7月18日，青岛真情巴士集团老兵情志愿团队开展了“文明候车、文明乘车、文明行车”的系列活动，用实际行动积极传播“您懂得，别忘了”文明细节提示语。
7月18日早上7时，老兵情志愿团队志愿者们就在青岛西海岸新区的抬头小学站点集合，组织市民们排队乘车，帮助老人们拎东西。早高峰时间车厢乘客比较多，志愿者们又走进车厢，疏导乘车秩序，并向乘客传授安全乘车知识。“您好，请排队乘车！您好，请往车厢中部走，随身物品请放在视线范围内，以免丢失！ ”志愿者不断提醒乘客文明候车、文明乘车，并打出印有“您懂得文明，别忘了行动”的标语进行引导。8时30分，志愿者们又来到青职学院站点附近的斑马线，进行斑马线礼让倡导活动。斑马线两侧的志愿者将“别忘了，礼让斑马线”的提示语小旗一打，车辆主动减速、停车礼让行人，与此同时志愿者也引导行人有序走斑马线过马路。
“排队乘车、车厢礼让、礼让斑马线这些文明行为大家都知道并懂得，只是缺少更多的引导和行动，希望越来越多的人既懂得文明，也落实到行动中来。 ”老兵情志愿团队志愿者薛晓华说。
据悉，真情巴士集团老兵情志愿团队成立于2016年7月1日，成员全部为退伍军人。团队自成立以来，参加志愿活动约30余起，多次走进校园、走进景区宣传安全知识。