关于职场社交沟通的书目,这里推荐5本。
1.《别独自用餐》作者: [美] 基思·法拉奇
这本书在宣传时说本书已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。这本书的实用性很强,例子也比较合适。
作者是美国人,因为环境和国情,有少部分内容不太适合国内情况,但大多数技巧都简便易用。阅读这本书最关键的地方是必须要反复的去实践和总结,比如每周至少给自己设定一个目标。
关于职场社交的书,提高职场沟通技能,我想推荐这5本好书
2.《关键对话》
作者: 科里帕特森 / 艾尔斯维斯勒 / 约瑟夫・格雷尼 / 让・麦克米兰
在工作和生活中总会遇到一些对未来产生重大影响关键场合,这本书就是教你在这样的场合中去达到最佳的表现。
通常在这种场景中,一定会面临各种冲突和利益,去控制好自己的生理、心理、情绪等多种客观因素,了解对方的真实行为动机,表达出自己内心真正的需求,最终去解决问题。
本书的几个作者都是这方面的世界级专家,在对话/沟通这方面有丰富的经验和理论,本书的系统性和实用性都非常不错。
3.《高难度谈话》 作者: [美] 道格拉斯·斯通 / 布鲁斯·佩顿 / 希拉·汉
本书跟其它同类书籍不太一样,把重点放到态度、情感和思维方式上。
作者认为每段高难度对话都会分为三个层面: 第一层对话:“发生了什么
第二层对话:情绪层面
第三层对话:自我认知:跟我有什么关系。
针对这三层对话,给出五个步骤的流程化建议。实际是讲一种独特沟通的思维方式。
当你突然遇到家人、同事、客户等群体中发生的艰难对话时,效果最好。用书中的建议谈过两回加薪,一回成功,一回失败。 当你读完一本书之后,在面对一些高难度谈话的情况时,应该如何去面对和处理。
4.《至关重要的关系》 作者:里德・
霍夫曼
很多人都在建立人脉时经常急功近利,只要有需要的时候才会联系对方,而这种方式是最令人反感的只能收到相反的效果。
里德・霍夫曼的建议是跟一个人认识之后,一定要从本能的的“从中得到什么”这个问题转移到“我们双方能从中得到什么”,并且思考你可以在哪方面能给对方提供帮助,这样你才会有机会真正的人脉。
5.《坂田笃史的超人脉术》 这本书中的有几点建议非常实在:
①变成一个不求回报帮助别人的人
②利用名片、简历、博客、书籍建立个人品牌,让人印象深刻。博客,能带来更大的影响力. (现在是微信朋友圈和微信公众号了) ③多参加培训班或交流行,跟专家建立并保持联系,使用132法则(1天之内,3天之内,第二次回访)。
④跟其他人分享你的人脉,不求回报。
⑤投资自己,让自己成为专家。 努力使自己成为公司独一无二,无可替代的人才,并最大限度地提高自己的市场价值。同时也需要通过人脉,讲与自己的市场价值相关的信息传达给外界。