2018年11月8日，我像往常一样来到医院上班，看到五官科主任罗方梅的专家号依旧早早就被预约挂满了，走廊上挤满了前来看病的人。一个熟悉的背影穿过拥挤的人群，来到诊室，她正是我们可敬的罗方梅主任。她的徒弟和实习学生们早早就把电耳镜、压舌板、头镜等都准备好了，她迅速穿好白大褂，开始认真仔细地为每一个病人就诊。遇到一些疑难的病例，她就一边诊治，一边给身边的徒弟和同学们进行讲解，说明疾病的发病机理、诊断标准、治疗方法等。看到这些，我不由深深感叹，师者，传道授业解惑也。罗方梅主任就是这样一位良师，她不仅教会我们怎么看病，还教会我们为人处事的道理，培养我们主动学习的可贵品质。
突然，一个人挤进了门诊室，他双手背在身后，头低着，很害羞的样子。罗主任看到他并笑着对他说：“小王，好久不见，你怎么来了？是不是又有哪里不舒服了？”王磊害羞地说着：“没有没有，罗主任，我已经好多了。我……我是来给您送面锦旗，谢谢您帮我治好了病。”王磊很激动，从身后拿出来一面锦旗送给罗主任，锦旗上面写着：“医德高尚得人心，千恩万谢永不忘。”多么朴实的句子呀，但这却是发自内心的感谢。王磊和他的家人拉着罗主任不停地鞠躬，激动得反复说一句话：“感谢罗主任。”当时一旁的我也很感动，对医生的最高的赞美，不正是来自病人的肯定吗！
为了不影响罗主任看病，我把王磊带到主任办公室并对他进行了简单的访谈：
我：王磊，您好!看到你恢复健康真为你高兴，跟入院时相比，现在感觉怎么样了？
王磊：我原来是过敏性鼻炎并发全组副鼻窦炎。当时症状还比较严重，所有窦腔都堵满了，很难喘气，头也是晕晕的，感觉浑身没有力气，每天就想睡觉，什么事都做不了，手脚是冰凉的，脸色也是惨白的。我来找到罗主任的时候，心里已是接近崩溃了，全家人都快跟着我快崩溃了（摇头）。当时，我感觉自己的状态很不好。罗主任通过仔细检查后建议我住院治疗，并且安慰我要有战胜疾病的信心。当时我感觉心里很暖，也相信罗主任。入院后，科室的医生和护士们对我都很好，很关心我，经过罗主任的精心治疗，我现在鼻子也不阻，头也不晕，全身都是神清气爽的（微笑），非常感谢医护人员的帮助，特别是罗主任，让我恢复健康。
我：您能跟我简单描述一下您生病这几年的经历吗？
王：我现在22岁，得这鼻窦炎已经有十多年了。13岁就做了一次鼻窦手术，今年四月份又做了一次。小时候做的那次还起作用，管了七八年左右吧。今年做这个手术就完全不起什么作用，一点效果都没有。术后我每周都到医院复查，大概吃了一个月的西药吧，都没有什么作用。我和我的家人都很生气，后来我们就想从中医方面看看能不能有什么办法治疗这个病。四处打听之后，听说曲靖市中医医院罗方梅主任在五官科疾病诊治方面有很高的造诣，我就专门过来找她。入院后通过纯中医的方法：内服中药，朱氏头皮针等外治法治疗之后，感觉好了很多。后来出院的时候，罗主任还交代了我很多注意事项，建议继续服一段时间中药巩固治疗。我和我的家人非常非常感谢罗主任，是她让我从阴霾中走出来，重燃对生活的希望（情绪激动）。
我：我看您前两个月，每个周都来中医院找罗主任开中药。这样来回跑应该还挺辛苦的，而且每次都看见你哥哥陪你来，真是兄弟情深啊！
王：（害羞地笑）我哥他们不放心我一个人来，有个人陪着总是好的。我每个周都来中医院找罗主任，坚持吃了罗主任两个月的中药，感觉鼻子没有什么不舒服的，而且整个身体好多了。罗主任真的是一位医术高超，医德高尚的好医生啊，如果没有她为我诊治，我这病都不知道要去哪里看了。
我：那您现在有什么要对罗主任说的吗?
王：真心感谢罗主任对我的治疗和关心，我嘴笨不会说什么，就是感谢罗主任。希望罗主任保重好身体，以便更多像我这样的病人能得到她的救治。有罗主任这么好的医生，就是我们病人的福气啊！
我：好的，小王，谢谢您!我们也祝您身体越来越棒！
走出主任办公室，时间是11：40，但走廊上长椅依旧坐满了前来就诊的患者，透过人群的缝隙，看见罗主任还在专注地给患者诊治。我们的罗主任就是这样的一个人，经常12：30，甚至13：00还在为患者诊治。很多时候她从踏入科室时，甚至连一口水都没有时间喝。有时我也问罗主任，我们有时正常预约挂号的患者都看不完，怎么还要给有些患者加号呢，她笑着说：“有些患者是从外省外县好远的地方来的，肯定是非常相信我们，才从好远的地方赶过来，不忍心让他们在这里长时间等候，我们医者，就是要有个仁爱之心，想病人所想，及病人所急，要懂得换位思考，我们推迟一点时间下班，却换来患者很多的时间，方便了他们就医。”
经过这次访谈，我悟出了很多道理，唐代医学大师孙思邈的《大医精诚》有这样的一段论述：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救寒灵之苦。”因此，医生不仅要有高超的医术，更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。作为当代医学道路上的一员，我们更应秉持“医者仁心，大医精诚”的信念，守正笃学，久久为功，但行好事，莫问前程。