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装饰公司标语-装修公司必读之邀约客户话术(一)

作者:车型网
日期:2020-02-25 20:09:36
阅读:


客户邀约要点


(一) 、邀约注意事项


1、 切忌直接拿活动遨约客户,更不能直接拿优惠邀约客户,应该牢记:为客户提供有价值的服务为主中秋国庆活动为辅!


2、 给客电话之前务必了解客户基本信息(户型、面积)以及方案预算情况;


3、 天论是二气还是内容,邀约客户到店目的是有很好的服务需要见面提供给他,千万不可让客户感觉到任何的“被成交风险”;


4、 不得在邀约客户过程中把优惠的详细信息全部向客户透露。


(二) 、邀约话术


1、 以提供免费设计的名义邀约客户


(1 )、背景:活动期间,只要客户交纳500元诚意金,公司免费为其户型做两套方案和预算3 (2 )、话术:


A、 开场白:xx先生/女士,你在xx小区户型是xxm2的吧?针对xx小区的业主, 我公司正在做免费定制两套装修方案预算,要不我也给你报个名吧?这样你下次到我 们公司就可以看到你户型的两套详细方案预算了!


B、 客户不同意:这是我们专门为xx小区业主提供的免费服务,就算你不找我们装修, 也没有关系,我们只希望对你装修有所帮助;


C、 客户同意:是这样的,xx先生/女士,我们设计师做你户型的完整两套装修方案预算, 起码要一个星期,为了表示对设计师劳动尊重,你看你交500元诚意金,到时候你来


看方案的时候,我们保证退给你!你-点也不损失的!


2、 以户型方案已做好的名义邀约客户


(1) 背景:楼盘某个户型2套方案和预蒭已经出来;


(2) 话术:


A、交了设计诚意金的客户:xx先生/女士,你户型的两套完整装修方案预篝,经过 设计师x天的努力,已经出来,我看了,设计的很棒,绝对令你满意•你看我和设


师约个什么时间和你见面合适呢?


B、同户型的其他客户:x先生/女士,你在xx小区户型是xxm2的吧?你户型的2


套完整方案预算已经出来了,我看了,设计很棒,性价比超高,应该对你装修很大帮助和启发,你看我和设计师约个什么时间和你见面合适呢?


C、客户比较迟疑:刚好最近我们在做圣诞节活动,你还可以两次抽取半价装修大奖(旧 动主题为“双重半价大奖时”,如果主题是“定制4折‘惠’ ”时,这里内容为:你还 可以享受装修或主材项目4折优惠)!你过来看看、感受一下,不要担心我就是让你过 来签单的!


3、以和同户型客户看了方案预算很满意邀约客户


(1)、背景:有客户到店看了公司为其户型准备的方案预算后;


(2 )、话术:


A、楼盘同户型的其他客户:xx先生/女士,你在xx小区户型是xxm2的吧?你们小 区和你同户型的xx先生/女士今天过来看了我们为你们准备的2套完整装修方案预算, 和设计师谈了好几个小时,非常满意,对他的装修有很大的启发和帮助,你看我和设计


师约个什么时间和你见面合适呢?


B、客户比较迟疑:刚好最近我们在做圣诞节活动,你还可以两次抽取半价装修大奖(($ 动主题为“双重半价大奖”时,如果主题是“定制4折*惠’ ”时,这里内容为:你2 可以享受装修或主材项目4折优惠)!你过来看看、感受一下,不要拒心我就是来签单的!


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