真诚这个词大家都知道是什么意思，当然我们每个人也都有自己对真诚这个词的理解，这里我就不多说了，我想给大家讲一个故事，这个故事也让我感触颇深，在这里分享给大家，希望大家看完这篇文章后能获得一些启示。
东子在某地区是一个小有名气的汽车销售员，他所在的4S店主要经营本田汽车，小东大学就是学的市场营销专业，这也算是入了本行了吧，虽然是个销售新手，但小东是个非常用心的人，他本来也对汽车有极大的兴趣，在大学期间就经常利用空闲时间看一些汽车新闻和杂志，对汽车的一些基本信息也比较了解，现在干了这行后能更方便的与汽车接触，自然也是非常的积极，一直不断地学习和了解汽车的性能和特点，接待前来看车的顾客也基本能从容的应对解答顾客的一些问题和疑惑，还能为顾客提出一些好的意见和建议，得到顾客的赞赏和肯定，这也让东子很快乐。
然而，老板却对东子感到不太满意，虽然东子干的时间不长，但老板却通过对他仔细地观察，发现了一些问题：东子与顾客的交谈时间明显要比其他销售员要长，甚至长一倍之多，然而谈这么长时间，一个月下来，东子的成交率并不比其他销售员高，甚至排名垫底。老板开始有些担心，不知道这个销售新手能否胜任销售这门差事，有几次老板特意走过东子与顾客身边，听听他们究竟在谈什么，总结起来他们谈论的更多还是车子本身的事情，不过东子似乎缺乏销售人员必备的一些成交手段，这也许能解释为什么东子第一个月的销售业绩平平，老板打算再观察他一段时间，要是还是效率这么低的话就考虑辞掉他。
然而从第二个月开始，老板注意到来店里的一些顾客开始指名要东子接待，东子在第二个月的业绩相比第一个月也有了明显的提升，在接下来的几个月里，东子接待的顾客越来越多，业绩也一路飙升，在东子任职不到半年的时间里，他的平均月销量就一举超过4s店有史以来的最高记录，到年底，东子已经是本地区所有本田4s店销售员的销售冠军！
东子究竟有什么法宝能在如此短的时间里达到这样的销售成就呢？在接受当地记者采访时他说：其实我并没有什么高超的销售技巧，只是每个顾客进来我都认真的了解他们的真实需求，并且积极地为他们解答关于汽车的问题，就像我自己买车一样，我把每款车的优缺点都客观的向他们分析的清清楚楚，并向他们推荐他们真正需要的车型，不会因为我是卖本田就只说本田汽车的好，甚至欺骗顾客让他们购买，这恰恰与其他销售员相反。
有一次一对夫妇来到店里，他们要买一辆SUV用来进行很长一段时间的长途旅行，东子在为他们分析了店里所有款式的SUV的性能和价格后，觉得本田现有的车不太适合，并且性价比偏低，居然建议他们买丰田的一款SUV，结果这对夫妇听从了他的建议离开了，老板知道后大怒，狠狠地批评了他并扣了他一部分提成，但东子始终认为自己没错，结果谁也没想到，没过几天，那对夫妇又过来了，并且直接通过东子买了一辆SUV，他们说其实长途旅行也没多久，而且本田车也够用了，并且他们不太喜欢丰田，他们还说，卖车的销售员他们见得多了，还从来没见过像东子这样真诚的为消费者设身处地着想的销售员……据说这样的情况还不止一次，估计老板要都知道了还不得气死，而东子也得到了“傻子销售员”的外号。
由于东子的真诚和懂行，来找他接待买车的顾客越来越多，他也不是那种想方设法要你买他车的人，他愿意花时间和顾客交谈，帮助顾客做出最好的选择，就像他为自己买车一样，并且对最后的成交与否并不是很在意。按照每次接待顾客的成交率来说，东子并不比其他销售员多多少，但是由于来找东子买车的顾客越来越多，他每天接待的顾客比其他销售员都多，甚至顾客愿意等待东子接待的情况都已成了家常便饭，而东子也因此获得了事业的巨大成功！
其实东子并没有刻意地运用营销的销售技巧和方法，甚至关系营销他大学都没有好好学，然而他却以真诚的待客之道赢得了顾客的信赖，建立起了自己的个人品牌，他的销售方式为他积累了源源不断的客户资源，他接待过的客户以后换车也会优先选择他，并且由于对他的信任和满意，也会放心的推荐亲戚朋友来找他买车……这个雪球正在越滚越大！
感谢观看！欢迎评论转发，大家一起讨论哦！