不管还在公司里，还是在家庭中，有一个词对于修复人际关系非常有用，那边是“谢谢”当别人对我们说“谢谢”的时候，我们都会感到非常开心，因为收到别人的感谢，我们会觉得自己所做的事情对别人有帮助，自己的行为，语言得到了别人的认可，人是一种社会性非常强的动物，总是希望得到别人的认可，因此，如果能得到认可，就会感到无比高兴，在世界上任何一种语言中，都有“谢谢”这个词。
不过，这么一句简单的“谢谢”虽然能够让别人开心，但有很多人却不愿意说。因为又不少人羞于表达自己的心情，也有不少人出于自尊心的原因，不会轻易向人表达谢意，他们误认为向别人表达谢意，就表现出了自己软弱或失败。
另外，作为接受感谢的一方，有的人会因为自己做了好事，就认为必须受到感谢， 他们会想：我为你做了这么多事，你感谢我是理所应当的。
当不善于表达谢意的人和强烈希望收到感谢的人相遇时，他们之间的关系会急速恶化，一句小小的谢谢，如果你不愿意说的话，可能会让您丧失非常重要的人际关系。
谢谢这个词，和羞耻胜负没有什么关系，当别人所做的事情对我们有帮助的时候，我们就应心怀喜悦的，真诚的对他们表示感谢，为另一方面，当我们帮助了别人时，不应该因为别人没有感谢我们就怀恨在心，更不应该认为“感谢我是理所应当的事情”，而去向别人“索要”谢意。
当你能理解这个道理的时候，整个人都会感到非常轻松，人际关系也会变得顺畅起来。