都知道婚姻有七年之痒,殊不知职场也有三年之痛。
以IT行业来说,据《2019 年中国程序员薪资生存调查报告》显示,在工作的头两年,有大约30%的人跳过槽,而到了工作第三年,跳槽人数的比例激增至65%以上。
程序员跳槽数据统计
为什么会出现这么大的差距,主要原因是因为,一个人进入职场的头两年,一般是成长最快的时期。什么都是新鲜的,有学不完的新东西等着我们去探索。
但当新鲜感褪去后,曾经充满挑战的工作,慢慢变成了机械化的重复。只能通过打游戏、刷视频才能找回当初的激情。
之所以会进入到这种状态,主要是没有明确的职业规划,导致想努力,但没方向,不知道如何使劲儿。
而在进行自我职业规划时,需要具备全局性、系统性的思维方式,把自身优势与所在平台,以及行业趋势结合起来思考,才更具针对性和实用性。而这种全局性的思维,是大多数年轻人不具备的。
因此,建立思维认知体系、做好职业规划,是职场新人首要解决的两大问题。这两个问题解决得好,就能帮我们顺利跨过“职场三年之痛”这个瓶颈,使我们的职业生涯跨上一个新台阶。
一、知识体系化后,才能发挥知识的最大价值
在做职业规划前,有一套完整的思维体系作为理论支撑,将使做出来的职业规划,更符合自己的优势,也更有效,在体系支撑下的思考才具有客观性与权威性。
在建立起属于自己的知识体系前,我们有必要了解一下人类大脑对知识的存储和调用方式。加拿大心理学家基斯•斯坦洛维奇,在他的著作《超越智商》中提出“知识晶体”概念。
我们都知道,铅笔芯中的石墨和坚硬的钻石都是由碳原子组成。钻石之所以坚硬,是因为组成钻石的碳原子之间,形成了非常稳定的晶体结构。也就是说,钻石的硬度,来源于他的结构。
钻石原子结构
知识也一样,各个独立的知识点,如果能通过某些要素形成连接,就会像晶体一样,在知识点之间形成稳定的架构,这就是“知识晶体”。
“知识晶体”能把我们头脑中零散的知识点连接起来,形成一组一组的模块。当知识点互相有了联系后,它的整体就够就更稳固,不易遗忘,却更容易提取应用。
4种知识组织结构
象棋大师能同时和几十个人下盲棋,其原因就是棋局在他们大脑里是以一组组“晶体”的方式存储的。美国认知心理学家西蒙,对此专门做过研究,发现象棋大师的记忆力并没有显著地高于常人,但他们大脑中的长期记忆区里储存了5-10万个棋局块。他们在下盲棋的时候,不是他们记得住现场的棋局,而是现场的棋局早已存在于他们的头脑之中。
同样,我们在做职业规划时,主要做的工作就是调取已存在于我们头脑之中的各种认知、经历,将其与行业趋势、公司业务方向等要素结合,设计出一套与自己的能力、兴趣、资源最匹配的方案。比如,可以从个人资源、个人能力、个人愿景及执行能力4个维度进行分析思考。
“知识结晶”在职业规划中的应用
上面提到的每一个维度都可以再进行细分,每一个细分点的背后,都有一个知识晶体在支撑。比如“个人资源”这个维度,可以进一步分为:家庭背景、自己的经济基础、时间规划、人脉关系等。
针对每一个要素,都要调用头脑中对应的“知识晶体”来参与分析,而分析的方法就是前人总结的个人思维模型。
如果把“知识晶体”比作剑招的话,“思维模型”就是运用心法。剑招只有在心法的指导下,才能发挥它的威力;同样,知识只有体系化后,才能发挥出它的价值。
知识点到思维模型的形成过程示意图
二、借助思维模型进行职场规划
古代读书人讲求的是“习得文武艺,货与帝王家”,对当下的职场人来说,何尝不是如此。
下面我们选用营销学中的STP模型、发现天赋的SIGN模型以及丰田五问模型等思维模型,来帮我们做一个职场规划(本文以程序员为例)。
所有的职业规划,都是从不断追问“我想做什么”开始的。
(1)通过追问“我是谁”,对自己进行一次深度的剖析。对自己的优点和缺点,都应该一一列出来,这样才能对自己有一个更为全面的认识。
我有一个同事小刘,一直认为自己不聪明、没能力,默默把分内事做好就行。但其实他有一个非常大的优点,就是做事的时候,会把各方面的信息吃透,他的细致和踏实程度在公司内无人可比。
正是他这种一以贯之的认真与坚持,在不知不觉中,成长为了一名对业务知识理解透彻,知识涉猎广博的业务能手。在入职后的第三年,被任命为战略规划部总经理助理。这件事,使得小刘在惊喜之余,第一次重新认识了自己。
有时候,我们自以为了解的自己,并不是真正的自己。很多内心深处的问题,可能我们从没有去触碰过。
(2)通过追问“我想做什么”,对自己职业发展的真实诉求进行一个心理趋向的检验。每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致,有时甚至是完全对立的。但随着年龄和经历的增长而逐渐固定,并最终锁定自己的终身理想。
我的表妹小玲,是个乖乖女。他在大学时读财会专业,毕业后从事财务工作,都是听从父母的安排。不出意外的话,他的职业生涯应该沿着会计、总账会计、财务部主管、经理的轨迹一路走下去。
直到有一次在一个项目会议上,他在汇报财务数据的时候,展露了对幼教行业的深刻见解。他自己才意识到,自己没有去读师范院校,没有从事幼教事业是一件多么可惜的事情。
经过那次会议后,她重新认识了自己,调整了自己的职业规划。经过几年的努力,最终在幼教领域重新找到了自己的位置,并且干得十分开心。
对于如何认识自己,可用的思维模型包括:SIGN、MBTI、DISC、PDP和“九型人格”等测试。
三、通过SIGN优势理论模型,彻底弄懂自己
为了更好的搞清楚自己的优势,在这一个环节,我们使用SIGN优势理论模型,帮助我们更好地进行自我认知。
这个模型是优势理论创始人马库斯·白金汉在《现在发现你的职业优势》一书中提出来的。该模型包括4个要素即:Self-efficiency(自我能效)、Instinct(本能)、Growth(成长)、Needs(需求)。
通过SIGN模型进行自我认知
Self-efficiency(自我能效),说的是当你面对一件事情的时候,你发自内心的认为,这就是我能为之奋斗一生的事业,我来做这件事一定能成。有这种感觉,就意味着你的“自我能效”很强。
Instinct(本能、天性),对于自己感兴趣的事情,一想起来就迫不及待地想去做。有的人对在办公室坐班很抗拒,而到外面与人交流非常感兴趣,那这个人就最好选择那种互动型的工作,比如销售、售前工程师等。
Growth(成长、天赋),即你在什么事情上学的最快,掌握的最好。对于同一个岗位的技能,有的人用1周时间就学会了;而有的人要一个月才能基本掌握,前者的Growth值就高。
Needs(需求、自豪感),还是拿上面的例子来说,天赋高的那个人虽然上手很快,但他的工作并没有让他感到开心或者骄傲;而后者虽然学得慢,但对自己的工作充满了成就感和满足感,也就是说他的工作满足了他的Needs。
四、用STP模型,做好职业规划
STP模型,最早由美国营销学家温德尔·史密斯在1956年提出。此后,经过美国营销大师菲利浦·科特勒进一步发展和完善,并最终形成了成熟的STP理论。STP理论是从顾客需求出发的单端定位,以顾客需求为导向,决定经营哪个产品。
STP模型分别指:第一步、Segmenting(细分);第二步、Targeting(目标);第三步、Positioning(定位)。
Step 1 细分领域(Segmenting)
程序员发展路径示意图
通过上图中可以看出,程序员的职业发展路径并不局限于“码农”一个身份,而是有多个方向可以选择。
拿“在线技术分享”来说,可以把自己的技术经验写成文章进行分享,在写文章的过程中,不仅可以提升我们的写作能力,也有助于自己更加体系化理解各个知识点间的联系。
所以,根工作的内容与特点,我们可以把程序员的职业发展路径分为有3个方向,即:职场能力、业余技能、复利技能。
(1)职场技能,侧重于提升职场能力。编程技术足够纯熟后,可以试着培养自己的架构设计能力,再到项目管理能力。每一步都踏踏实实做好,就有可能从技术岗位转向管理岗位,实现职场的跃迁。
(2)业余技能,侧重于在业余时间发展副业能力,但不建议职场新人向这方面发展,因为会占用你的大量精力,度把握不好,往往得不偿失。
(3)复利技能,与“业余技能”有相似之处。但它的优点在于完成后即可享受复利。比如你做了一套关于编程的在线视频课程,完成后发布到课程销售即可平台,进行多次销售。而用户购买后,你并不需要再付出过多的精力,从而实现“躺赚”。
到底哪一个领域适合自己,则要根据自己的实际情况综合考虑。
Step 2 确定目标(Targeting)
在第一步中,我们针对程序员列出了18个细分领域,那到底哪一个才是适合的领域呢。我们可以使用丰田公司五问法:我是谁、我想做什么 ……
Step 3 STP、SIGN模型综合应用方法
(1)用一张白纸,对折2次分成4个部分,每一块对应SIGN中的一个字母,S.I.G.N。
(2)在每一个区域,以关键词的方式,分别写下近三年来的S.I.G.N经历。
(3)写的时候,可以结合STP模型,把前面细分出来的领域,融入到SIGN的四个区域之中结合起来思考,就能对自己内心的想法,有一个比较清晰的认识。
比如,
在“S 成功事件”区域写上:写过100万行代码;自己编写的软件,用户超过10万;配合销售人员拿下200万元的项目。
通过这些成功事件,会发现自己在用户洞察、沟通交流方面具有优势。
在“I 自动自发”区域写上:学习编程、学习经济学。
通过这两个学习内容,会发现自己对编程和经济学的热爱是发自内心的。
在“N 特别满足”区域写上:帮人解决问题,编写技术方案。
通过这两个内容,会发现自己能从帮助他人的行为中获得快乐,这也是为什么在“S区域”会得出的“擅于用户洞察”这个结论的原因之一。
在“成长特别快”区域写上:方案设计、编程语言学习。
通过这两点说明,会发现自己在编程及方案设计上是有天赋的。
SIGN模型应用示意图
Step 4 明确定位(Positioning)
前面我们综合使用了三个思维模型:STP + SIGN + 丰田五问。经过一步步的条分缕析之后,就能最终锁定自己的职业目标,向着这个目标奋进。
五、结语
每一个职场人,都有必要每5年为自己做一次职场或是人生规划,作为我们行动的依据和标准。
有了规划,当职场或生活中发生一些意料之外的情况时,我们在针对事情做判断和选择时,才不会被眼前的利益、或激动的情绪左右,而做出冲动,并且有可能让我们后悔的决定。
在做规划时,使用一些合适的思维模型作为辅助,将使我们的规划更合理、更客观、更科学地、更具有指导意义。