早会是基层管理工作的重点之一,看似小问题,但如果真正发挥功能,将带来无穷的好处。第一线的员工迫切地希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种家的感觉。
很多企业都会开早会,但是早会起到了什么效果却不明显,甚至有的企业就是喊喊口号而已,完全沦为形式。这几种早会的坑你中了吗?
- 早会不是由基层管理人员,而是由课长、经理、总经理在主持,这样就失去了它原有的功效。
- 早会的内容欠具体,进而缺乏说服力。
- 没有早会报告单,失掉了早会实施成功的精华。
- 早会变成主管发泄的平台,训斥员工的机会。
那么,什么样的早会才算有效早会呢?小编认为,要想充分发挥早会的作用,必须搞清楚为什么开、讲什么、谁来开这几个问题。
一、为什么要开早会
1. 打造良好的沟通圈地
早会为大家提供了表达的地方,开早会的过程就是思想输入与输出的过程。通过早会可以实施追踪与反思,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。
2. 有序安排,提高工作效率
通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。
3. 引导良好的工作习惯
早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,经过积年累月的熏陶必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。
4. 振奋士气,增强员工集体观念和凝聚力
开早会将部门员工全都聚集到一起,进行当众表扬、鼓励、改善分享、OPL等,通过喊口号、做互动等方式自我激励,带动部门气氛,从而提高员工工作热情和集体的凝聚力。
二、早会讲什么
一日之计在于晨,早会的时间不宜太长,一般10-20分钟即可。早会应包含以下内容:
个人感想、昨日情况、今日安排、公司信息、联络事项。
个人感想包括工作体会、工作经验、个人建议、善意提醒等;
昨日情况包括达标与否、有无异常、总结反省等;
今日安排包括计划目标、任务分配、人员调配、注意事项等;
公司信息包括市场情况、客户要求、发展方向、主要活动等;
联络事项包括会议通知、特别提醒等。
这些内容是否囊括视部门实际情况而定,与开早会的频率也有关系。假如每天都开早会,部门工作内容又单一,自然没有太多新的经验、信息需要沟通。不过,无论早会内容多少、时间长短,开早会最好是定时、定点、定人员,这样才便于员工养成习惯。另外,也要养成做好会议记录的习惯。
三、谁来主持
开始阶段,最好以主管本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持。如果部门内部早会制度已经很成熟了,不妨让员工轮流主持,这样既可以提升他们开口表达的胆量和说话做事的逻辑性,还能锻炼他们的统筹能力。
曾有一位总经理说:“我一生最大的收益来自早会。”由此可见早会的重要性,它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。所以,请不要浪费你的早会时间。
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