我们需要别人的赞美，就像我们需要空气、食物和水一般。想一想，如果我们在打高尔夫球时，打出一杆进洞的漂亮球时，结果发现旁边一个人都没有，那是多么扫兴的一件事情！
我们期待别人的赞美，也厌恶别人的责备，但往往我们给出去的赞美很少，责备却很多。也因为这样的不平衡，导致了许多的摩擦，影响了人际关系，更降低了沟通的效率。
赞美是发自内心深处的对他人的欣赏，然后回馈给对方的过程。赞美是对他人关爱的表现，是人际关系中一种良好的互动过程，是人和人之间相互关爱的体现，当内心中充满了对他人的爱护时，赞美就会油然而生。
有很多文章中提到了赞美，但都是一些技巧性的操作方法，虽然简单方便可以使用，但是使用的时间长了，就会产生一种工具的感觉。任何不是发自内心深处的东西，如果只是习惯性地使用，终究会使自己的心灵受累。当然如果习惯性地使用后，在这个过程中逐渐地品尝到赞美的内涵和滋味，也不失为一种良好的人生体验。当我们能够体验到来自内心深处对他人真诚的关爱时，我们对他人的赞美就会显得恰如其分，自然而然了。