健身产业圈 beastfitness 关注并服务千万健身从业者 欢迎投稿
健身会所管理者应懂得:员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对俱乐部生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,要想激励员工,又必须了解其动机或需求。每个管理者首先要明确两个基本问题:第一,没有相同的员工;第二,不同的阶段中,员工有不同的需求。
尊重激励
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于俱乐部员工之间的和谐,有助于俱乐部团队精神和凝聚力的形成。
我们常听到“俱乐部的利益是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以俱乐部全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。显然,如果俱乐部管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。
参与激励实际证明俱乐部员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。通过参与,形成员工对俱乐部的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
健身产业圈 beastfitness 关注并服务千万健身从业者 欢迎投稿
金钱激励
金钱及个人奖酬是使人们努力工作最重要的激励,俱乐部要想提高员工的工作积极性,唯一的方法是用经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天,人们生活水平已经显著提高,金钱与激励之间的关系渐呈弱化趋势,然而,物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。如采取工资的形式或任何其他鼓励性报酬、奖金、公司支付的保险金,或在做出成绩时给予奖励。要使金钱能够成为一种激励因素,俱乐部管理者必须记住下面几件事:
第一,金钱的价值不一。相同的金钱,对不同收入的员工有不同的价值;同时对于某些员工来说,金钱总是极端重要的,而对另外一些员工可从来就不那么看重。
第二,金钱激励必须公正。一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,通过相对比较,判断自己是否受到了公平对待,从而影响自己的情绪和工作态度。
第三,金钱激励必须反对平均主义,平均分配等于无激励。除非员工的奖金主要是根据个人业绩来发给,否则俱乐部尽管支付了奖金,对他们也不会有很大的激励。
健身产业圈 beastfitness 关注并服务千万健身从业者 欢迎投稿
目标激励
目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋发向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。俱乐部管理者就是要将每个员工内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。当每个员工的目标强烈和迫切地需要实现时,他们就对俱乐部的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。
健身产业圈 beastfitness 关注并服务千万健身从业者 欢迎投稿
工作激励
为了更好地发挥员工工作积极性,俱乐部管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给员工一种自我实现感。管理者要进行“工作设计”,使工作内容丰富化和扩大化,并创造良好的工作环境。还可通过员工与岗位的双向选择,使员工对自己的工作有一定的选择权。
培训和发展机会激励随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和专业技术老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取等级证书学习、深造培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
健身产业圈 beastfitness 关注并服务千万健身从业者 欢迎投稿
负激励
激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。
淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。
健身产业圈 beastfitness 关注并服务千万健身从业者 欢迎投稿
荣誉和提升激励
荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。
当然我们在荣誉激励上,存在着评奖过滥过多的不正确现象。如评优中的“轮庄法”、“抓阉法”、“以官论级法”、“以钱划档法”、“老同志优先、体弱病残者优先”等的“优先法”等等,都使荣誉的“含金量”大大降低,使典型的榜样示范作用大打折扣,这是必须要大力加以纠正的。
健身产业圈 beastfitness 关注并服务千万健身从业者 欢迎投稿
本文由网友 张振明 投稿 十分感谢