在电视节目中他是幽默风趣掌控全场的主持人，转而变成文人墨客时，他又能将古今中外奇闻轶事娓娓道来。他是蔡康永，一个被贴上“高情商”“高智商”标签的人。
2010年《蔡康永的说话之道》出版，热销4,000,000册，如今他带着《蔡康永的情商课》来袭，告诉人们如何告别隐忍与委屈，游刃有余地处理人际关系，加速驶入人生的超车道。日前，蔡康永接受了记者的采访，谈到“情商”他提出了自己的看法：情商，是人应对一切关系的能力总和，它真正的意义，在于愉快地做自己。
“情商难学，只有康永哥能教。康永哥绝对是我认识的人中，最有能力和权威讲情商课的人。”作为老搭档，马东对蔡康永的情商赞叹不绝。可蔡康永却说：“千万不要误以为我认为自己的情商很高，我只是想在书中和大家一起去探讨情商。”
他感言这本书自己前前后后写了快一年，其间用了不少时间去克服自己的情绪难关，并从别人的疑问中去寻找切口。谈到此书与《蔡康永的说话之道》有何区别，蔡康永表示，“说话之道”是初入职场的入门读物，而情商课则是在职场站稳脚跟的一把利器。而蔡康永所认为的情商或许和许多人想象的不一样，“八面玲珑不是情商高而是懂得生存之道，永远对人笑眯眯也不是情商高，而是戴了令人窒息的面具。”
情商并不是超凡入圣的表现，不是头上戴了一圈光环，什么问题都解决。而是能够感受到生活里面的喜怒哀乐，而且能够在当中找到自己生活下去的依据。可见“自己”才是蔡康永的情商世界里最重要的一环，他的朋友中有不少大家看起来情商很高的人，比如林志玲。“虽然林志玲被认为是情商高的代表，但是我碰到她的时候，都会当面跟她说，你不要再这样子，那是温婉得让身边的每一个人都开心，自己会太累。”
没错，享受为自己而活才是蔡康永所倡导的，在他看来情商很高的周杰伦就是如此。他坦言自己和小S合作的首部电影，虽然票房不高，但仍旧觉得值得。“曾经周杰伦也有类似的经历，但他很坦然。我想人生就应该这样，我写一本书，读者买不买账是大家的事，你要尽力而为，但是不能被群众的因素所控制，他们是这件事情发生的众多原因之一，可是不是唯一的原因。”