马云说:“这是一个你醒来太慢,干脆不用醒来的时代;这是一个不是竞争对手比你强,而是你连对手都不知道是谁的年代;这是一个跨界打劫,你无力回击的年代!”
今天我给分享的案例是位于河南信阳的一家装修公司,公司总姓唐,唐总,40岁左右,虽然已经是一位大总,但却一点也没有啤酒肚,还是十分干练的白衬衫西裤,整个人也比较挺拔,我们互相聊了一些创业的事。
我了解到,他从十几岁就自己出来做事了,在广州,最开始是卖家具的,人比较精干,也比较会说,业绩十分突出,干了几年之后,就联合自己工作时的几个好兄弟一起开了一个家具店,这几个人也比较给力,慢慢的由一个店逐渐发展到8个店,成立了家具公司,团队还在不断的壮大。由于国家政策扶持,在广州三水市的一个工业园区批到了一块地,就这样他的第一个家具工厂建立了起来,他的家具走的路线是中高端的,在广州也算小有名气。
2014年,由于他的家乡鼓励回乡创业,于是,他回到了信阳。在他们当地的工业园区批到了一大块区域,建立起了比广州还大的工厂,唐总是一个充满野心的人,对自己有严格的要求,一直都在不断寻求突破。这个时候,他开始拓展自己的公司的业务,以前是与其他装修公司合作,自己不涉及装修这块,但他认为,现在买房的人还是会越来越多,各种酒店宾馆都需要装修,于是,他又大刀阔斧地成立起自己的家装品牌,相信背靠这么大的家具工厂,一定会如虎添翼。
然而他却被现实泼了很大一盆冷水。家装市场竞争十分激烈,光是信阳就有大大小小装修公司7000多家,更何况唐总才成立的装修公司,没有多大的名气,拿什么去与已经立足当地多年的大品牌装修公司相抗衡呢?经营大半年下来,早已处于亏损状态,这个时候,唐总联合他认识的一些营销专家和公司内的营销团队,紧急召开了一个会议,希望能够制定出一个方案,改善现在的状况。
【1】要想出名就要搞大的
他们联合著名电器品牌和软装品牌,还有民生银行和当地的电视台,打造了一个阳光家装节。唐总是找到了当地广播电视台的关系,拿到在一个频道滚动播出广告的权限,当然也花费了不少的广告成本,但这比漫天分发传单有效得多。这场活动声势浩大,联合的公司也比较多,在整个商场高楼里都是宣传,好东西就是有底气。当今的社会要明白武器重要还是事情重要,一个拿枪的和一个拿刀的,结果显而易见。
最终,靠这次活动收款2200万元,成功的在7000家装修公司中脱颖而出,并且创造了一定的影响力,成功的利用在中国500强企业的两家公司做了自己的信任背书,并且免费做了30万的广告费,成功的绑架了媒体作为公众形象背书,把自己的非刚需产品隐藏在刚需产品里打包销售。
具体活动是这样的,广告语写的是,著名电器品牌携手某某装饰公司,一定要把著名的品牌排在自己的品牌前面。客户订一个135,900元装修套餐,就免费赠送一辆价值11万的大众汽车,这些装修材料和汽车全部都是国内一线品牌。
【2】引流——引流产品极具吸引力
活动方案落地以来,一天半就签了15单,收款200多万。这里面其实是用到了赠品模型。成功的转移了客户的焦点,运用资本分拆并绑架带动其他产品的销售,同时达到客户的一个回流。一般的装修公司做活动都是降低一些装修材料的价格,或者是不收设计费,免费设计,这样来吸引客户。但其实这样的套路多了,对于客户来说并没有多大吸引力,他们会认为你的装修材料质量不过关。现在的人越来越讲求品质,就算不会花很多的钱,也希望自己消费的是有质量保证的产品。
那么,在其他装修公司的活动没有那么大吸引力的情况之下,这里就设置了一个具有巨大吸引力的赠品,价值11万的大众汽车。当然这个赠品也是经过仔细思考过的,因为买房子的人,接下来肯定就会要买车,这对于他们来说都是刚需,不仅汽车品牌具有吸引力,而且也刚刚符合他们的需要。相信看我之前的案例的朋友都知道,价值11万的大众汽车,如果你有大量的需求的话,你就能够获得话语权,能够直接找大众谈判,要求在价格上得到最大的优惠。最终,唐总对接的价格是7万。
【3】宣传方式很给力
这里有好的引流产品,不能够让客户知道也是白搭。前面说过,已经制定出一个造节的方案,那么如何把这个节日造起来呢?唐总是找到了当地的广播电视台合作,能够在电视上滚动播出自己的广告,这样的曝光度是足够大的。在现实的装修百货商场中,大量的铺设自己的广告,这些合作的主材品牌商也都参与进来,只要是前来的客户都会被这样的广告矩阵效果所吸引。这里主要是利用了其他品牌作为自己的信用背书,而且,一个地方的广播电视台是具有强大的公信力的,广播电视台出马来宣传,更能够取得客户的信任。
【4】有客户就称王
这135,900元的装修费,包括的产品有墙漆,瓷砖,洁具,地板,整体橱柜,吊顶,木门,净水机等等。当然你一定会疑问,这样会不会亏呀?做生意谁也不是傻的,没有钱赚,谁会去做呢?首先是通过大众汽车,这个引流产品,去引来大量的客户,只要你有了客户,你就是老大。这些装修主材商缺的就是客户,而你有客户,话语权在你这儿。内行人其实都知道,这些装修建材的成本是比较低的,如果你能有量,甚至可以承包下他的整个生产线,把生产成本控制在最低,你就能够拿到一个最低的价格。最后总的算下来,其实客户给135900元的装修费还有赚。
【5】延长利益链
通过这样一个活动,其实盈利点并不只是在装修上了。已经对接了这么多品牌的产品,可以从这些产品上来找到自己的盈利点,把其他品牌的产品添加到自己的产品链。例如大众汽车,客户拿到一辆免费的大众汽车,这辆汽车是什么都没有配备的,还需要汽车保险,汽车导航等等,这些汽车配套是必备的,当然不能将这个机会拱手让人。
唐总又去对接了保险公司和汽车导航公司等等。以一个很低的价格拿到,在他的客户拿车的时候顺便介绍一下保险和汽车导航,这些产品在市场上的价格都是透明的,在这里买肯定比外面市场上要便宜。例如,外面市场上汽车导航要200元,在这里100元就可以拿到,客户当然愿意选择就在这里买。就是这样也可以赚到其中的差价,每个客户都能够赚上一笔差价,这样经过量的叠加,又是很大一笔利润。
【6】总结
我经常讲得要建立企业自身的绝对优势,在同行业竞争中送汽车,让别人看不懂,直接打劫客户的钱包,其他装修公司还在赚差价的时候,唐总已经开始建立起自己的产业链,赚取别人看不懂的利润,打造自身的造血功能,例如来自车身上的利润,本身客户应该出的钱由装修公司进行了优惠与补贴。在这个互联网时代,眼球就是经济,只有持续不断地创新、为顾客创造新鲜感,才能赢得顾客的心。
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