大家肯定都尝过被骗的滋味,那滋味特难受,比等价的钱被偷更让人痛苦,心里皆是不爽:我这么信任你,你怎么能骗我?你的诚信呢?
今天在老家,就诚信这个话题和我爸聊了好久。
关于诚信,在如今彼此之间信任严重缺失、到处猜忌的社会,其实有许多话可以写。
跟我老爸教师这个光荣的职业并无多大相关,他是个极其好面子的人,出去转一圈别人的赞美之词带回来也是要和我吹一吹的,可关乎诚信的事儿,他还是一脸严肃地说:
“那这不是面子的问题,要么不说,说到就要做到,一诺千金!”
法国著名作家巴尔扎克说:遵守诺言就像保卫你的荣誉。
而我认为,诚信是做生意、做事和做人的根本。
哪怕穷得身无分文,顶多被别人嘲笑两句,脸皮厚些熬一熬,倒也没什么,咬咬牙大侠请重新再来过就是了。
可一旦失去了诚信,那便是永无翻身之日,不但身边的同事、亲戚和朋友不会信你,银行的失信记录都会通过互联网传遍,国家也不会再相信你,那才是寸步难行。
进入社会这么久,我一直以一个创业者的心态在打工,以经营公司的理念在管理自己,说实话,波澜壮阔,跌宕起伏,再好的待遇都享受过,再刺耳的话也都听过,不过我一直觉得这都不算什么,没放在心上。
面子这东西,从来就不是别人给的,而是自己靠做人、做事等综合实力挣来的。
诚信,才是一家公司最好的品牌;
诚信,才是一个人最大的脸面。
公司的诚信
有太多的公司因为做生意不够诚信而倒闭,08年的三鹿奶粉,去年的长生疫苗,都曾名扬天下,那么大的品牌价值就过亿,可惜越过了诚信经营的这条红线,万丈高楼一朝倾覆,这样的例子是在太多了。
把消费者当傻瓜去哄骗的公司,只能偷偷摸摸赚点黑心钱,也只是自己啃老本、砸招牌,生意绝不会做长久。
有一次,马云在阿里巴巴听到销售培训师在给销售们讲课,吐沫星子飞溅,正在龙飞凤舞地讲如何将梳子卖给和尚。
马云当场就怒了,直接请他离开,并且说:阿里巴巴的企业文化是“客户第一”,就算和尚买下梳子,之后也会发现上当受骗,而这种行为是明显不诚信的,严重违背我们的信念,必须杜绝!
与此相类似,小米创始人雷军也是。
他花了一星期面试了一位营销总监,那位总监在之前那家公司只用短短一年时间,便将销售总额从500w美金做到3000w美金,其他各方面都十分优秀,雷军对他这些也是赞不绝口。
可就是有一点,雷军直接下定决心把他给pass掉了。
因为那位总监跟雷军炫耀自己可以“把稻草卖得像金条那样贵”,雷军说:自己坚决不要这样的人,小米的价值观就是和客户交朋友,为客户创造实惠与便利,给客户提供满意的价值和服务。
他最后还有一句挺扎心的反问:如果你知道你的朋友把稻草将金条卖给你,你还会和他交朋友吗?
朋友之间帮忙倒也没什么,可谁能忍受自己的朋友因为利益欺骗自己?
写到这儿,我忍不住想起微信之父张小龙的坚守:微信的打开页面永远是一个人在远望蓝色的地球。
张小龙说,坚持不在微信开始页面上放几秒钟的广告,哪怕几乎所有的App都在做,哪怕以微信日活过亿的流量可以躺着赚无数的广告费,但他自始至终坚持不赚这个钱,微信希望和用户之间是一种最亲密的朋友关系。
他最后还有一句非常形象的反问:如果在你朋友的脸上每天都贴着个小纸条,你会乐意吗?
这些话语就如同在耳边响起,一件件细微处的小事,亦足以见大人物的大格局。
什么叫做公司、做品牌?
什么叫做客户至上?
什么叫做诚信?
这就是。
做人的诚信
我特别喜欢千金买马骨的故事,一诺而千金,说到做到,尤其是在诺言的兑现十分困难的时候愈能凸显,这是多么珍贵的品质啊!
花了黄金千两,貌似只是买到表面上一文不值的马骨,实际上从长远来看,也是在给自己做品牌宣传、给自己的信誉做背书,事实上算是一种长期投资,舍小利而放长线,收益更大。
人无信而不立,比面子更珍贵的,就是信誉。
我有一朋友,说起话来相当漂亮、一套一套的,可办起事来拖拖拉拉,实在让人不敢恭维,约好晚上6点吃饭,她能拖到7点才出现,说好准备一起做些什么事情,可到时间总是会有各种各样的借口推脱责任,随便两句就敷衍过去。
关键不是一次两次,每次都是这样就很让人讨厌。
和类似这样不讲诚信的人交朋友,简直是一种痛苦。
所以之后她再找我出去,我都会尽量委婉地拒绝。
对于我这个视时间如生命的人,浪费时间简直就是浪费生命。
换言之,一个不注重对别人作出的承诺、没有时间观念的人,与谋财害命无异。
一个说话不算数的人,就已经丧失了立足于世的根本。
说得再好听,穿得再好看,都比不上讲诚信的好人品更让人尊重。
一个人情商再高、做事再圆滑,都抵不过诚实本分更让人相信。
安徒生著名的童话故事《皇帝的新衣》就是最大的讽刺,为了显示所谓的皇权,为了表明自己是个称职而且聪明的人,为了讨好上级,皇帝、大臣、士兵甚至所有人都在自欺欺人,连自己亲眼所见都不敢相信,被两个骗子玩得团团转,居然闹出皇帝不穿衣服上街游行的丑闻。
原本为了穿上华丽衣服的皇帝最终竟然没穿衣服,既失了诚信,又丢了脸面。
只有无知且无畏的孩子敢于道出事实的真相:黑就是黑,白就是白,没有就是没有。
诚信是做人的原则,言不信者,行不果。
真的,别耍小聪明,别担心吃亏,别害怕别人瞧不起。
大智若愚,大巧若拙,大辩若讷,真正有智慧的人,把这当成一种福气。
你刚正不阿、诚信做人时,才是你最好看、最有面子的时候。
你怎么对别人,别人就会怎么对你。
你怎么爱世界,世界也会怎么爱你。
愿你做一个讲诚信的体面人。
关于诚信,你还有什么想说或者想问的呢?欢迎留言哦。