各位尊敬的爆单宝商家,爆单宝已正式上线了饭团营销功能,一个非常重要的功能迭代。
◆◆关于饭团营销功能
饭团营销是爆单宝新推出的一款为饿了么商家提供好评返现、下单抽奖、备注有礼等功能,快速帮助提升好评和订单的营销神器。并且依托支付宝小程序“饭团美食”为饿了么商家免费引流更多顾客。
◆◆关于饭团美食小程序
饭团美食是一款支付宝小程序,面向顾客端。商家在爆单宝-饭团营销创建的好评返现、下单抽奖等活动会展示在饭团美食小程序上,顾客可以领取任务,完成后可获得商家设置的奖励,提升了顾客的下单和好评积极性。
除了好评返现等任务以外,饭团美食小程序还会自动收录饿了么上的店铺,顾客也可以通过饭团美食中进入饿了么上相应的店铺进行下单,相当于一个免费的饿了么引流渠道。
注:顾客所有下单、评价行为最终都是在饿了么上完成,饭团美食只是一个引流渠道,所以不需要担心被分流。
◆◆饭团营销功能介绍
饭团营销功能包含:好评返现、备注有礼、下单抽奖等,主要功能是帮助商家提供订单和提高好评。
好评返现:商家在饭团营销设置好评返现活动后,针对已下单顾客自动发送好评返现活动短信,顾客通过短信链接进入好评返现活动页领取任务,五星好评后可获得现金奖励。
备注有礼:商家在饭团营销设置备注有礼活动后,活动会展示在饭团美食小程序上,只有饭团美食的顾客通过饭团前往饿了么下单时备注暗号,随单附送比如一个卤蛋等,提升顾客的下单率。
下单抽奖:饭团美食顾客通过饭团前往饿了么下单后,可获得抽奖机会(奖品可设置优惠券、现金券等),提升顾客的下单率。(此功能预计7月底上线)
◆◆设置方式
商家设置好评返现等活动,前往爆单宝软件首页-进入饭团营销,选择创建好评返现任务,并设置活动时间、返现金额和人数、短信模板。
注:好评返现会冻结返现总金额作为发放,请提前充值。好评返现会通过短信通知在饿了么店铺下单顾客领取好评返现任务,为避免活动效果中断,请确保爆单宝账户中有足够的短信余额。
备注有礼、下单抽奖(即将上线)的设置方式也与好评返现一样。
当商家设置了好评返现活动,下单顾客通过短信跳转进入饭团小程序,领取任务并在规定时间内5星好评将会获得商家设置的好评现金。超时、非5星和未通过饭团进入饿了么的自然评价的均不会获得返现。
◆◆效果查看
在好评返现功能上线之前,爆单宝在杭州等地区邀请了30位商家进行内测,店铺使用前后,店铺平均得分从4.5提升到4.7。
某某炸酱面,使用好评返现功能后,设置每人3元,活动获得好评87个,评价得分从4.5提升至4.7,首页排名在高峰期或者提升。
注:每次好评返现评价内容都可跟踪查看,确保了每一笔费用都可查看对应的5星好评。
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