华章经管20周年
知乎上有网友这样辨析:管理是处理复杂性,领导是应对变化。
管理和领导不能完全割裂,也不能分不清。管理者和领导者的分工,某种程度上,决定着公司的命运。以下,Enjoy:
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很多时候,人们总是把“管理”和“领导”混为一谈。
究其原因,大约有两个重要方面。其一,大家在口头上习惯把上级管理者称为领导,既然是领导,那么他的动作自然也就是领导行为了。其二,绝大部分领导者,同时也担任着重要的管理职位,也就是说他既在领导,也在管理。
更为重要的是,从广义来讲,每个人都是领导者,至少是自己的领导者,身上都存在着一定的领导力,管理者身上的领导力就更毋庸置疑了。所以从某种意义上说,管理也是领导,领导也是管理,二者根本就是傻傻分不清。
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外人分不分得请,不伤筋动骨,对公司的整体影响不大。但领导者本人,管理者本人,则一定要把领导和管理严格地区分开来。
如果一个公司的领导者,把大部分精力都投入到管理上,而不是投在领导上,这个公司在未来出问题的概率就会变得很大,比如路线错误或战略失败。
如果一个公司的管理者,把大部分时间都放在了领导上,而不是放在管理上,这个公司眼下就会出问题,公司业绩滑坡团队军心不稳是主要表现形式。
对于公司的领导者和管理者们来说,做好自己的本职工作,不越俎代庖,是非常重要的。领导者主要做领导的事,管理者主要做管理的事,在某种程度上来说,这甚至决定着公司的命运。
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那么问题就来了,什么是领导的事,什么又是管理的事呢?我们抛开理论不谈,那些东西虽然有理,但不接地气,不好理解。用一句通俗易懂的话来回答就是——从0到1是领导,从1到n是管理。
举个很熟的例子——
乔布斯主持苹果公司时,硬是把满是按键的手机整成了一块玻璃,让手机有了质的变化,可以说iPhone是完全不同于传统手机的新产品。这就是从0到1,所以说乔帮主是一个英明的领导者。
天妒英才,乔帮主早早地走了,把摊子甩给了库克。这哥们儿每年推陈出新,硬是把iPhone弄出了2、3、4、5、6、7、8、X等不同的型号,还有带S和带P的升级版。这就是从1到n,所以说库克是一个卓越的管理者。
简单来说,如果你做的事是公司从未做过的事情,那么这就是一种“领导”行为,所以新行业或新产品的创立者,基本上都属于领导者。
如果你做的事是对已有事情的升级或改良,那么这就是一种“管理”行为,那些名扬天下的天才职业经理人,不管业绩多么辉煌,只能称之为管理者。
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领导,就是要居安思危,主动求变。管理,就是要改良升级,精益求精。
对于一家公司而言,这两者都很关键,并没有谁比谁更重要、谁比谁更厉害的说法,只是因做事的方向不同,所以思路也会不一样。
假设你是公司的领导者,那么你思考的重点就应该是公司的价值在哪里,如何能推出新全新的产品或服务来获取更多的客户,而不是整天盯着某个部门或者某位员工的业绩不放,因为你的本职工作是从0到1,创造新的东西。
假设你是公司的管理者,那么你思考的重点就应该是如何优化公司现有的东西,包括增长业绩、迭代产品、提升经济效益和社会效益,而不是每天思考公司的未来会怎样,因为你的本职工作是从1到n,把公司做大做强。
当然,如果你身兼两职,那就另当别论了。事实上,一个公司的领导者,往往也是最重要的管理者。
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领导和管理,并不是完全割裂的,而是紧密相连的。
领导者需要具备强大的管理能力,才可以hold住整个公司,管理者也需要有一定的领导力,才有可能把事情做得完美,推动公司前进。
可以说,领导力就是从管理能力中升华而来的。虽然领导和管理都很关键,但从程度上来讲,领导的层面还是要高一些,所需的能力比管理更多。
一个优秀的领导者,一定也是一个不错的管理者。一个优秀的管理者,却未必是一个合格的领导者。
因此,对于想提升领导力的管理者而言,踏踏实实把眼下的管理工作做到极致,才是提升领导力的正确方法。
只有在管理工作中勤加磨练,做出成绩,随着思想的不断成熟,经验的不断积累,才有可能悟到一些领导的门道。
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最后想强调的一点是,之所以费这么多口舌,非要要把领导和管理分辨清楚,为的就是防止错位。
领导者有管理能力不假,但领导的主要精力,一定是去做从0到1的事情。管理者需要修炼领导力也没错,但管理的根本任务,一定是去做从1到n的事情。
一个领导者干管理工作的公司,未来长久不了。一个管理者干领导工作的公司,眼下就要出事。
领导者就主要干领导的事,管理者就专心做管理的活,千万别弄错了。