引言
某天,你在办公室里正在专心致志的对着电脑工作,突然领导走进来,对大家说:同事们,我刚刚得到一个好消息,咱们部门的小A同志参与主导的公司项目xxx获得了成功!为了表彰他在项目管理中展现的优秀项目统筹能力,现在总部决定给小A特别嘉奖!大家给小A鼓掌~
作为小A的小伙伴,你打心底为他开心,因为在项目进行的日子里,你见证了他从启动期,到最后收尾阶段付出的努力,遇到不懂的地方不是查资料就是积极主动的向公司前辈请教,他的努力有了回报~你于是决定向小A表达祝贺,并且赞赏他~
脑海里有ABCDE各种词汇,最后到了嘴边变成了:小A!你真棒!为你自豪哟~
小A愣了一下,但还是很开心的回应你:谢谢你~你也很棒~我们一起加油!
当我们想要赞赏他人的时候,如果只是简单的说一句,你真棒,你很优秀,对方能够接收到你的祝福,但也许心里会感觉少了些什么。
我们该如何让赞赏的话语走心又走肺呢?
赞赏的重要性
《赞赏的五种语言》里有一段话,是我今天想写这篇文章的动机之一:
为什么在工作场合中感觉被赏识如此重要呢?因为我们每个人都希望自己做的事很有价值。如果得不到上司或同事的重视,人们就会感觉自己像机器或物品那样。如果一个人努力工作却无人关注,工作积极性就会每次消失一点点。
人际关系中若是少了赞赏的滋养,结果是可预测的:
·团队成员会感觉到互相之间关系疏远,也无法认同所在机构的使命;
·工作者会感到挫败,感觉“没完没了地工作,从来都得不到赏识”;
这段话的意思就是,我们每个人都希望自己做的是是充满价值的,这个价值感来自于被同事或者上司的重视,重视的体现形式就是:受到对方的关注,并且给予赏识。
如果我们努力的工作了,但是没有得到来自外界的重视,结果会导致工作的积极性逐渐消退。最直接可以观测到的后果可能会是:
从个人角度来说,我们的人际关系会因为感觉不受重视而双方逐渐疏远。
从组织的角度来说,团队成员会因为无法得到来自组织的认同,而无法认同所在机构的使命。
从工作成果来说,会让组织中的工作者感觉,做不完的活,但是从未得到赏识,也未感受到来自外界对于自己价值的认可。
为什么简单的赞赏不够
我们渴望自身的价值得到真诚的肯定,而不是一句简单的:谢谢!你很棒,这样会感觉如同逢年过节时手机微信里收到的群发祝福短信,索然无味。
其次,当对方从我们的赞赏里感受到了对方对自身价值的肯定,那么赞赏才会对对方起到激励的作用。
我们的出发点都是真心的想要夸奖对方,让对方感受到被关注,从而产生激励的作用。如果因为赞赏方式不得当导致夸奖的效果大打折扣,这也并不是我们希望看到的。
这就如同你为在沙漠里艰苦穿行的人们提供蛋糕,他们很感激,因为食物也能为他们提供能量,但比起为他们提供饮用水,缓解缺水的烦恼,而蛋糕只能让对方感受到我们的好意。
如何让赞赏发挥应有的作用之:表扬成就
回到开头的小故事,当我想要让小A接收到来自我对于他所取得成就的衷心祝福时,并且赞赏他在其中展开的工作付出的努力,我可以怎样做呢?
关于如何让对方从我们的赞赏中感受到自我的价值,这在赞赏的五种语言中也有说到如何让我们的夸奖直击靶心的方法:
赏识需要被接受者认为是有价值的,才能发挥作用。
赞赏的语言之一,就是使用肯定的言辞。肯定的言辞是指用语言传递对他人积极的看法。
使用这种赞赏语时,你是用话语来肯定某个人的优点。
“肯定的言辞”的表达方式之一,就是通过语言来表扬一个人,而表扬的焦点集中在他取得的成绩或成就上。
这段话的意思就是我们想要表达赞赏时候,需要有焦点,而这个焦点可以帮助我们传达对对方积极的看法,我们通过肯定的语言,夸赞对方取得的成绩或者成就。
举例子来说,我可以这样夸奖小A:小A!你是咱们部门的大功臣,也是咱们公司这次XX项目不可缺少的灵魂人物呀!你可以协调好各个关键人之间的关系,也能够以公司的角度整合好各个重要环节,最终项目的成功离不开你!作为朋友,我为你骄傲~
这样是不是比单纯的夸奖:你很棒~更能让对方心里感觉美滋滋呢。我们的夸奖越具体,夸奖的效果就会越明显。
如何让赞赏发挥应有的作用之:表扬品格
我们知道了当我们想要夸奖对方时可以用肯定的语言表达我们的赞赏,但如果对方不太喜欢这种夸奖行为的方式,我们还可以怎么做呢?
行为是表层的,而这背后反映的是每个人的品格。
当我说起品格时,你会想起哪些词语呢:坚韧,忠诚,善良,富有责任感,无私..
这些都是宝贵的品质,也是每个个体拥有的珍贵的资产。
那么我们可以怎么做呢?
还是回到小A的例子,如果你想要从夸奖品格的着手,让小A感受到你真挚的赞赏,我们可以这样说:小A!通过这个项目,我看到你身上具有的独特的领导力气质,你是一个说到做到的人,富有诚信。我还记得你在项目启动大会上展示的目标达成体系,有条有理,并且你将计划都付诸到了行动当中,正是这些让我们的项目取得了成功!为你骄傲,也敬佩你的能力~
组织好我们的语言,如果觉得第一次这样夸奖别人感觉比较别扭,可以多说几次,不用感觉不好意思,因为我们正在做的这件事可以让对方感受到极大的鼓舞,我们也能分享这份赞赏所带来的喜悦的力量。
结语
今年,有一种被冠与:“ 全方位地用华丽的辞藻疯狂地夸奖吹捧你””的网络社群突然间风靡网络,在群里,花钱我们能够买到各种夸奖,连你呼吸产生的二氧化碳在这里都能够产生彩虹效应。
但不仅仅是在网络,现实生活中,当我们付出努力时,如果我们能够得到走心的赞赏,也会让人倍感幸福~
赞赏,也是一种会让人幸福的语言,走心又走肺的赞赏,你学会了嘛?
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