与人交往、为人处世有一个必须要遵守的原则,那就是在适当的时候去赞美别人。卡耐基说过:和别人交流的时候,应该要"尽量地赞美"他人,"慷慨地赞美"对方。但是这并不是说,任何赞美都可以取得预期的效果,因为言过其实的赞美,或者虚情假意的赞美,或者言不由衷的赞美,不但无法让对方感觉到真心的愉悦,还可能会使人际关系出现障碍。青少年比较缺乏对别人的赞美,,特别是对成功的人。对于别人的成功,我们总是会表现出一种不以为然的态度,就更难从内心去赞美别人的成就了。这是一种很差的行为习惯,这是人际交往中的缺点,不但会让对方认为你是一个心胸狭窄的人,还会使原有的人际关系遭到破坏。一个善于交际的人,知道如何让对方觉得自己很重要,因为让自己成为一个有优点的人是每个人的愿望,所以要学会发自内心的、真诚的赞美。那么,如何赞美才是一种真诚的赞美呢?
1、真心实意
赞美别人,是因为对方有值得自己去赞美的优点,而且赞美本身也是表示自己对别人有好感的方式。因此,虽然赞美本身有着改善人际关系的作用,但这只是赞美产生的副产品,并不是其目的。若是将赞美单纯地作为改善人际关系的手段,赞美也许就会变得含有杂质。比如:有人买了一双新鞋子,你觉得鞋子很漂亮,就应该对这双鞋子表示出赞美。若是这双鞋子实际并不好看,你的赞美就有存在奉承别人的意识,这其实就是一种虚伪的表现,而若是刻意地趋炎奉承,那就更不可取。
2、没有揶揄
两个人在同一间办公室工作,张三由于家比较近,所以来得很早,倒水、擦桌子、扫地等事情都由他来做。有一天,李四来得比他早,就将本是张三做的事情都做了。张三来了以后说了一句:"好难得啊,你今天居然来得这么早。"本来张三想称赞李四,但是说出的话里却让人觉得有揶揄的成分,让李四听上去很不爽,其实张三应该这样说:"你今天来得这么早,早饭吃了么?"这种问候式的话,带着赞美的成分,又有关心对方的含义,李四怎么听心里都会很高兴。"大小"并重赞美中所谓的"大"就是对方明显的长处和优点,而"小"则是指微小的、容易被忽视的长处和优点。赞美的时候,大的方面固然需要注意,但是一些小的方面也不可以忽略,因为有不少的人更在意小处的赞美。因此,在生活中不可以对某些"小事"熟视无睹,只要是好事,不管大小,都必须给予适当地赞美。对于大多数人来说,能被人注意到自己"小"的长处和优点,而且可以得到赞美,一般就会特别感激赞美的人,而且好感程度也会逐渐增加。不过,赞美的人应该注意,赞美需要适度,若是小题大做,只能产生负面作用。一个人搭出租车,下车时,这个人对司机说:"谢谢,坐你的车特别舒适。"这司机听了以后一愣,然后说:"你是在寻我开心吗?"
"不,司机先生,我没有寻你开心的意思,我很佩服你在交通混乱时还可以沉住气。"
"是呀!"司机说完,就驾车离开了。
"你何必这样说呢?"他的朋友十分不解。
"我想让城市多一些人情味,"他答道,"只有这样,这城市才有救。"
"靠你一个人的力量很难办到啊!"
"我只是起到一个带头作用。我坚信我那么一句小小的赞美肯定可让那位司机有一个愉快的心情。若是他今天载了20位客人,他就会对这20位乘客都有着一个良好的态度,而这些乘客受了司机的感染,肯定也会对周围的人和颜悦色。这样算来,我的好意起码可以传给几千人了,对吧?""但你怎能肯定出租车司机就会按照你的想法做呢?""我并没有肯定,"这个人回答说,"我明白这种做法是可遇不可求的,因此我尽量多对人和气,多赞美他人,就算一天的成功率只有30%,依然可以带动好几百人。"
3、"明暗"并举
明,指的就是当面的赞美;暗,指的就是背后的赞美。虽然当面的赞美很有必要,但是背后的赞美也可以起到很大的作用。背后的赞美可能很多人都不知道,但是却可以让别人感到你的真心。若是只在人前赞美,背后却说这个人的是非,这就是一种小人的表现,说明之前的赞美很虚伪,也许就是有不纯动机。因此,只有人前赞美,背后也以同样的态度赞美,这才是一种真实、真诚的赞美。赞美的时候,最容易被忽略的方式就是"明暗"并举。因为绝大多数当面赞美别人的话多少都带有一点恭维的成分,一些被赞美的人听起来就会有一些不舒服的感觉,所以背后的赞美,借"第三者"之口的赞美,更容易让被赞美者接受,有时候甚至可以获得意想不到的效果。
4、恰到好处
若是你身边的人取得了一个小成就,你就应该发自内心地对他说:"很棒,做到这些你真的很不容易。"对方肯定就会觉得很愉快,因为你肯定了他的成就不容易达到。若是你说的是:"你可以取得这样的成就真是难得啊!"别人也许会觉得你的话是在讽刺他。也许你根本就没有那个意思,但是这样说出的赞美总是给人一种言不由衷的感觉,因此良好的赞美必须恰到好处。总之,在人际交往中,应该重视对别人的长处和优点进行适时、恰当的赞美,并不需要过多的言辞,就可以让对方产生好感,这样自己就可以获得很好的人缘。当然,赞美需要讲究艺术,要掌握分寸,更需要讲究限度。
尝试夸赞你身边的人,可以夸赞对方的发型或者衣着,或者是气质。要真心诚意地、发自内心地夸赞别人。:若是你觉得不好意思当面夸赞,一条短信,一张卡片,都是一个不错的选择。