6年、3万多名居民、近30万条短信……孙鹏是徐州市铜山分局利国派出所的社区民警,每天他都提前一个多小时到所里,为的就是给当天过生日的辖区居民和家人发送祝福短信。日复一日的坚持,6年他分管过的两个辖区,3万多辖区居民记住了这位贴心的“片警”孙鹏。
贴心“片警”孙鹏
社区居民心中的“贴心人”
2019年1月1日7点10分,孙鹏像往日一样早早来到所里,按照6年来的惯例,这天要编发的生日祝福短信最多。“由于历史原因,很多老人不知道自己出生的具体日期,根据具体的年份,会默认为1月1日出生,所以今天要发的祝福最多。”孙鹏告诉记者,每编辑一条短信除了要核对手机号码,当事人姓名和年龄外,还得要注意短信的措辞,“给过生日的人发的信息和给他家人发的内容肯定不一样。前者要祝福,后者要友情提醒他们要给过生日的人送去关心。”正是这样的不同,孙鹏只能一条条信息编写发送。
发送祝福短信
“那天一早我一共发了60块钱的生日提醒祝福短信。”孙鹏说,短信0.1元/条,他共发出600条,这笔费用都是自掏腰包,他已坚持了6年,没有一天遗忘。
孙鹏说,6年前一个偶然机会,我意识到如果把每一个过生日居民的信息以短信提醒的方式发送到他(她)们以及其亲人的手机上,可以争取到更多群众的理解。
收到居民的回复
“尊敬的居民,今天是您的亲人×××的生日,社区民警孙鹏祝生日快乐。”简简单单的文字,却产生了非凡的蝴蝶效应,发出的短信都收到了回复,对方还向孙鹏表达了感谢:“为人民您辛苦了……”“谢谢您,我都忘记了,真是不合格的父亲……”“谢谢您,我收到了老公的祝福”……一条条短信回复,一句句暖心的感谢激励着他坚持至今。
据他自己介绍,6年来共向辖区居民发出了近30万生日祝福短信。
6年里,孙鹏先是被调动去当了半年刑警,后来又转岗当了社区民警,可是发送祝福短信的习惯却没有改。
千位微信好友 手机上建安防“长城”
已过不惑之年的孙鹏,2008年成为一名人民警察,身上的绿军装换成了藏蓝色的警服。
2016年10月,孙鹏有了智能手机,他开通微信的当天晚上就有近1000人将他加为微信好友。随后,孙鹏建了两个社区微信群,社区居民咨询涉法问题,查询证件、户籍办理情况,提供寻人寻物、案件线索,探索社会热点话题,大事小情都在群里讨论,增进了群众对公安工作的了解,融洽了警民关系。
两个社区群建立起来后,孙鹏还不满足,陆续又建起了社区实体经商群、社区流动人口管理群、校园安全监督群等功能性微信群,为辖区居民的民生安全服务。2018年10月,孙鹏又申请开通了微信公众号,每天孙鹏都会把安全提示、预防电信诈骗、网络诈骗、儿童安全知识等有益的文章通过公众号发送给社区居民,并为社区群的好友量身制作防骗声明的个人页面,群众的安全意识与日俱增。
送给孩子六字箴言 是民警更是了不起的父亲
如今走上警察岗位10年多,作为一名社区民警,孙鹏却在平凡的岗位上屡获荣誉。
2011年,孙鹏在清网行动中工作突出被徐州市公安局记三等功一次,2012年2月被评为“彭城好警察”,2013年8月被徐州市公安局授予优秀军转干,2014年7月被徐州市公安局授予优秀共产党员,2016年12月被徐州市公安局铜山分局评为人民满意警察。
孙鹏说:“都说这是个拼爹的时代,我没有留给子女财富和地位,能留下来的唯‘奉献成就人生’这个理念,倘若我的孩子可以领会,他们不需要有一个了不起的父亲,也不需要去和别人攀比自己的父亲,足以昂首挺胸立足于世。”
来源:徐州城事