早在江水平还叫“信达装修队”时我就收藏了他们的网站。多年后的今天,同期收藏的几家网站很多都已经打不开,装饰公司卷款跑路的新闻也比比皆是,但江水平的队伍却日渐壮大。这与其过硬的施工质量和优秀的管理方式密不可分。
当前,施工已步入中期阶段。我对成都江水平团队也越加熟悉和了解。个人认为它有以下几大优势:
Ø 项目清晰,价格透明
每项施工作业的单价都可在江水平官网查到,业主可以根据现场实际的数量或面积自行计算总价。即使中途装修方案有变动,需要临时增减项,也能很快算出差价。真正让业主做到心中有数,每一分钱都花的明明白白。
Ø 优选辅材,统一配送
施工中用到的所有线路、水泥、石膏板等辅料都为一线品牌,由成都江水平统一采购,专人配送。由于施工单价中已经包含了辅料价格,业主就不用再自己费心计算数量,也不用担心买多了浪费或者买少了需要补货,非常省心。
Ø 施工要点,现场公示
很多业主是首次装修,对装修中可能出现的问题和需要重点关注的事项都不大了解。如:吊顶拐角处必须使用整块石膏板、厨卫门槛石铺贴前用堵漏剂做防潮处理等。成都江水平将这些注意事项汇总并做成展板,挂在施工现场。确保了施工标准的统一。业主只要有心,自己就可以担当现场监理。
Ø 保洁清运,各司其职
每项作业结束后,师傅会把施工产生的建渣余料等垃圾清理干净。保证后续作业开始前,现场干净整洁。
Ø 施工进度,每日交接
每位师傅进场前,都会提前通知业主需要完成的准备工作。小区停水停电等外部条件变化也可由业主及时发布在群里,后勤人员会根据实际情况与师傅沟通,避免施工时因条件缺失耽误进度。当天施工结束后,师傅会将现场照片发到群里,方便业主实时了解每日进度。业主发现问题也可以随时提出,由工长鉴定后安排人员及时整改。
Ø 疑难杂症,交给工长
装修过程中一旦出现特殊情况,如:异形结构、交叉施工相互干扰、非常规材料收口等问题。非专业出身的业主有时很难在客户群里描述清楚。此时也无需困扰,可直接联系工长到现场制定方案,并安排相应工种完成。换言之,业主无需解决问题,只需要做“提出问题的人”。
Ø 分项验收,据实付款
先装修,后付款。干不好,不给钱——这是江水平的广告语,也是对行业成规的挑战,更是消除业主后顾之忧的关键。以往的装饰公司都喜欢弄很多噱头。“零增项”、“不满意就砸”、“打造样板间”等营销话术相信大家耳熟能详。其实我们应该静下心来的思考几个问题:装修过程中我的想法能从头到尾一直保持不变吗?自己花大价钱买的材料,就算没装好,我舍得砸吗?样板间真的会比非样板间便宜吗?答案是否定的!装饰公司的最终目的都是为了让你先付大半定金。一旦付款,客户就完全陷入了被动。等发现超出预算时,往往已经支付了70%以上的工程款,无法退回。施工质量自然也无法保障。最后往往是“精装”变“惊装”。先施工,后付款,验收满意才给钱。业主从被动变为主动,从根本上避免了“花钱买未知,承诺不兑现,交钱容易退钱难”的问题。
一句话总结:成都江水平的客户服务和施工质量着实令我满意!下回装修,我依然会选择它!