对员工来说,什么样的企业才算是好企业?
1
谈钱,是一家公司对员工起码的尊重
越来越多的企业,开始为人才开出高薪。
但大部分这样的企业,都有一个共同特点:
让员工身心俱疲。
员工每天工作时间超过10个小时,每天都忙着工作,没时间休假、没时间成长。
但是,企业会给你足够的薪水,让你感觉付出和回报相对等。
那些在华尔街享有盛誉的企业,以及科技巨头公司等等,很多都是这种类型。
他们的员工看起来外表光鲜,实则内心和身体都饱受煎熬,他们在这份工作上能够坚持撑下去,主要原因就是报酬丰厚。
有员工总结说,在苹果上班就像是在高压锅里,压力很大,自上而下的偏执化管理是公司文化的写照。
但是苹果的工资够高,还会提供员工宿舍,想出去住还能申请租金津贴。
之前有报道说,为了让女性员工专注职业生涯,而暂缓生儿育女的计划,苹果公司是为女员工提供高达2万美元的津贴,让她们去冷冻自己的卵子。
亚马逊被称为奉行的是加强版的中国式“996”。
有亚马逊前员工斯托弗曾爆料,自己肚子疼,想上个洗手间都没被批准,最后还因为“占用工作时间”被解雇。
斯托弗说,他是2017年12月被亚马逊解雇,他说上司告诉他,他被解雇的原因是“盗窃时间”。
《纽约时报》曾报道过一位亚马逊女性员工的工作状态。
由于长期加班,她的未婚夫不得不每天晚上十点开车到亚马逊总部楼下。
然后一遍遍给未婚妻打电话,直到她认为可以回家为止。
而当他们在佛州度假时,她每天还要在星巴克里忙工作。
既然这么累,为什么这些员工还愿意呆在这呢?
除了大公司的声誉和良好的办公环境,最重要的就是因为起薪高。
谈钱,是一个公司对员工起码的尊重,但却不是一个公司长期发展的有效手段,人才很容易流失。
很多人因为工作,失去了生活的平衡,甚至累坏了身体,前期用命换钱,但后来却没能用钱买命。
一个企业的狼性文化,不应该体现在压榨员工上。
2
留住人才的关键:给员工带来幸福感?
星巴克中国区人力资源副总裁余华说:
“也有猎头公司的人常常问我,我们看上了办公室楼下的星巴克店经理,但死活就是挖不走。你们星巴克的人为什么这么难挖?”
与苹果、亚马逊等公司的高薪相比,星巴克的薪酬不具有明显的竞争力,但是星巴克留住人的关键,是一套能给员工带来幸福感的组合拳。
一位新员工加入星巴克,在没入职前,他就已经收到了来自星巴克经理的欢迎邮件。
入职后,还会收到来自公司的欢迎礼包,新员工入职第一天,还能和经理一起品尝咖啡,让新伙伴借此来了解这家公司……
更让员工感觉到幸福的是,这里没有上司和下属,只有“伙伴”和“师徒”。
在星巴克,从创始人到咖啡师,相互之间都以“ 伙伴”相称,那种由上自下的尊重,让员工由内到外感觉到舒服。
但这还不是全部,星巴克的“咖啡豆股票”更是让其员工倍感自豪。
所谓的“咖啡豆股票”,就是针对全体员工发放限制性股票,使每个员工都持股,都成为公司的股东之一,包括那些在星巴克做兼职的临时员工。
对于员工来说,这哪里是打工,分明是来入股的。
星巴克创始人舒尔兹曾说:
“我想建立的公司,是希望能给人们带来主人翁意识并能提供全面的医疗保险,最重要的是,工作能给他们带来自尊”。
正是这种理念的引导下,星巴克提出了“员工第一,顾客第二”的口号,星巴克也因此被称作“是一家没有服务员,只有咖啡师的咖啡店”,让员工努力工作的同时,感受到的却是满满的幸福。
前两天,阿里重新修订“六脉神剑”,其中的“员工第一、客户第二、股东第三”饱受争议,有人认为将股东排在第三,是形式大于内容。
但通过星巴克的迅速崛起,我们能够看到,关注员工,注重员工的幸福感,会有力推动企业的成长。
正如稻盛和夫所说:
只有把员工的幸福放在第一位,大家团结一心,经营者与员工的心灵产生共鸣,企业才能走出困境,才能获得健康发展。
能够给员工带来幸福感的企业,是一个好企业;但是,在未来光给员工幸福感,还不够。
3
真正成熟的企业,是给员工充分的信任和自由
如果一家公司,不限定员工假期长短,只要你愿意,休多久都可以,你是否会被吸引呢?
这家公司,员工的差旅费不需要领导批准,只要你认为是必要的开销,可以随便花。
很多人可能第一反应,这家公司要么不存在,要么工资会很低。
但结果恰恰相反,这家公司叫Netflix,总部位于美国加利福尼亚州。
这家公司给员工提供远高于市场的酬劳,而且酬劳中多少是股权,多少是工资,由员工自己说了算。
更让员工欢呼的是,给股权没有限制条件,给了就是给了,离职了也是你的。
同时,公司管理层会鼓励员工去了解竞争对手的待遇,如果你感觉工资低,鼓励你跳槽。
提到Netflix这家公司,很多人可能不是很熟悉,但是它的自制剧,如《纸牌屋》、《女子监狱》等等,却是声名远播,并广受好评。
Netflix公司成功的关键,就是依靠其独有的自由文化。
给员工充分的自由,很多人会担心,员工会忘乎所以,让公司陷入难以发展的境地。
然而Netflix自1997年创办以来,迅速发展,2018年总营收达到158亿美元。
运营利润较上一年度几乎翻了一倍,达到16亿美元,拥有在媒体及娱乐行业中雄霸一方的业绩,成为了“互联网+媒体娱乐行业”中的明星企业。
与大多数企业对于严苛地规定员工上班时间以及休假时间所不同,Netflix关注的,是员工完成一项任务或者项目的结果,而不是花在上面的时间。
Netflix曾直率地向员工提出,“辛勤工作不代表有所作为”。
Netflix希望员工积极自律,把自己视为公司的管理者,不要被动等待任务分派。
这种自由,不是对员工的放纵,而是促使人才在自由中成长。
曾担任Netflix首席人才官的Patty McCord说:
我们非常重视自由,非常重视具备良好判断能力、能够做出正确决定的人。我们希望员工是拥有良好判断力的智慧人才,能在复杂背景之下正确地处理事情并做出正确的决定。
她解释说,尖端人才喜欢有创造空间以及个人决策权,如果他们丧失了其中任意一样,都会倾向于离职。
正是这种给与员工高度的信任和自由,让员工激发了自我潜力,进而促进了整个公司的发展。
优秀的人才都是自立的成年人,让他们自我管理,比管理他们更有效果。
正如爱默生所说:
“信任别人,别人才会对你忠诚;尊敬别人,别人才显示其可敬之处。”
4
写在最后
跟员工谈钱的企业,是迫使员工推动企业发展;
给员工幸福感的企业,是让员工主动促进企业发展;
而给员工充分信任和自由的企业,是在促使员工自我成长的基础上,实现发展。
一个企业现在好不好,要问它的员工;一个企业未来会怎样,要看它员工的未来。
喜欢电影《为奴十二年》里的一句话:我的背上布满伤痕,那是我为争取自由所留下的。
对于每一个人,活着不是为了简单地生存,而是要惬意地生活,要有家人陪伴,有温暖,有自由。
最后祝愿每一位打工者都能体面地活着,也希望每一个企业都能与员工共同成长。
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