说起对日本人的印象，不少人都会提到：日本人真的很爱就道歉！
走在日本街头，你总能听到すみません(Sumimasen)，有时候还会被突然的道歉搞得一脸懵逼。
其实有时听到日本人道歉，并不需要如坐针毡，毕竟夸张一点说：日本人的一天就是在道歉和被道歉中度过的！
不仅如此，日本人还研究出了一套复杂的花样道歉仪式。
No 1：自然欠身并抬手示意
不小心碰到他人，没有造成实质性伤害时的道歉仪式
No 2：45°鞠躬
力气大了一些，把别人碰倒在地或出现较大身体反应时的道歉仪式
No 3：90°鞠躬并面容诚恳
不仅把别人撞到了，不凑巧还把贵贵的衣服弄脏了时的道歉仪式。
更严重的把别人撞出了血，这时候就需要在腰上加上弹簧了。
No 4：单膝跪地
如果身体过于强壮以至于把人撞得晕了过去，只能单膝下跪以表歉意。（不过都晕过去了，人家还能看到嘛）
No 5：土下座-双膝跪地，双手呈八字
如果你撞到的是个你惹不起的人，这时候你就要退后几步来一个标准的土下座了
土下座知识小科普
日本人有比较悠久的下跪（土下座）文化，昭和时代的时候下跪只是臣服的象征，后来慢慢演变成了谢罪的形式。
土下座的三种形式
黑下跪（土下座）：被人强制要求下跪或者是为了达成自己的目的而下跪，被强制下跪的人心里往往会有很强的屈辱感；
白下跪（土下座）：用于表示感谢之情，特别是对方对自己的恩情已经无法用一般的请吃饭和送礼表达，这种情况下，下跪的人和被下跪的人都不会有不愉快的感觉；
假下跪（土下座）：也是在现在的日本最常见的，经常用于各种谢罪见面会。面对客户和民众的愤怒，拿不出具体的解决方案，反正先跪为敬。有一种我都下跪了，你还要我怎么样的无赖感，因为主要是为了逃避责任，还会适得其反。
讲完了这些奇怪甚至有些夸张的日本道歉仪式，让我们来看看日本人一天究竟要为哪些事道歉，又要道几次歉！
· 一天的【道歉】生活 ·
出门遇到邻居打招呼后不能多聊
一杀
东西掉了别人帮忙捡起
二杀
人太多被踩到脚或踩到别人
三杀
上班最后几秒上电梯
四杀
工作请求别人帮助或打电话给顾客
五六七八九杀
中午吃饭叫服务员点餐
十杀
回家开门第一句话
十一杀！
回家看电视也逃不开道歉，公司、政府、电视剧中，无时无刻不出现すみません！
谁都不是个爱道歉的主！为什么道歉文化会遍布日本人生活的各个角落呢？道歉在国人眼里意味着承认错误，难道日本人真的觉得上述情况自己都做错了吗？
其实并不是这样的，从上述日常中就可以看出，すみません（对不起）更像是口头禅，就像是我大天朝的“吃了没”一样，即使有一套繁琐的道歉仪式，也不过是让日本人心安理得的一种手段而已。
其实不只是日本民众，连日本首相在国际政治上的道歉也如同儿戏一般。
2015年鸠山由纪夫向韩国民众道歉
在2005年时，时任日本首相小泉纯一郎在公开场合表示，日本对过去的殖民统治和侵略表示深切的反省和由衷的道歉。
然而仅仅一年之后，小泉纯一郎就跑去参拜供奉有二战甲级战犯的靖国神社，把之前的道歉抛之于九霄云外。
すみません成为日本最常见的社交用语，以至于他们慢慢忽视了すみません承载的责任。
· “耻感”文明下的道歉≠认错 ·
日本人的传统观念里，道歉并不意味的承认错误，更不用说承担责任了！
他们的道歉更多的是想要获取他人的原谅，并不在乎自己是否认识到错误，可以用“虚心接受，屡教不改”来概括。
本尼迪特就曾在《菊与刀》一书中提到，日本相对于欧美的“罪感”文明更偏向于“耻感”文明。
相对于欧美人做了一件不道德的事情，不管别人的看法如何，自己的内心会产生很强烈的罪恶感，从而受到内心谴责而言，日本人更重视外界对自己的看法。
不论做了什么不道德的事情，只要没有给他人增添麻烦，他们的内心是不会有罪恶感的。但如果给他人造成了麻烦，日本人则会羞愧的无地自容。
这也是日本注重集体的一个源头。
为了减轻来自他人的羞愧感，他们采取不断道歉的方式，但对事情本身并不抱有罪恶感。
就像一部日本漫画《赌博默示录》中表现的那样，欠钱不还的人用土下座的低声下气的道歉，但心里却从来没有想过还钱。
“我只道歉，该还的钱，对不起，我还是不还”
其实这和日本首先小泉纯一郎对侵华战争道歉还未一年就去参拜靖国神社一样，嘴巴的道歉就只停留在嘴上，难以留存到心中，所以有时候国人也别太把有些人/国/品牌的道歉当回事。
在日本，道歉本身没有什么实际意义，就像是随时说出的口头禅一样！
同样的在英国及被英国殖民文化影响的加拿大等地区，sorry也滥用到了病态模式，天气不好要sorry，吃饭喝茶要sorry，甚至自己撞到墙的时候都不自觉的说了sorry
英国社会交际中向来崇尚保持距离，为他人和自己留出私人空间，以防互相侵犯，尽可能不要吸引他人注意到自己，随口道歉只是一种寻常的表达尊重的方式，但正是这“寻常”经常会闹出一些笑话，有时公正严明的法院会将随口一说的sorry作为呈堂证供
这样的道歉文化你了解了吗？