《孟子》有云:“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”,良言不是蜜,但是比蜜甜;良言不是花,但是比花好看。如今,良言又有了进阶版,那就是赞美,赞美是畅销全球的通行证,赞美能让友谊开花,能让仇恨消解,赞美能让人和人之间的相处更融洽。习惯赞美别人的人,很容易被接受,习惯赞美别人的人,懂得满足对方的虚荣心,不会轻易得罪人。
彦立婷是某模特公司的新进模特,身高170的她虽然个子上不占什么优势,但是她的皮肤白皙,五官立体,最重要的是彦立婷的嘴非常甜,作为一个新模特,她对别人总是不吝赞美之词。刚开始大家都认为这是彦立婷在做姿态,因为模特之间的竞争非常激烈,她想给别人留下一个好印象也是正常,但后来接触时间长了之后,大家发现她的赞美确实是发自内心的,也就都卸下了心防接纳她,渐渐的彦立婷成为了公司人缘最好的模特之一。
一次,一个洗发水公司要找一个模特去拍广告,公司派出了一个资深的名模焕焕,本来以为这件事会顺利进行下去,没想到,过了几个小时焕焕气冲冲的回到了公司,说她不接这个广告,一问原因才知道,原来这个洗发水公司要求焕焕在冬天下水不说,还拒绝提供温水,要焕焕泡在室外的游泳池里。焕焕是个资深的名模,何时有过这种待遇,她实在气不过就和这个洗发水公司的负责人顶撞了几句,谁知道这个负责人脾气大的很,马上就说不和焕焕合作了。
焕焕是公司的摇钱树,公司不能让焕焕太不开心,所以只能好言安慰,但是另一方面,公司又不能因为一个模特而得罪合作伙伴,想来想去,公司决定派出新模特彦立婷。彦立婷到工作现场之后,看到洗发水公司的负责人还是非常生气,就走过去说:“你好,我是彦立婷,听说贵公司要拍这个洗发水广告,我非常开心,因为我一直都用这个牌子,是这个牌子忠实的拥护者,它洗头的效果真的很好,我的头发又亮又滑而且还没有分叉,所以我很希望能有个机会来拍摄这个广告”。
洗发水公司负责人撇了一眼彦立婷,说到:“我们可没有时间给你弄温水,怕冷就趁早回去”,彦立婷微微一笑说到:“没事的,我不怕冷,大家不都在外面受冻嘛,而且你们还这么辛苦把游泳池弄的这么干净,周围又布置的如此雅致,能在这样的环境里拍广告我觉得很满意呢”。听到这里,洗发水公司负责人的态度终于有所转变,他对彦立婷说:“可不嘛,我们为了弄好这个布景一大早就来了”。
后来,彦立婷不仅接拍了这个广告,而且还成为了这个洗发水的代言人。
公司之所以派出经验还不十分丰富的彦立婷来办此事,就是因为公司很了解彦立婷平时的为人,知道她习惯赞美他人,不会轻易得罪人,所以这个棘手的工作交给她办是最合适的,而事实也证明公司的决定是对的,彦立婷不仅解决了这个僵持的局面,而且还给自己争取到了更多的工作机会。
彦立婷这类人为人处事的方式就是“1+1”——赞美+不得罪。他们先用赞美俘获他人的心,再用“不得罪”来巩固自己的“劳动”成果,一段时间下来,周围都是他的朋友,这样的人成功的几率是很高的。
而想要学习这类人的成功方式,首先就要学会赞美。也许你会说,赞美很容易啊,多说好话就可以了,其实不然,赞美是一件好事,但不是一见易事。适当的赞美能温暖人心,获得对方的信任感;不恰当的赞美会让人觉得虚伪、做作,会让对方更讨厌自己。那么赞美时到底要注意些什么呢?
首先,赞美要因人而异。世界上没有一模一样的指纹,世界上也没有个性一摸一样的人,就算是双胞胎也不例外,所以赞美时首先要讲究的就是因人而异,突出个性。比如对于年纪大的人来讲,可以赞美他年轻时候的“丰功伟业”;对于年轻的人来讲,可以赞美他们的才能和开拓精神,适当的表示很看好他未来的发展;对于经商的人来讲,可以赞美他头脑灵活,取材有道;对于干部来讲,可以赞美他清正廉洁,人民爱戴;对于研究人员来讲,可以赞美他知识渊博…
其次,赞美要真心实意。每个人都有虚荣心,每个人都喜欢听赞美的话,但并不是所有赞美的话都能让人高兴。比如,你对着一个胖胖的女生说:“你好苗条,好像名模哦”,这个赞美就不仅不会成功,还会让对方觉得你油嘴滑舌、奸诈虚伪。但如果你仔细观察她的穿着、谈吐、举止,发现她某方面的与众不同后真诚的赞美,她就会觉得十分开心,会愿意跟你进一步接触。
再次,赞美要具体、清晰,不要含糊其词。我们身边绝大多数人都会很平凡的,没有什么轰轰烈烈的“伟绩”能让我们赞美,这时我们就要学会从小地方着眼,用非常详细的赞美来让对方觉得自己是真的很在意他、了解他的,这样双方的距离就会越来越近。千万不要只是含糊其辞的说“你的工作很出色”、“你的品味挺高雅”等空泛甚至是不着边际的话语,这样不仅不能让对方开心,有时还会引起不必要的误会。
最后,赞美要及时。对于那些已经功成名就的人来说,我们的赞美只是“锦上添花”,没有什么特殊的意义,也起不到什么明显的效果。但对于那些处在人生低谷中的人来说,我们的赞美就好比一剂强心针,能让他振作精神,勇往直前。
学会了赞美之后,就要学习他们不轻易得罪人的态度,其实这很好理解,前面已经用赞美为自己铺好了路,后面就不要再得罪人给自己制造障碍。但需要注意的是,不轻易得罪人不代表不能得罪人,当我们认清对方是不怀好意或者根本就是抱着落井下石的态度时,就要毅然决然和对方进行斗争,维护自己的权益。
赞美虽好,但也要懂得适可而止,否则再真诚的赞美都会让人觉得是“疲劳轰炸”,时间长了以后就会觉得你除了赞美别人没有其他的本事,就会渐渐远离你。