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个人工作总结结尾-还在为怎么写年终总结而发愁?用这个方法,轻松搞定它

作者:车型网
日期:2020-01-19 14:54:40
阅读:
一、年终总结不会写?是你的思维方式没找对。

朋友小何最怕写年终总结,她说要不是怕泄露公司的隐私,她都想去网上找个写手替她写了。


为了写出合格的年终总结,她去网上搜集了不少模板,但按照模板上的步骤,把总结写出来后,她更苦恼了。


写出来的总结,要么干瘪枯燥,要么假大空到自己都不愿意看。


“马上要交总结了,我还不会写呢,可怎么办啊?”


身边还有很多朋友,都有着跟小何一样的烦恼,他们觉得是自己的写作能力不好,才导致不会写总结。


其实,能不能写好总结,跟有没有写作能力,并没有必要的联系,而是跟人的思维方式强相关。


二、要想讲清一件事,必须要有结构性思维方式。

前段时间跟朋友聊天,发现她的助理又换了。


朋友说,她以前的助理,很喜欢把当天的事情,事无巨细地一一罗列给她,她还得抽出时间,去把事情逐一分类,进行排序,然后再去做。


“她就像是我的备忘录。”朋友说。


而现在这个助理,会事先将朋友的行程进行分类,按照轻重缓解的次序交给她,她只需要稍微调整一下,就能够去执行,省了她很多时间。


如果你是我朋友,你会用哪个助理呢?当然是现在这个,对不对?


这两个助理之间的区别,就在于她们思考问题的方式不一样。


前助理,是直线型的思维方式,把所有事件罗列,让人抓不到重点,而现在这个助理,采用的则是一种结构性思维方式。


通过这个事例,我们可以看出来,利用结构性思维方式进行表达的好处:


1、表达清晰,层次分明


前段时间,朋友让前助理去跟市场部要一份市场调查汇总,前助理空着手回来,对她说:“市场部经理没在,调查汇总在她助理小李手里,小李说小王还没有把数据改好,要等经理回来才能确定那份数据能不能用。”


整个汇报过程,就是前助理在进行事件回放,朋友不知道她重点想要表达什么。


同样一件事,朋友交给现任助理去做,助理回来对她说:“新的调查汇总,有一个数据要修改,要等明天才能拿到,我已经交代助理小李,明天确定好了,让她给我发邮件;另外,我拿了一份原来的调查汇总,小李说,大多数数据没有太大变化,如果只是做行业调查,这份也能用。”


既把实际情况说清楚了,又给朋友找到了替代方案,这样的助理,谁不喜欢呢?


2、逻辑有序,便于处理复杂问题


朋友的现任助理,将朋友的行程按照轻重缓急有序排列,就是一种逻辑有序的体现。这种思考问题的方式,直接将朋友在复杂的事件中脱离出来,她只需要集中精力处理重要事件,大大提高了工作效率。


如此,我们不难看出,结构性思维方式,其实是在帮助我们梳理思路,在梳理的过程中,一件事从开始、发展到结束的路径逐渐清晰,还怎么可能交代不清楚呢?


写工作总结,就是在向领导描述自己一年的工作经历,想要描述清楚,言之有物,那就需要学会应用结构性思维方式来思考怎么写。


三、学会用结构性思维方式来思考问题,让写总结事半功倍

结构性思维,是从结构的角度出发,利用事件整体和部分之间的关系,有序地思考,从而能清晰地表达出来,是一种更有效的解决问题的思考方式。


结构性思维方式的核心理念,源自经典的“金字塔原理”,它要求对问题的分析以及对事物的分类,既要做到不重复,又要保证不遗漏


根据这种思维方式的特点,我们可以分下面几步来写年终总结:


1.准确分类,确定结果。


也就是说,我们需要先把总结里要体现的内容,确定下来。因为是要总结一年的工作,内容肯定有很多,该如何分类,确定哪些才是重要的呢?


中国有句著名的谚语:事不过三。在《乔布斯的魔力演讲》一书中,也多次强调“3”这个数字的重要性,有研究也表明,我们的大脑最容易记住三点。


所以,我们借用这个经验,把众多内容分类后,找出对你工作来说,最重要的三项,也是领导最想要听到结果的三项。


以基层销售员工为例,可以是:任务完成率,市场问题总结及分析,解决方案及下一年度的工作计划。


年度总结是给上级领导看的,领导想看到什么,重要的三项就是什么,如此一来,年终总结的主要架构就出来了。


2、前后对应,逻辑有序。


想要什么结果确定之后,围绕这个结果展开,找到影响结果的因素,进行有序对应。


这个过程,是一个分析分解的过程。比如,销售人员的三项中,有一项是任务完成率,那么影响任务完成率的事件有哪些呢?


这些事件要对应着任务完成率被逐一展开,详细分析。


对于销售人员来说,这就很简单了,那些工作都是真实发生的,即便写作能力没有那么好,也能根据实际情况,书写出来。


值得提醒的是,在书写的过程中,还是要遵循“事不过三”的原理,只找其中最重要的原因做分析说明。


结构是正确的,内容是真实丰满又简洁明了的,这份年终总结的雏形就出来了。


3.确定书写形式


最重要的架构和内容定好之后,还需要选择好年终总结的书写形式,大体有两种:文档和幻灯片演示。


只需要书面提交的年终总结,就选择文档型,需要当面演示,要在全体员工面前汇报的年终总结,就选择幻灯片演示。


采用幻灯片演示的年终总结,建议先用文字版把总结的架构和主要内容写出来,这有利于形成自己的思维导图,更便于幻灯片的书写。


至于年终总结的开头结尾该怎么写,就完全可以借鉴网络上的模板,毕竟老板要看的是内容,而不是形式。


结语


我们用结构性思维方式来分解年终总结后,不难发现,只要将总结里的架构建好,想要写一份合格的年终总结,并不难。2019年马上就要结束了,希望大家能应用好结构性思维写出一份优秀的年终总结,给自己,给公司一份满意的答卷。


我是遇见而已,写职场经验,关注个人成长


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