张大姐（右）等装修业主望着爱特装饰公司，很是无奈
去年10月6日晚，爱特装饰公司人去楼空
本以为是大公司，老品牌，数百位客户爽快地签完合同交完钱，就等装修公司进场，可左等右等，等来的却是装修公司突然关门。记者了解到，涉事公司是本地已有18年的老牌装饰企业爱特装饰，老板曹洪阳去年国庆节起失联，涉及金额巨大，客户、供货商甚至公司员工都在苦苦等着讨个说法。
投诉
三百余客户慕名却被坑
“选择爱特装饰主要看重它是老品牌，品质信誉都有保障，谁知道还是被坑了。”昨天中午，周先生在江北区红石路的爱特装饰4楼总部，隔着紧闭的铁门，边伤心边懊悔。
去年10月7日爱特装饰停业整顿，公司人去楼空，负责人也联系不上。业主很快成立了维权群，初步统计显示，有340多名业主“中招”，大多损失在3-5万元，最多的损失超过20万，总计金额或逾千万。
周先生 支付40%意向金28200元 尚未动工
周先生在华宇温莎小镇购得一套80多平米的房子，“家里人想早点装修完住进新房，于是看到爱特装饰的户外广告，就信了。”去年8月26日，他和爱特装饰公司签订了装修合同，总价70500元，签订合同时支付40%意向金28200元。
原本签合同后一周就该装修进场，可到了9月底，还未见动静，“公司的人说国庆节后就动工。”可让他没想到的是，拖到国庆后，等来的却是公司突然关门。
张巧 已支付69355元 装修完成一半
家住南岸区的张巧在保利时代广场B座买了一套95平米的清水房，原计划装修完搬进新家过大年，可她的愿望还是落空了。
“我是千挑万选，看中其18年的经营历史，另一个原因是公司老板曹洪阳头上众多的光环，可想不到还是出事了。”张巧揪心地说，去年6月6日，她跟爱特装饰签订装修合同，总价71500元，同样是分4次支付，“我已经支付69355元，但装修只完成一半就停工了。”
张大姐 已支付104000元 大部分完工
“我是去年4月底和爱特装饰签订的合同，总共交了104000元。”昨天，50岁的张大姐告诉记者，她的新房原计划去年8月份就该完成装修，可一拖再拖，好在她合同签订的早，大部分已经完工。
端倪
员工工资、供货商货款被拖欠
昨天，记者在爱特装饰总部楼道看到，在铁门旁，张贴着一则江北区人力社保局开出的《拒不支付劳动报酬责令支付通知书》，通知显示：爱特装饰拖欠肖某等51人8个月劳动报酬共487919元，时间2018年12月27日。记者通过该公司工作人员证实这部分钱就是公司拖欠的员工工资，另供货商初步统计涉及25家，最多的达到140万元，总金额超过500万。
记者在爱特装饰总部楼道看到，上面贴着“以诚为本、服务社会”的标语，以及爱特装饰各种荣誉奖章，还有全国优秀企业家曹洪阳的各种创业介绍。可在四楼办公室外早已被铁门紧锁，里面漆黑一片。如此一个大企业，为何一夜之间就关门，有无端倪？
记者联系上一位李姓员工，她告诉记者，此前公司出现了一些拖欠工资的现象，少的几千元，多的达到几万元，但大家没想到公司倒闭会如此突然，“2018年7月份公司还花大成本做了18周年庆活动，相当热闹，老板曹洪阳还提出过未来3年开多家分店的计划。”一位不愿透露姓名的项目经理告诉记者，公司出事前还一直处在营业状态，关门出乎其意料。
爱特装饰一名陈姓供货商告诉记者，跟曹总打交道有10多年了，“总体上讲，曹总还是重情重义，偶尔会推迟几天交付货款，但大部分时间还是信守承诺的，外人看来也是一个成功的商人，公司关门原因很难说清楚，但肯定跟公司资金链有关。”
他说，其实资金问题早有征兆，从2018年六七月份开始，部分供货商就收不到货款了，供货商没拿到钱就不发货，所以业主装修也是一拖再拖。
记者在爱特官网上看到，2017年前网友对该公司评论很不错，2018年5月有网友留言质疑：“如今8个月过去了，合同承诺90天完工却仍未完工。情怀被打脸，信任被背叛。看来，装修不只是艺术，你说对吗？”
究因
低价整装势必拖垮公司
究竟是什么原因让老牌爱特装饰突然倒闭？重庆品昇装饰设计公司总经理廖国强，从事家装行业10余年，他认为还是公司经营不利。他分析，爱特装饰从最初一家设计室成长起来十分不易，以前公司做基装，随着家装行业升级，爱特装饰也转型做起了整装，但整装缺乏特色，加上公司为了吸引客户，推出低价整装，例如爱特装饰推出的799元/平米的整装，工期长、工种多，公司利润空间极小，长此以往公司势必被拖垮。
其次，爱特装饰其实早就有资金紧张的征兆，员工长达数月拿不到工资，场地租金、供货商货款都需要钱，而业主装修款杯水车薪，当问题集中爆发时，资金链就难以为继。
昨天，记者拨打公司法人代表、执行董事兼总经理曹洪阳的电话，也无法拨通。目前，张巧以及周先生等业主先后到大石坝派出所报案，并向江北区经侦支队报案。
律师
建议集体起诉公司老板
重庆智盛律师事务所胡明强律师表示，初步分析是装饰公司老板“跑路”，涉及的业主数量众多，“当务之急是找到跑路的老板，或者老板名下的资产，业主集体通过法院诉讼的方式，争取将权益固定下来，以便后期进一步索赔，要求其承担对应的法律责任，至于员工，属于劳务关系，同样可以起诉老板。”
胡律师提醒，装修公司“跑路”事件在重庆发生过多起，业主遇到此类问题，即使拿回工程款装修工期也会被耽误。因此在选择装修公司时，一定要睁大眼睛，切勿被虚假广告所蒙蔽，除了对比价格外，更应该注重装修公司口碑，资金实力和经营年限等。
都市热报-厢遇记者 郎建荣 摄影报道