一年一度增员季,拉人头增员几时休?
年底保险公司做增员活动,对于新人的招募标准不高,几乎只要是想来的都能够进入,这种行为有点拉人头的嫌疑,假人指标在飙升,对未来的保单品质和市场发展会有不良的影响。
保险公司的业务发展,就不能减少“大进大出”的怪圈吗?这是我进入这个行业10多年最大的疑惑,而且这个疑惑随着时间的发展,更加困惑。可以说是市场越发展,这种现象越严重,困惑也就越多!
保险作为金融业的支柱之一,金融业的发展关系到国计民生,对于营销方式的探索也一直没有停止,但是就现在的情况而言,探索似乎处于萌芽期,连成型的模式都未出现。
行业的健康发展,需要行业内外一起关注,并持续发力,才可能实现转型破局。想到家庭承包责任制的萌芽前夕,这颗种子也是在几个“大胆”的农民那里种下的,结果成为全国推广并且延续至今的模式。那么,在中国现代保险业高速发展了20多年的今天,保险营销模式的探索却迟迟不见眉目,不得不值得关注了。
拉人头增员现象不减反增,是行业转型所在?还是无奈的选择?
当然,其中也有可喜的好消息,就是营销员的税制改革为行业的发展注入了动力,在提升营销员的积极性上是有巨大推动力的。这个一定程度上也归功于国家“营改增”税制制度的成果。在此之外呢?
上到国家层面,将银监会和保监会合并,提升风险监管能力,营造了很多促进保险业发展的环境,也为净化保险市场环境和严肃保险公司合规行为做出了很多努力。
作为市场的主体,保险公司呢?在今天保险市场和客户观念发生巨大变化的今天,在探索营销模式和客户服务体系上让然是“”穿着新鞋走老路子“”,当然不得不说的是“”新鞋“”是市场给的,“老路子”不止在脚下,更重要的是在脑袋里,有些老路子怕是不好好洗洗涮涮,是没法洗干净的。
拉人头增员现象不减反增,是行业转型所在?还是无奈的选择?
假比真多,真实在何方?
为指标而活,为结果而生,这是保险公司自上而下考核的手段,有些指标是十几年前指定的,现在拿来用基本上也不修改,这说的好听是传承,说的难听就是懒惰,再难听的就是智商低。在这里不是否定指标的作用,而是说有些指标已经落伍,并且假得可笑,却还被视为宝贝捧在手里,还以此作为营销管理的数据进行分析,分析一堆假的数据,就能得出真的数据吗?
基层用假数据糊弄上一层,上一层用假数据再糊弄上一层,高等得到的就是一堆假数据,抱着假数据谁在繁荣的假梦里,只有睡得着的才能体会那种快乐吧,美梦破灭、梦醒时分感觉如何呢?
对于这种情况,如果发现一层层上来的数据是假的多,真的少,就应当有惊醒,下指标的人先想想是不是指标有问题?还是中间哪个层面有什么困难?而不是怀疑各层级的责任心。身处高位的人,手中掌握着下属的职业去留大权,能听到多少真实的声音?有多少能够听见真实的声音?又有多少能够主动去倾听真实的声音呢?
拉人头增员现象不减反增,是行业转型所在?还是无奈的选择?
一圈人围着一堆假数据研究分析,最终的收获就是一群人修炼成为幻想家,建立起来的会是灿烂一时的海市蜃楼。
这是一个现象,如果这个现象不改变,就能够预判营销模式转型成功的机会不大。
营销模式的改革转型,是行业内部、公司内部的大事,如果自身不能察觉和发现自身存在的问题,改革转型只能成为办公室的空谈和各种大会上的口号而已。
去伪存真,从自己做起
有这样一批人,把自己的青春献给了中国保险业,伴随着这个领域的跌宕启发,并且矢志不渝,仍然在坚守,是这个行业沉淀下来的高贵财富,这就是改革转型的基础力量。这是保险营销员队伍,在编的都有七八百万之多。
也有这样一批人,带着对保险最朦胧的了解,投保了保险,中途的服务不管有多少得缺失和不到位,都对营销员、对公司、对行业给予包容和支持,拥有足够的耐心。这是保险客户队伍,买保险的客户至少是上亿人。
拉人头增员现象不减反增,是行业转型所在?还是无奈的选择?
同时,上面提高了国家层面对行业的严格监管和政策支持日益加热,并且从保险本身的功能上具有很多不可替代的功能,这是得天独厚的优势所在,也是支撑改革转型的有力保障。
基于对国家、对行业、对从业人员、对客户负责的角度,呼唤营销模式的改革转型,这是大势所趋的发展的必然选择。
拉人头增员现象不减反增,是行业转型所在?还是无奈的选择?
结论
改革的发生,就是从细小的地方入手,把真实做起来。虚假的背后,还隐藏着急功近利的动机,急于求成而不可能,就只能那假数据欺上瞒下。
改革不是一蹴而就,只要回归本身的真实,行业、公司和人员会慢慢变好,由内而外活成健康的样子。
作者:童家伟,保险从业10年,其中9年内勤,先转型外勤,欢迎关注、评论和转发,有相关观点欢迎私信交流。
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