在我刚入职场的时候，即便工作做的不够完美，领导也会拍拍我的肩膀对我说：“你已经做的不错了。”
我一直认为这是帮助我在职场快速成长的正确方法，直到我自己创业以后，才明白教会同事认清自己的能力，才是提升工作能力的不二选择。
随着公司业务量增加，招聘了一名新的成员，他们都是在行业内有着丰富经验的佼佼者，之前他们的工作内容是把自己知道的做出来给老板看，现在对他们的要求是把自己的经验说出来让客户听。
为了保证客户能听懂，需要表达的内容逻辑严谨、条理清晰，在讲的过程中针对客户提出的问题能够对答如流，恰好在这个环节当中，他出现了大问题。
心里知道是怎么回事，表达出来却变了味，不是漏洞百出，就是逻辑跳跃，在每次演练之后，碍于情面我都会说一句：“比上次好多了。”
距离给客户培训的日期越来越近，我的心里也越来越着急，为了不给他增加压力，我天天夸奖他讲的已经不错了，要相信自己可以做好。
到了给客户约定的日期，我在陪同他去客户公司的路上，依然在安慰他要对自己有信心，之前已经演练过很多次，肯定没有问题。从他的脸上，我发现一开始的那种焦虑已经不复存在，取而代之的是云淡风轻般的自信。他也很轻松的对我说，没问题。
进了客户公司的会议室，面对台下20多人的目光，他表现的很镇定，一副胸有成竹的样子，我悬着的心也稍微放下了一点点。
然而他接下来讲的内容，却让我大跌眼镜，不是自己主观臆断出来的内容，就是逻辑不连贯的措辞，时不时就被客户提出的问题带偏了培训的主题，我不得不一次又一次的站出来替他圆场。
从客户公司出来，他一脸自信的说，今天发挥的真不错，晚上可以给自己加个鸡腿。
同事的这种情况，明显是落入了“巴纳姆效应”的陷阱。
巴纳姆效应是指人们很容易被一些来自外界的信息所干扰和暗示，进而出现自我认知上的偏差，那些一般性的、笼统的关于进步的描述被认为是最正确的、最适合自己的。
如果想要相信一件事情，我们总能够找到支撑自己的证据，就算是明知道跟自己毫不相干的事情，我们还是能够搜集到一些蛛丝马迹来让它符合自己的设想。
可见，人们总是习惯于用他人的眼光来审视自己，而往往忽略了最真实的自我性格本质。
巴纳姆效应
陷入“巴纳姆效应”陷阱的原因
1、误解夸奖含义
在职场上，无论是新人还是老员工，都希望自己的工作能力可以得到领导和公司的认可，特别是当自己工作没有做好的时候，这种急于获得认可感会更加强烈。
恰好领导或同事此时从树立自信的角度出发夸奖了几句，这些赞美的话就成了救命稻草，让人误以为自己是因为工作表现好而受到赞扬。
夸奖的含义被理解的变了味，效果上也就从“良药”变成了“毒药”，最后将人推入自我感觉良好的幻觉当中不能自拔。
误解同事的夸奖
2、易受外界干扰
工作上领导要求的目标是要达到100分，第一次完成了60分，第二次完成了70分，当做到80分的时候同事来一句“做的真棒”，心中一想自己已经很努力了，也确实做的比之前好还不错，就安于现状停滞不前。
很容易受到外界看法的干扰，忘记了自己的真实目标，把原本可以做的更好的工作，做到别人眼中还算可以的地步就停下来，活在别人的评价中。
3、缺乏验证判断
同事对自己表示肯定的时候，内心缺乏对真实情况的验证，无法判断同事是对所有人都这么讲，还是真针对自己这样说。
由于缺乏验证和判断，很容易把别人的话主动往自己身上靠拢，稍微找到一点自己认可和符合的地方，就全盘接受，认为别人对自己的评价很中肯。
4、无视负面信息
领导在总结下属工作时，都会先说做的比较好的，以此来鼓励员工，而人们在听到表扬的话之后，就自动忽略后面指出的不足部分，抱着对自己有利的评价沾沾自喜。
殊不知正是后面对自己不利的负面信息，才是真正能够在职场上快速成长的中肯建议，选择无视这部分内容的后果就是心里想的永远是自己的优点，看不到自己的不足。
三、跳出“巴纳姆效应”的方法
回到文章开头的故事，当时我没有回应他，直接把他拉到公司，告诉他今天在会议上的不足之处，正确的应该是怎么表达，遇到被客户带偏的时候应该怎么拉回来等等。
在后面对他的训练中，不再是以表扬为主，而是教他认清自己的优点和缺点，发挥自己的优势，弥补自己的缺点，弥补不了的应该如何避开。
训练一个月之后，再次给客户培训的时候，顿时感觉提升了很多，结束的时候客户给他热烈的鼓掌，算是认可他的表现。
1、直面自己的内心
有这样一个心理学问题：一个落水的女子从昏迷中醒来，她的第一反应是先大叫一声，然后捂住自己的眼睛。
从这个测试的结果可以看出，人在缺陷面前很难面对自己，因此敢于直面自己的内心，面对真实的自己很重要。
在自己受到外界干扰的时候，能够清楚的知道自己的目标和方向，不被被人的看法和赞美所干扰，对自己有深刻的认识。
认清自己
2、看问题要从正反两面来看
在同事夸奖自己的时候，要从正反两面来看待：夸奖是对自己过去努力的肯定，说明自己过去的付出不是徒劳的；夸奖也是对自己的一种鞭策，在接下来的工作当中只能比之前更优秀，把过去取得的成就作为新的起点，继续做出更大的成绩。
凡事都有优劣，不能只盯着对自己有利的一方，也要时常换个角度从反面看看对自己有害的一面，发现自己的缺点，在工作上努力改正。
要理性看待自己的负面缺点，要相信人无完人，没有谁可以让任何人都喜欢，存在不足是正常的事情，正是因为不足的存在，我们才有了奋斗的意义。
3、搜集信息，审视自我
一个善于在生活中搜集信息的人，往往具有不同于常人的思维，能够从独特的角度来审视自我。
一位割草工想知道自己的割草工作究竟做得怎么样，于是打电话给雇佣自己的主人：“您好，请问您需要割草么？”雇主回答：“不需要了，我已经有一个割草工了。”他接着问：“我可以帮你拔掉花园中的杂草。”雇主：“我的割草工已经帮我做了。”他继续问：“我还可以帮你把花园整理的整整齐齐。”雇主：“我的割草工同样帮我做了，所以我不需要再请割草工了。”于是他挂断电话，一旁的朋友疑惑的看着他：“你不就在他家工作么？”他笑着回答：“我就是想确认一下自己的工作成果。”
这个故事其实就是在告诉我们，要想更多地了解自己，需要养成搜集信息的习惯，利用搜集到的信息来审视自己的工作是否真的得到了大家的认可。
4、关注重大事件
一些十分重要的事件是帮助你认识自己的关键，通过在重大事件中自己的表现，来进一步验证是否自己高估了自己。
经常在小事情上做的好，到了大事件上未必就能做的好，就像职场上很多人让他脚踏实地的工作可以做的很好，一旦去出席重要场合的交流会就紧张的说不出话是一个道理。
在工作上要多关注跟自己相关的一些重大事件，从中收获的经验和教训能够促使你成长，帮助你更好地了解自己的能力、潜力、不足以及优势等等。
四、总结
正确认识自己，不是别人嘴里的那个你，而是真实的自己，只有正确认识自己，才有机会走上人生巅峰，才能知道自己未来的道路在哪里。
依靠夸奖同事来帮他建立自信，把握不好里面的度就容易使其深陷其中不能自拔，好心办成了坏事，为他好却在最后害了他。
只有帮助他认清自己，知道自己的斤两，才能知耻而后勇，提升自己的工作能力，从而赢得职场上的成功。