(2019-02-25)正于台中举办的「2018世界花卉博览会」在去年邀请六位来自亚洲各国的网红进行海外宣传,但政府挑选的「跨境网红」带来的海外讨论量远低于来自台湾本岛的话题!
(2019-02-25)不只是商业品牌,政府组织也要为「国家」做「品牌营销」(Branding)! 正于台中举办的「2018世界花卉博览会」在去年11月邀请六位来自亚洲各国的网红进行海外宣传,藉此提升「台中花博」的知名度,但政府挑选的「跨境网红」带来的海外讨论量远低于来自台湾本岛的话题! 且台中观光局只挑选单一领域的网红代言花博,民众想看其他领域的主题都无法!为了探讨花博海外营销的成效,本次AsiaKOL亚洲达人通以「花博」为关键字,从2018年10月到12月Instagram网友的讨论中,带你看看其中的优胜劣败! 策略出问题? 台中花博邀海外网美宣传 讨论度却不及台湾KOL的5% 2018年11月3日,台中世界花卉博览会盛大开幕,在10月初社群媒体营销早已抢先开跑! 台中市政府观光局为了透过社群之力,将「花博」包装成国际品牌并行销海外,与康泰纳仕桦舍集团(VOGUE)合作、呼吁国际知名品牌响应花博,更邀请韩国Bombyul、新加坡XinLin Khaw、香港Sadelle、越南Nhatha、泰国Lita及日本 RUI ONUMA等六位同样属于「时尚潮流」领域的跨国KOL担任宣传大使。 台中观光局找来六位海外网红宣传2018世界花卉博览会。 然而观察去年10月到12月IG的「花博」相关数据,这些网红并未在社群中带起明显的讨论。在亚洲六国「花博」156,023笔互动数中,台湾总声量约是六国的22倍,与台中花博相关的发文多来自台湾KOL,国内外关于花博的讨论声量落差悬殊。 分析互动数前150则热门贴文,共有141则来自台湾网红(约占94%),亚洲六国KOL总发文约占6%。前三则发文分别来自台湾的美妆时尚、表演艺术、旅游网红 ; 前20名贴文中,仅有来自越南 Nhatha及泰国Lita的发文上榜,其余话题皆为台湾旅游、美妆保养网红,海外宣传的成果似乎有待加强。 根据新闻报导,台中观光旅游局邀请来自日本、韩国、香港、新加坡、泰国、越南的6位网红为宣传大使,主要是希望透过网红独特风格、既有粉丝来吸引更多国家的年轻人到台中参观花博。 但从海外网红的发文互动数、社群讨论度及热门贴文来看,她们为台中花博带来的宣传成效相当有限,原因可能出在这些网红「美则美矣,贴文内容却了无新意」。 多元内容的跨境营销才吸睛! 海外美食网红人气胜过政府邀请对象 除了花博本身,台中市政府也希望能藉机带动在地小吃、打卡景点曝光,但这些却都未在合作对象的内容中出现,反而受到未合作的海外网红关注! 例如:新加坡美食料理网红Matchavibes分享台中抹茶甜点获得高互动数,即便贴文未露脸也能创造高互动数贴文,甚至超越台中政府合作的新加坡部落客XinLin Khaw贴文 ; 泰国明星艺人Sara Hohler的贴文互动数,人气也大大高过被邀稿的泰国部落客Lita。 这次台中政府邀请的跨国网红,全来自「时尚潮流」类型,然而「高颜值」未必等同于「吸引海外粉丝」。归结2018台中花博海外宣传成效有限的原因,或许在于「锁定高颜值网红,却未能抓住观光客的需求」。 毕竟旅游的核心在于吃、喝、玩、乐四大面向,若台中市观光局不了解阅听众的真正需求、忽略不同分众社群的特性,未能迎合群众创造多元内容,一律将网友视为「爱看网美照」族群,那么再高颜值的网红也只是匆匆滑过的美图,既无法引发讨论,也不能有效营销台湾。