01
组织在阿里快速发展中的作用
阿里巴巴的学术委员会主席曾鸣老师曾讲:在一个快速变化的时代,战略的规划不再延长到三到五年,而是要有敏捷战略的思维,即你要有大的战略方向,有长远的思考能力,同时也要具备快速反应的能力,不断的检验目标与现状的差距
而远见则考验了组织领导人的决策能力,而行动的快速迭代则需要组织发展中,组织的人能够齐头并进
02
阿里在组织上花的功夫
阿里的组织倡导开放,平等,所以内部会有花名制度,例如马老师叫做“风清扬”。而阿里在许多战略上同样也秉持着开放的原则
在2007年的时候,阿里当时也是刚拿到投资机构累计的8200万美元的融资,创立了阿里旺旺和支付宝
但是,当时的市值也就是100亿美元上下。在迅速扩张后,下一步的方向往哪里走还是比较迷茫的。此时,淘宝内部在外部引进了6位高管,但是每个人对未来的方向都还在争论,其实集团层面也没有很好的定论
据曾鸣老师回忆,还有一件比较痛苦的事情便是淘宝与支付宝两个团队经常会发生碰撞,核心是没有确定支付宝该独立发展还是只是淘宝的一个职能部门
但是接下来,一个会议确定了未来10年阿里巴巴要去的方向,应该有的战略
就是在宁波,秘书还订了一个灭有靠海的房间,最后确定了阿里巴巴“要做一个开放,协同,繁荣的电子商务系统”
所以,就有了开放的API接口,有了开放协同这些超前的思想出现
所以在2007年战略会第二天晚上,阿里的管理层折腾到半夜十一二点画出来如下的战略图,为千亿美金的市值做支撑的依据
(曾鸣:阿里巴巴生态系统)
03
我们聊组织变革,到底在聊什么
关于组织变革的课,小宝推荐非常经典的一本书,来自于伯克博士的《哥伦比亚大学组织发展》
W•沃纳•伯克博士
哥伦比亚大学心理学和教育学教授,组织变革理论大师,同时也是W•沃纳•伯克联合公司董事长。他的客户包括英国航空公司、美国国家航空航天局、英国宇航公司、纽约迪美储蓄银行、美国华尔街资产管理公司
这本书介绍了组织发展学科的综合和最新情况,是专门为经理人员、行政人员、管理者、实践者和学生而写的,它对于组织发展特别是学习和变革的重要性进行了深入思考
他将组织发展作为组织文化的变革进行探讨,除了研究组织发展现状,阐述这一学科的来龙去脉外,还通过多个案例,介绍了组织发展实践的基本特点,以及组织发展实践者进行变革的基本模型
而伯克博士选取的10个理论家相关的组织发展理论则指的我们每个人学习,因为每个理论都利于解释组织行为和效力的一部分
1. 需求理论--马斯洛和赫茨伯格
2. 期待理论--劳勒和佛洛姆
3. 工作满意度--哈克曼和奥尔德姆
4. 正强化--斯金纳
5. 变革的焦点是团队--勒温
6. 通过团队变革价值--阿吉里斯
7. 潜意识--拜昂
8. 最佳办法:参与式管理--利克特
9. 一切视情况而定--劳伦斯和洛尔施
10. 组织就像一个家庭--莱文森
04
组织变革,大势所趋
如今,越来越多的企业选择了组织的变革。在15年的顺丰,德邦合伙人制度实施后,这边以永辉超市的合伙人制度举例
永辉合伙人制度目的:
1、以门店为单位,以整体业绩任务达成作为参与分红的前提条件,从营运到后勤,从员工到店长均参与,体现共同经营门店的目的2、充分调动员工工作积极性,激励员工超额完成公司下达的经营目标,践行融合共 享、成于至善的企业文化
一、合伙人制度适用范围
二、分红前提条件:
门店销售达成率≥100%,利润总额达成率≥100%
三、合伙人奖金包:
门店奖金包=门店利润总额超额/减亏部分×30%
门店利润总额超额/减亏部分=实际值-目标值
门店奖金包上限:门店奖金包≥30万时,奖金包按30万元发放
四、合伙人奖金计算:
五、结算说明
1、分配系数:
按部门毛利达成率的排名情况,确定各部门对应分配系数。例如:某店生鲜部毛利达成率在该店四大营运部门中排名第1,生鲜部对应分配系数为1.5,即生鲜部的经理、经理助理、课长、员工的分配系数均为1.5。
2、总份数
总份数=∑各部门同职级人员人数×部门毛利额达成率排名对应分配系数
注:① 经理级份数:含经理助理,课长级份数:含副课长
② 以上统计的总份数:不包含双指标未达成的部门或课组各职级人数
3、出勤系数
出勤系数=(当季应出勤天数-事假/病假/产假/工伤假天数)÷当季应出勤天数
4、奖金发放
按季度结算,奖金与次月工资一起发放。
六、案例说明
例如:卖场店A店第一季度,全店销售达成100.1%,利润总额达成106%,利润超额33万, 门店合伙人奖金包10万。以下为各部门人数、达成情况:
1、各职级奖金包
2、参与分红部门、课组总份数核算(达成课组:生鲜部5个、食品用品部4个)
3、各职级人均奖金
4、奖金实发
① 生鲜部经理,如果第一季度出满勤,没有请假,分红奖金为1570元。
② 生鲜部水果课,销售达成率101%、毛利达成率98%,该课第一季度出满勤、没有请假的课长分红奖金为1168元/人,员工分红奖金为828元/人
而今年为什么组织变革这个岗位会越发吃香?
- 首先目前大公司庞大的组织,非常不易于管理,做任何变革或者创新难以轻松落地,所以要想跟上组织的步调,就必须跟上这个组织扁平化
- 公司进行权利的赋予更能发挥出员工的主观能动性。在一个大的体制下,个人的想法往往难以推动,所以,赋予了权责利之后,想要发挥群策群力的作用
- 国家层面上对小微企业有一些政策优惠,可以通过操作模式和收入结构的改变增加其具体收入