我们在做市场销售时，留给客户的第一印象非常重要。所谓第一印象，就是要给客户一个信任
度和忠诚度，没有对销售人员的信任，就没有营销。
创造良好的第一印象，第一服饰要得体；第二举止要高雅；第三资料要精美；第四开场要精彩。
1、那如何做好开场白呢？
开场有技巧，对客户进行赞美就是技巧之一，但赞美一定要得体，否则就会适得其反。
有这样一个生动的故事。
据说有甲乙两个猎人，各猎得两只野兔回家。甲的妻子看见后冷冷地说：“只打到了两只吗？”甲猎人心中不悦：“你以为很容易打到吗？”第二天他故意空手回家，让妻子知道打猎是不容易的事。
乙猎人所遇到的情形恰好相反。他的妻子看见他带回来两只野兔，就欢天喜地的说：“耶，你居然打到了两只？”乙猎人听了心中喜悦：“两只算得了什么？”他十分自豪，第二天他打回了四只。
前者的愚蠢，后者的聪明，不是显而易见的吗？
生活中，我们经常需要去赞美别人。真诚的赞美，于人于已都有重要意义。对别人来说，他的优点和长处，因你的赞美显得更加有光彩，他本人也由于你的赞美而更加自信，更加奋发！对于自己来说，你真诚的赞美别人，表明了你已被别人的优点和长处所吸引，并对所有赞美的事物充满了向往。
一个经常赞美孩子的母亲，可以创造一个充满快乐的家庭；一个经常赞美学生的老师，一定会赢得全体学生对他无限的信赖；一个经常赞美下级的领导者，在他下级的心目中，一定是最有威望的......
当我们赞美别人时，无论如何要避免评价失实或措词过分。对一个口才很好的朋友，我们这样去赞美他：“我真羡慕你说话的才能，你说话时非常简洁，非常流畅；不像我，总是啰啰嗦嗦，颠三倒四的”，这种赞美是得体的。
假如你这样赞美他：“朋友，你的口才真了不起，我看没有任何人能同你相比”。这种赞美是缺乏支持力的。被你称赞的人会怀疑你的诚意，在场的第三者也会不以为然，因为这种缺乏支持力的赞美，简直无异于奉承，无异于给别人戴高帽子，无异于拍马屁！
赞美别人，必须热诚，必须具体。我们经常看到有人在赞美别人时所表现出来的那种漫不经心：“你这篇文章写得蛮好。”“你这件衣服很好看的。”“你的歌唱的不错”这种缺乏热诚的空洞的赞美并不能使对方感到高兴，有时甚至会由于你的敷衍而引起对方的反感。
赞美别人，要尽可能热情些、具体些。比如上面三句赞美的话可以分别改成“你这边文章写得好，特别是后面一个问题很有新意，这个问题还没有引起人们的注意，我读了后很受启发。”“你这件衣服很好看，这种款式很适合你的年龄”。“你的歌唱的真好，不熟悉你的人以为你是一个专业歌手”。这种具体而充满热诚的赞美，能使对方愉快的接受。
赞美一个他本人最倾心、最专注、最得意而别人并不以为然的事情，是最能博取对方好感的。“我发现你很会利用时间，连三五分钟的空余时间你都不浪费。我就做不到这一点”。“听说这几年一直在收集古代钱币，这确实是件很有意义的事。怎么样，什么时候让我开开眼见？”
这样的赞美，一定使对方欣喜之余还特别地感激你。
要学会对他人作比较性的赞美。两个学生各拿着自己画的一幅画请老师评价。老师如果对甲说：“你画的不如他。”乙也许比较得意，而甲心中一定不悦；不如对乙说：“你画的比他还要好。乙固然很高兴，甲也不至于太扫兴。
以赞美来鼓励别人是最有效的。孩子做作业字迹潦草，做父母的只是严厉的责备他，这是不容易凑效的。如果换一种方法呢？“没想到这么快你就把作业做完了，看来这些题目根本难不倒你呀。不过字倒不必写得太快。”家长的称赞会使孩子在得意的同时暗下决心，下次一定把字写好。
赞美只能对别人，永远不能对自己。你具有某种值得赞美的优良的品质或者你做了一件值得赞美的事情，别人自然会敬佩你。要是你自己急于将这些在别人面前夸耀，那你就做了一件蠢事。
1961年丹麦物理学家玻尔访问苏联，出席了莫斯科物理学家为他举行的一个欢迎会。
在玻尔做演讲时，有人问他：“你是怎样成功的创造了一个第一流的理论物理学派的？”玻尔不假思索地回答说：“可能因为，我从来不感到耻辱的向我的学生承认---我是傻瓜”。
玻尔的虚怀若谷赢得了更多的人对他的赞美。而任何一个夸耀自己的人，不管他有多大的才能和取得多大的成功，他都绝不会找到一个真正的朋友。
“面子是别人给的，脸是自已丢的！”这是一句发人深省的话。
3、赞美别人的技巧
第一，赞美别人既要赞美到位，不打折扣，又要注意赞美具体细节。
赞美别人缺点当中的优点，也会令对方很愉快，赞美还要避免有争议性的话题，另外，赞美别人要善于见缝插针，保持轻松自然，不能过于局限和死板。同时切记，只赞美不建议。
第二，赞美的过程中注意向对方请教，这是对其尊重的表现。
第三，赞美别人要善于寻找赞美点，观察众多的事情中，哪些值得赞美，并且能够使对方产生愉悦。
第四，赞美别人是不可过于修饰。要用心赞美，用发自脏腑的语言去赞美别人，才能让对方体会到这种赞美的真诚，从而创造更愉悦的气氛！
让客户在你的赞美声中，愉悦地与你成交吧！