跟上司相处，需要适度地掌握“哄”的艺术。学习和应用奉承和赞美的规则吧，这样你在职场上的前途将无可限量。
要想奉承和赞美得恰到好处，首先必须摸准上司的“痒处”，这样才能做到有的放矢。摸透了上司的心思，再有针对性地加以赞美，投其所好，满足对方的欲望，这样才有可能得到对方的赏识。过于吹捧领导，会让领导觉得华而不实。
和完美的奉承比起来，低级的马屁精常常苦于拍不到位，平庸露骨的恭维往往拍在马腿上。低级吹捧不但不能讨得上司的欢心，反而让自己在众人眼中留下“阿谀奉承”的形象。
太过露骨的恭维显得那么虚伪，明眼人一眼就能识破。说话没有分寸，太不着边际，让上司也很难为情。这是最愚蠢的吹捧行为。
在众目睽睽之下是不便施展马屁功夫的。上司本人可能会觉得你多事，而旁观者更会鄙薄你的为人。所以，在公开场合拍马屁不但对上有碍，也对自己有失。与上司拉关系最好是在私下闲聊时，或者在茶余饭后轻松的场合，选择上司情绪较好的时候，似乎不经意地轻轻一拍，最容易切中上司的心意，使拍与被拍者皆大欢喜。
恰到好处的赞美，起到的效果绝对胜过一万句不着边际的恭维。同是叫好，知道好在哪里，有针对性的叫好比空洞的叫好有价值得多。完美的恭维将“精神贿赂”进行到底，让后人茅塞顿开。
你的上司喜欢什么，不喜欢什么，性格怎样，脾气如何，你都应该非常清楚。而这些信息的获得，当然离不开调查研究。在日常工作中，要细心观察，小心体味，多听多问，从上司的身边人那里获取信息。
奉承不是生搬硬套，七拐八绕。说出来的话荒谬可笑，很容易引起上司的厌恶和鄙视。奉承和赞美必须讲究委婉自然的风格，顺理成章，似不经意，却又一语中的，才能让上司心满意足地接受。
在日常生活中，人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此，交往中应从具体的事件人手，善于发现别人哪怕是最微小的长处，并不失时机地予以赞美。赞美用语愈翔实具体，说明你对对方愈了解，对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛的话语，就会引起对方的猜度，甚至产生不必要的误解。
赞美的效果在于相机行事、适可而止，真正做到“美酒饮到微醉后，好花看到半开时”。当别人计划做一件有意义的事时，开头的赞扬能激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于对方再接再厉，结尾的赞扬则可以肯定成绩，指出进一步的努力方向，从而达到赞扬的效果。
俗话说：“患难见真情。”最需要赞美的不是那些早已功成名就的人，而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听到一声赞美的话语，一旦被人当众真诚地赞美，便有可能振作精神，大展宏图。因此，最有实效的赞美不是“锦上添花”，而是“雪中送炭”。
一般来说，当面赞美总难脱奉承之嫌，而背后的赞美则更像真心话。比如，乙和甲较好，为了取悦甲，首先在乙面前赞美甲，一旦甲听到了乙的转述，比直接从你那儿听到还要好。特别需要指出的是，赞美需说别人之未说。对方最在意的优点别人没发现，而你一下子将它点出，则势必被视作知己。人有太多类型，你要夸赞对方，就一定要切中其心中所需。另外，还有借花献佛式的赞美，即借乙的话恭维甲。比如说：“怪不得大家都夸你技高一筹呢。”这种不求对证的赞美会令人较为舒服地接受。
此外，赞美并不一定总用一些固定的词语，见人便说：“好……”有时，投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑，也能收到意想不到的效果。
奉承一般应该是发自内心的真诚赞美，自然而然的善意行为，不需要你绞尽脑汁，处心积虑，也不需要你加倍小心。把每一次赞美当做一次学习的过程，把他人的优点作为自己仿效的榜样，别人也就会很乐意地帮助你。同时，在实践中学会更自然地表达自己的好意。对别人的意见不要立即表示赞同，给自己一段时间，表现出你的谨慎和细致，然后给别人进一步表明意见的机会，让他们说服你，这样你的赞同就会显得更具价值。
在任何场合，对任何人，都要用适当的方法加以奉承，你可以把它看作是对未来的一笔投资。哪怕是别的部门的领导，或者是你所厌恶的人，也应该对他们的长处加以赞赏，这一样会给你带来回报。不光是说好话，而是说好听的话。问候、商量、关心、敬重的口吻同样是聪明的赞美。