记得有篇文章写过,
护士是患者的眼睛,耳朵,和嘴巴。
现在回想那句话
说的还真的蛮有道理的。
记得有一次陪一位外国女患者去做一个局麻下穿刺,她很害怕,很紧张,因为她的普通话不太好,和医生沟通不便,所以更加焦虑。我在一旁陪着她,和她说,没事的,我和你一起呢!有什么问题告诉我就好,有疑虑就及时说出来,慢慢说,不着急。我们谈清楚了,再开始做。
在和医生谈论手术问诊的过程中,我帮她表达更清晰,不懂的问题,我们就慢下来, 谈清楚。不知不觉的,我就成了她和医生的交流助手。手术前医生和她详谈时,我希望她能放松些,能尽量100%了解到医生说话的点,感觉到她不是自己孤独一人,还有我能帮她,所以我站在了她旁边,面对着医生,帮她理清她想要表达的意思。
我知道医生本就心系患者的,会给足麻药,但是为了让她能安心,我和医生说,一定要帮她打足够量的局麻药,她特别怕疼。因为手术是俯卧位的,我告诉她,在做手术时,如果觉得疼了,竖起食指,我就会替她告诉医生,我说,我会目不转睛地看着你的,你绝对的安全,放心的俯卧在检查床上吧。打麻药的时候,我紧紧握着她放在前面的手,她也紧紧握住我的。这种心心相系,彼此信任的感觉使我内心对她的责任感更多了。我时不时地问她,你还好吗?她就一直很坚强的告诉我,“I’m Ok, Ok.”在医生和我一起精心的看护下,她终于无任何痛苦的完成了这次手术。我由衷的为她感到高兴。她安全站起来了,我的心也就可以完全放下了。后来,她每次来医院看到我,都会拥抱我,说我是她遇到过的最贴心的护士,每一次和她见面,感觉自己也是无比的高兴,因为,在我力所能及的范围内,帮助到了她,我也发自内心的高兴啊!有一种自我实现的价值感。
有一天,一个很平凡的日子,她又来门诊了,说来好几次都没见到我,很想我。还悄悄塞给我几块巧克力,还是心形的,说是特意来拿给我吃的,可是来几次都没见到我。我真的很感动啊。我说:“This is heart shape, must be very sweet?" 她说,"You are sweet, you are sweet heart. "这是我的患者对我工作的极大肯定,我很开心,这份开心,时刻想起来,都会让我会心的一笑。
我想说,当你在医院里,需要我帮助的时候,任何时候我都是非常愿意效劳的,因为能够在我力所能及的范围内帮助到你,我真的感觉很快乐!
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