11月27日,工信部召开携号转网启动仪式,27日起,携号转网正式在全国提供服务。用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
记者从湖南省通信管理局获悉,湖南电信、湖南移动、湖南联通已于11月19日在全省14个市州开放县级“携号转网”试点营业厅共93个,想办理 " 携号转网 " 的用户,只需携带原号码 SIM 卡及个人身份证,就可前往想要转入的运营商营业厅进行 " 一站式办理 ",当天即可实现 " 携号转网 "。但如果用户之前签约了优惠手机套餐,或者有分期返还话费、流量及集团号等情况,则需先到原运营商营业厅解除相关合约,才能办理转网。
用户可以通过短信方式,事先自助查询是否符合转网要求,通过编辑短消息 "CXXZ# 姓名 # 证件号码 " 发送至运营商的官方客服短消息平台(中国移动为 10086,中国联通为 10010,中国电信为 10001)查询号码是否满足携转条件,短信平台会及时反馈用户查询结果。
潇湘晨报记者陈张书
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