遇方便时行方便,得饶人处且饶人。
——吴承恩《西游记》
有一句话说,“情商,不是八面玲珑的圆滑,而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局。”真正的高情商,是懂得在别人陷入窘境时,给人找个台阶下。得理饶人,才是大气,“攻人之恶,毋太严,要思其堪受。”意思是说,指出别人不好的地方时,不要太过苛刻,否则非但不能让人改正,反而输了人心。生活中,每个人由于见识不同、能力不一,对事情的看法就有所差别。人非圣贤,都有犯错误的时候,而指出错误的方式和态度,便是情商与修养的体现。理直气和,往往比理直气壮更能赢得人心。希拉里的自传准备出版时,一位知名主持人曾经这样不留情面地说:“我打赌,她的书如果卖得好,超过一百万本,我就把鞋子吃下去。”令人意想不到的是,才过几天,希拉里的自传就变成了畅销书,早已超过一百万本的发行量。主持人果然收到了一双鞋子。不过这双鞋子的味道十分特别,又甜又软,质地不同寻常。因为这是希拉里为他特意订做的、鞋子形状的蛋糕。这个举动,既让对方兑现诺言,也给了对方一个台阶下,让无数人感慨希拉里宽容豁达的胸怀。除了原则性问题,其余都要讲究“度”。精神层次越高的人,眼界越高远开阔,越知道得理饶人的道理。一个人对待问题的态度,往往能看出他的修养;做事有分寸,懂得适可而止,才是大气之人。
看清场合,把握分寸。“君子之交淡如水。”因为淡,所以不觉得腻;因为懂得把握分寸,才能长长久久。生活中,朋友之间常常因为无心的玩笑而逐渐疏远。有的人说,“不就是开开玩笑么”。但是,每个人都有一段不愿记起的过去、不愿被人当众揭开伤疤,只有被伤害了才知道,这个漫不经心的玩笑,恰恰击中了自己的痛处。有一句话说得好,“对方觉得好笑的,才叫做玩笑;觉得不好笑的,是没礼貌。”因为这不仅是揭露了别人的隐私或伤疤,更辜负了对方的信任,当这份信任耗光时,友情也就到达了尽头。人人都想展现自己美好的一面,真正的亲密不是口无遮拦,而是懂得尊重。
换位思考,赢得人心。换位思考,不是说只考虑别人而牺牲自己,而是在有选择的情况下,倾向于更善良的做法。有时候看起来无法理解的问题,换位思考便能了然于心,并且达到双赢。每个人都有自尊心,每个人都有不得已的苦衷,每个人都有自己的路要走。或许你不赞同,但可以选择理解,不必让人难堪。真正成熟的人,不会一直盯着别人的短处,时时嘲笑讥讽。正如大树不会嘲笑一棵小草,因为生活环境再差,小草也顽强坚韧;大海不会记恨一条小溪,因为小溪再浅,也能滋润一方田野;太阳不会鄙视月亮,因为月亮代替它,在晚上给人们带来柔和的光亮。一个人不再以自我为中心,自然能收获好人缘;承认并尊重差异的存在,生活会处处多姿多彩。
学会换位思考,人生便幸福简单。
说话的最大智慧
在于充分考虑双方情绪
将心比心
真正博大的胸怀
是理直气和
人情留一线,日后好相见
而真正的高情商
是懂得尊重,恰到好处
令人如沐春风