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月总结开头-精彩的年终总结,用这几种开场方法吸引听众

作者:车型网
日期:2020-02-16 14:35:31
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TED是一个美国的有全球影响力的演讲平台,很多名人都在台上讲过。在TED的历史上,他们曾经请过一位非常有争议的名人上台来演讲,你猜是谁?是莱温斯基,就是那位和美国前总统克林顿闹绯闻的白宫实习生,当年她才22岁。你想想,这么一位女士,上台来讲她前半生的工作总结,有什么可讲的、怎么讲人们才愿意听?难道讲八卦吗?当年这件事情被抖落出来的时候,全世界所有的媒体、网站,什么八卦没有翻出来讲过?那点事儿早就变成陈芝麻烂谷子了,索然无味!而且更重要的是,那没有意义。显然,莱温斯基的这个前半生的工作总结很不好讲!


要扭转别人对你的负面印象,必须做好事前准备,准备什么?怎么准备?我给大家看一下现场的照片, 截屏里面的这些人就是听众,各色人等都有,但是看起来都是衣冠楚楚的是不是?说不定里面有什么影响着莱温斯基今后命运的重要人物呢! 这是现场看得见的听众,还有在手机、电脑后面看不见的无数的网络听众。


那么,现在我们以莱温斯基在TED的讲话为例子,来练习一下怎么做准备。你讲话的目的是什么?想给听众和其他关键人物留下什么印象? 是八卦吗?不是,那已经过去20年了;是秘闻吗?不是,连总统都卸任很久了,只有旧闻没有秘闻;是我做了什么吗?也不是,这个全世界早就都知道。既然都不是,那什么才是听众期待的呢?


是结果,是你时隔多年,又重新出现在公众面前的、经历了20年沉淀,这件事之后的结果! 所以,莱文斯基的这次讲话,题目叫做《羞辱的代价》,主题非常棒!


你猜测一下,莱温斯基希望通过这段讲话,给听众留下什么印象?换做她的角度,你会毫不犹豫地说,肯定是扭转过去的坏印象、留下个好印象嘛,好印象这个概念比较宽泛,美丽、善良、勤奋、睿智、坚忍不拔、…,那具体应该是什么呢?这就是"确定讲者的意图"。


莱温斯基的开场是这样讲的, "22岁时我爱上了我的老板,在24岁那年,我明白了毁灭性的后果。"一句话把1998年发生的几乎让美国总统下台的一件丑闻讲完了。然后她说,"很多人都看到了我但很少人了解我,人们很容易忘记一个女人是多维度的,今天我想和大家分享一些个人经历,希望我过去的经历能够引起变革,让其他人少遭遇欺负。"


开场讲得特别棒!几句话既把听众吸引住了,也讲清楚了讲话的目的。莱温斯基穿着一套非常简洁的黑衬衣、长西裤,手上没有任何道具,不用PPT,没有大幅度的身体语言,就这样直入主题,简洁干练,没有半句废话。这个形象,和她年轻时候给人们的傻大妞印象差距太大了!完全扭转了世人对她的印象。


这么分析下来, 是不是和老板听你的工作汇报是一个道理呢?同样是听众,他们的心理期待是类似的,不关心过程,只关心结果!


"2018年全年下来,我也知道你没有偷懒对公司还是挺忠诚的,但是作为公司的一把手,我关心的是你的工作结果!怎么做是你的事,给公司带来什么效益才是我所关心的事!所以,请你直奔主题,不要给我绕圈子!"实际上,搞清楚这2个问题,你的工作汇报怎么开场有招了!


1、以"你"开头说出听众的心声。" 您是公司的掌舵人,2018年经历了不少事情,您都带领我们克服了障碍,特别不容易,2019年马上就要开篇了,可能您对我的部门和我的工作有着更多的期待,那么,今天我用15分钟时间,来给您总结一下全年的工作。"如果有其他部门的领导在,你可以这样说:"平时我们就像一台机器上面的不同部件,协同作业但是又各自独立,可能各位领导对我的部门和我的工作有着期许也有好奇,希望来年有更出色的协同作战,那么今天我用15分钟时间,来给大家总结一下全年的工作。"用"你"而不是"我"开头,说出对方的心声,因为无论是直属老板还是平行部门的同事,都是站在自己的立场上看你的,随时会用自己的角度来考量你做的一切!


2、运用醒目的、概括性的数字开场,假如你是IT部门的主管,这样说,2018年我们公众号上的粉丝数,从1000增加到10万,线上商城下单量的占比,从去年的10%增加到今年的40%。假如你是招聘主管,这样说,2018年我们部门面试了6732人,职位满足率是95%,管理岗位招了20人,普工招了150人……


3、提出问题,假如你是培训部的经理,可以这样说:你们当中有多少人用了人生当中近一半的时间在开会,而且觉得会议的效率并不高?如果我们能提高效率的话,拿出2个小时的时间学习一下,值不值得?2018年我们在公司内部推动了高效会议的变革……


4、用坦白的方式说实话,我今天来给您汇报工作内心很忐忑,因为我这个部门是2018年初才设立的,在这个全新的领域,我做得越多越发现我自己的不足……


5、讲故事开场,我今天出门之前,女儿问我,妈妈今天去干嘛呀,我说妈妈今天要去开一个很重要的会。讲小孩子的故事很容易吸引大家的注意力,故事开场很容易把大家拉过来。


这几种开场方法,假如你多多去练习的话,就会发现,讲出来的效果会截然不同。