被赞美使人愉悦,拉近人与人之间的距离。但是并不是所有的都会被人接受,过度的赞美只会让人你在拍马屁并不是真心的赞美,所以把握尺度很重要。那么如何赞美一个人更得体?获得赞美又该如何回应呢?
什么是赞美?首先来了解赞美奉承的区别
赞美与奉承有本质的区别。赞美是真诚、热忱的,是出于真实的感觉,绝不掺杂任何不良的用心。同时,赞美是对别人优点和长处的充分肯定,是为满足别人对于尊重和友爱的需要,给别人以精神上的激励和鼓舞。而奉承他人则是宁肯牺牲自己的尊严恭维人,是出于某种不可告人的企图,是趋炎附势,巴结讨好。正如卡耐基所说:“奉承是从牙缝中挤出来的,而赞美是发自心灵的。”
一、怎样赞美一个人更得体?好话谁都会说,只是该怎么说让别人觉得舒服又不会觉得让人觉得在拍马屁呢?
1、客套话要说得恰到好处
对于人的想象力来说,都有自己发挥并对对方可能还没有说出的话自己补充完整能力。所以我们在影视中经常看到男主角用微笑和欣赏的眼光看着盛装打扮的女友,不用一句话,对方已经感知到自己的赞美。
在商务合作中,我们也经常遇到需要说客套话的场合。那么要注意客套话的适可而止,表示出自己的感激和恭敬即可,千万不要堆叠词汇,说一大堆感激不尽的话。说客套话的时候要态度自然,不可低人一等的感觉,只有这样,才能在获得对方好感的同时也赢得对方的尊重。
另外,日常生活中,如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。“静坐常思己之过,闲谈莫论人是非”乃是古训啊!
2、赞美行为而非赞美个人
赞美具体的行为,而不要单纯的赞美一个人,比如你夸女友今天真漂亮,也有可能她会觉得你是在敷衍,但是如果你告诉她今天的裙子无论颜色或是款式都很时尚得体,可能她就更开心的让你诉说自己购买的过程。另如对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
3、有欣赏宽容对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。这不仅仅是一种技巧,更表现出的是你的修养。只有有容人之量的人,才是能够做大事的人。
4、善于发现他人的优点
在生活中,我们可能会不太欣赏或者喜欢某人,在他被欣赏或者赞美的时候,试着想一想是不是真的有那些优点而自己没有发现。也许是第一印象造成的误解,我们不是神,可能有看走眼的时候,试着去重新发现和认识一个人,你会发现很多的惊喜,而这个过程,也是提高自己修养的过程。要知道,我们与人共事合作,是因为他的才能和优点,而不是因为他的缺点和不足。对于领导或者老板来说,知人善用,将人用在合适的岗位上,那是自己成功的关键!
5、产异化的赞美
差异化的赞美,是指你赞美一个人,最好不要用别人重复过的话,如果你夸一个美女很美,很有气质,她的衣服很得体,她可能就听惯了而没有感觉。但是,你就一件具体的事情称赞她是个坚强能干的人,可能效果就有了。再比如一个人在朋友圈里传了张孩子的照片,所有的人都说,好可爱,好帅的时候,你同样如此留言,可能就没有任何效果了。你可以从更细节的地方入手,比如:“宝贝的眼睛比你还大啊,真好看。”“宝贝皮肤真好啊,牛奶一样。”这样,从差异化进行赞美,可以更印象深刻。
6、批评也可以很悦耳
批评也是可以让人佩服的,比如骆宾王骂武则天,就让这位一代女皇批评宰相这样的人才怎么给漏掉了。我们可能没有骆宾王那种让被骂之人佩服自己的才气和狂妄,但是我们可以用比较容易让人接受的说法,如“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”这样更委婉,更容易让人接受。
7、赞美需发自内心的真诚,而不是恭维
发自内心的真诚赞美,你放心,对方会感知到。而你的客套恭维,对方可能听后就算了。发自内心的赞美,会让你更能够走进对方的心里。要知道,我们的在研究如何赞美别人的时候,可能别人也在研究如何与人沟通交往,这样,大家对一些具体的赞美套路熟知之后,就“免疫”了。
所以,赞美别人更重要的是发自内心的欣赏,而不是技巧的套用,单纯的恭维。
如何赞美别人?赞美也需要技巧,由心的赞美也会变好事为坏事。所以,开口前一定要遵循以下法则:
(1)真诚。每个人都珍视真心诚意,它是人际交往中重要的原则。英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过:大多数人选择朋友都是以对方是否真诚决定的。
(2)讲究场合,合乎时宜。赞美的效果在于相机行事、适可而止。当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步努力的方向,而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。
(3)具有特点。人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异、突出个性、有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。
(4)赞美一个人的行为或贡献比赞美其本人好。当你赞美一个人的行为或贡献时,你的赞许更显得真诚。而且,如果别人知道他的确值得被赞美,会获得好的效果。赞美行为比赞美本人更可以避免功利主义或偏见。
(5)详实具体。在日常生活中,人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此,交往应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。
因人而异 人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为自豪的过去;对年轻人,不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民、廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实,切不可虚夸。