我们每天经历的工作和生活都是由一件件琐碎的小事构成的。 美国加州大学心理学博士和工商管理硕士苏珊在访谈中曾经说过: "小事情干不好 ,大事情也不会成功。成功不一定是做大事，做好每一件小事,也是成功的基本要素。成功就是简单的事情重复做,只要持之以恒地坚持下去,成功就会走向你。”
哈佛大学在学生的细致培养上下了不少功夫。其中, office hour (工作时间)和顾问制度都是重要组成部分。
在哈佛, office hour是每个教授都要有的必备学术活动，在这个活动中,教授每个星期都要拿出几个小时和学生单独交流。这个活动在普林斯顿、布朗等大学都有,但在哈佛大学的特点是,哈佛大学从上至下各个级别的教授都要参与进来,就算是校长也不例外。哈佛大学的office hour其实不一定是在office里面，去教授家里吃顿饭或者一起去咖啡馆都可以成为office hour的一部分; office hour里也不一定非要谈学习,新闻、体育、娱乐..... ，谈什么都行。哈佛大学的office hour与其他学校的不同之处在于,不仅可以老师约学生外出，学生也可以主动找教授联系,甚至学校的餐厅也专门提供这种服务。之所以会这样规定，主要是为了让老师和学生们不论大小事,都要学会细致和认真对待。
人人都想做大事,都想追求成功,却不愿意或不屑于做小事,认为小事过于琐碎、具体、单调,又没有成就感。不少人因此对自己的工作没有了激情，甚至牢骚满腹、抱怨不断。事实上，一个人对待事情的心态是积极还是消极,是上进还是无所谓,将会直接影响到事情的完成度。从细小的事情入手,不仅能激发人们对事物的细心度,还能活跃人们的头脑,使得人们对事情思考的延伸度变得更加广泛。
正所谓:”天下难事 ,必做于易;天下大事,必做于细。”一个人一-心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。
生活中,很多人既无背景,也没有资源,然而,就是因为他们抓住了一件普通的事,把它做到了极致,不放过每一个细致入微之处 ,于是名利随之而来。
汤姆布兰德20岁进入美国福特汽车公司，从一个制造厂的杂工干起, 32岁升任为该公司的总领班,成为有“汽车 王国”之称福特公司最年轻的总领班,他的成长靠的就是对小事的认真精神。
进入工厂后，汤姆了解到一部汽车由零件到装配出厂, 大约要经过13个部门]的合作,而每一个部]的工作性质都不相同。他认为,要想在汽车制造这一行做出成绩，就必须深刻了解汽车的全部制造过程。于是,他主动要求从基层做起。
在当了一年半的杂工之后,汤姆申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来,他又申请调到点焊部、身部、喷漆部、车床部去工作。他在这些工作岗位上工作了5年,每天做的都是焊接、刷漆、制造零件等小事,但他态度认真,从来不允许自己有丝毫的马虎。
最后，当汤姆确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。汤姆在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。没有多久,他就成了装配线上的灵魂人物。很快,他又升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。如果一切顺利,他将在-两年内升到经理的职位。
把小事做到极致,最大的要点是不要轻视自己和自己的工作。把自己当成艺术家,追求美的创作;把自己当成科学家,追求细节的精确, 这样,就能做出让人惊叹的工作,从而获得他人的认同。
GE公司前CEO杰克韦尔奇曾经说过:“一 件简单的小事情,反映出来的是. .一个人的责任心。工作中的一一些细节,唯有那些心中装着大责任的人能够发现、做好。”是的，没有任何一件事小到可以抛弃，没有任何一一个细节细到可以忽略。
天下最可靠的成功之法就是将小事做到极致。无论是当技工还是扫大街,不管是搞科研还是擦皮鞋,只要你把事情做深做透,做到极致,你就一定能成功。