这是一篇纯文字的干货分享，预计阅读时间8分钟。
随着社交电商的兴起，越来越多的人通过朋友圈来做生意和卖货，而朋友圈塑造的质量，会影响客户的成交率。客户成为你的好友，就是看你的朋友圈，默默的关注着你，可能某一天就成交了。
有装修朋友问：我是做装修业务的，是没有卖实体产品的，平常朋友圈也就发工地案例、装修文章，偶尔有一些优惠活动，公司有十几个员工，大家都是这样经营朋友圈客户。请问，朋友圈有什么好的塑造方法吗？
对于做装修业务的朋友们来说，是没有直接卖货的，如果能从客户朋友圈的装修公司当中脱颖而出，那和客户成交的可能性就更大。
今天就简单教你怎么塑造朋友圈！
个人形象
头 像
头像建议用个人真实头像，清晰简洁，不要用自拍照，最好让身边的人帮你拍一张，形象得体，并且能认出五官。
这是你和客户沟通建立的初步印象，不要用卡通头像、公司logo、风景图片等，这些头像没办法拉近距离。
昵 称
我们是做装修的，那就要体现我们的专业，在昵称上就要体现出来。建议：真实名字+装修顾问/咨询/装修风格推荐/XX装饰，这是最简单的命名方式。
如果不想用真实名字，建议可以用朗朗上口的小名，加入自己的特色，让客户好记住。
起这些名字，是为了让你加好友、和客户沟通、对外社交的时候，别人能一眼识别你是做什么的，知道你是专业的，可以找你咨询。
不建议在昵称加上A这些字母，也不要在昵称加手机号码，以及一些无关紧要的文字。如果担心个人社交和工作区分不开，那就买个新手机号注册一个新的微信，专门用来运营客户。
当你公司在做活动的时候，你可以把昵称改为：XX装修优惠活动+名字，这样每次你跟客户沟通，还是在朋友圈发内容，就能知道你正在做活动。
个 人 签 名
一个好签名有以下特点：身份+人设+价值+广告位。简单讲就是告诉别人你是做什么的，自己是怎么样的一个人，能提供什么价值，最后就是自己的广告。
例如：
艺家装饰总经理
喜欢跑工地
装修行业6年
服务过217个业主
能帮你解决9成装修疑问
很多装修朋友的喜欢把广告语放在个性签名，个性签名展示是个人，而不是公司。例如这句广告语：设计、建材、施工一体化让您省时、省心、更省钱！
很多装修公司都可以喊上面这个口号，那你就和其他装修公司没区别，像这些内容你可以放到封面图来宣传展示。
封 面 图
封面图是最好的广告位，不管是否是你好友，都可以看到的广告位。这里可以放很多的内容，但不能太杂太乱。
封面图要抓人眼球，塑造品牌，这个地方就可以把自己的装修业务和装修实力展现出来了。例如：专注广州装修6年，设计-建材-施工一体化，图片背景配上客户签约照片集合，加上展厅实拍图，体现实力。
在这里推荐一个制作海报的好工具【创客贴】，用电脑搜索就可以，上面有很多免费的海报，操作非常简单。
引流
引流是非常重要，你要去找目标客户聚集的地方，去分享你专业的装修知识，给他们输出干货。
教大家怎么装修避坑，讲一讲家庭装修的科普知识，这些知识网上特别多，但你要学习成为自己的内容，让客户一看就知道你专业的。
不要有太多的套路，要真诚有料的分享。回归本质服务客户，肯定有意外收获。
可以去当地各种群分享，这些群里都有你潜在的客户，所以你要多加入当地的一些微信社群，在里面分享你的专业知识，引流的技巧有很多，根据群里客户群体的不同，用一些有价值的东西，吸引别人加你。
今天讲的引流只针对微信渠道，其他渠道可以结合微装企提供给大家的落地应用技巧去实践。
备注标签
当客户加了你之后，你要给客户备注标签，例如在3月14日加的好友，你就标签314，客户喜欢北欧风格，就标签北欧风格；把客户的姓名、工作信息、联系方式和楼盘信息添加到备注。
备注标签可以帮助你对不同的客户进行标签，跟客户沟通的时候有针对性的分享内容，发朋友圈的时候，让客户看到TA想要看的内容。
所以发朋友圈的时候，我们可以让一些内容指定给一些客户可见，其他客户看不到。有些客户真的不喜欢你发的内容，客户只关注自己想要的，你要做的就是，用发朋友圈的内容来让客户做出最佳的决策。
朋友圈内容建设
朋友的内容重要内容之一，特别是现在我们有很多意向客户都在自己的朋友圈，被动的接受你发的信息，所有的信息将构成客户的决策。
你可以在朋友圈输出的内容：装修知识/避坑/理念、签约/开工照片、施工/完工图片、客户口碑/故事/服务、促销活动、团队/门店展示、参加培训或会展等等，都是你可以在朋友圈展示的内容。
这些内容用文字、图片和视频展示出来，根据场景不同，展示的形式不同。如果你没有内容，现在开始就可以积累。
每发朋友圈一定要有自己的文字，不要只分享图片、链接和视频，然后不配任何字，显得不专业。如果不知道说什么，就把图片、链接和视频用自己的话说一遍。
定时查看自己的朋友圈，把一些重复无用的内容，删除掉或者隐藏掉，让新的客户看到你一个干净的朋友圈。
千万不要重复刷同一条朋友圈，而且一天刷很多次，如果你做活动要刷很多次，那就把要发的内容换一种表达方式，不然客户会非常反感，即使不反感，也没有什么好的印象。
为什么这么做？客户喜欢北欧风格，那就不要推荐简约风格；客户已经知道这个活动，那就不要再发这个活动给他看。
发一次朋友圈，被客户看到的可能性是很低的，那你可以在当天发送3次，在中午、傍晚和晚上这些曝光率高的时间点发，每次发的时候换不同的表达文字，不要重复同样内容刷屏太多次。
装修过程要展示的内容实在太多，一个工地不可能9张图可以展示完，业主也没办法浏览整个工地的施工情况，包括以往的服务的工地。
要经常多积累图片和视频素材，只要和装修有关的，这些都是用来以后给客户展示的，存起来上传到微装企，一下子就形成一个综合的展示面，对塑造朋友圈非常有帮助。
促销成交
客户加了你好友之后，不会立马跟你签单成交，会观察你的朋友圈，才决定是否合作。你可以把客户拉进群，提供有价值的装修干货分享，顺便做一场促销活动。
详细讲解你的装修服务，展示工地案例、团队实力，你会给到客户比市场上更加有性价比的、更加好的服务，并给出0风险的承诺，让客户后顾无忧。并且给客户一些专属的优惠，这些优惠只有进这个群的客户才有，刺激客户跟你签约合作。
这样的一次微信群成交就等同于你做了一场活动，但这场活动不需要到线下，直接在微信群就可以操作了。而且比较方便，客户参与度更高，有助于你吸引客户注意力，在竞争对手之前抢下签约客户。
口碑介绍
微信群促销成交的客户，可以帮你宣传，发朋友圈海报，宣传你的微信群装修干货分享，邀请更多小区业主来进群听课。这样你又可以挖掘更多的意向客户，成本又低，一下子就可以签约很多客户。
如果被邀请进来的客户成交了，你给邀请的客户分享成交利益。这样你才能持续把生意做的更好，客户也更愿意相信你。
客户帮你分享传播，但要有价值驱动，如果没有价值驱动，客户是不愿意邀请的，要让客户相信你。
以上内容是不是开阔了你的思路？不要小看朋友圈给你带来的效益，做好个人形象、引流、备注标签、朋友圈内容建设、促销成交、口碑介绍以上6点，就可以提升你的成交率。
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