职场实用指南之标语万岁
标语带我去战斗
一、旗子,锤子,钉子,种子
有人说,人生就是选择;有人说,人生无非因果。有人说性格决定命运,有人说命运掌握在自己手中。有人说,世上人分为两类,一类是好人,一类是坏人;也有人说,世上人分为两类,一类好像锤子,另一类则是钉子;还有人说,世上的确有一种人好像锤子,在这种人的眼里,别人都不过是钉子。
怎么说其实不重要,重要的是得有一个说法。人生需要结论。
标语,具备了最高等级的结论属性。顾名思义,标语就是“具有路标意义的话”:既然说路标,就不仅是结论,而且是(看起来)不会错的结论。徘徊歧路时,它独树一帜,指明方向;众说纷纭时,它力排众议,一锤定音;压力山大时,它咬定青山,锲而不舍;失落迷惘时,它醍醐灌顶,别开生面。
高水平的组织,高水平的领导,都是标语高手。
“科技以人为本”,十几年前,说这话的诺基亚,在高科技行业的江湖地位,一点儿也不亚于今天的苹果公司。更早些时间,中国改革开放的总设计师,发表了“科学技术是第一生产力”的著名论断,为中国指明了现代化的发展方向。
这些标语口号,就好像旗子,引领前进方向。而关于生产力,还有一个比较新奇的说法。西北某地区,曾经打出一个巨大横幅,上面大书七个大字:接待也是生产力。这话不能说一点道理都没有,但到底不登大雅之堂,最多像个山大王胡乱竖起来的破烂小旗儿,靠它指方向肯定没门。
有些标语,像锤子。历史最悠久、最有名气、最大力的锤子,非这句话莫属:“王侯将相,宁有种乎?!”陈胜吴广揭竿而起,一句话振聋发聩,对当时和以后的人们心中固有的等级观念具有极大摧毁力。
史玉柱先生也是一位使锤高手。“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”,这话听着温柔,实则暴力。这小锤子在全中国人们的脑袋上敲来敲去,已经接近二十年了。史玉柱多年来深耕保健品行业,在脑白金之前,他推出过一个“脑黄金”,号称要“让一亿人先聪明起来”;还有一个产品叫“巨不肥”,宣传口号就叫“请人民作证”,可见他当初只会一味使蛮劲。后来史老板练到了举重若轻、运斤成风的高深境界,一切便都自然而然。
有的标语不以力量见长,而是侧重于集中兵力,攻其一点,目的是要在受众心中扎下一颗钉子,树立不可取代的地位。
“车之道,唯大众”,就是一个钉子般的标语,好比武林高手往那儿随便一站,便有渊渟岳峙之势,崖岸自高,傲视群伦。
到了2015年9月,美国环境保护署指控大众公司违反了美国《清洁空气法案》,给汽车安装了专门应对美国环保运输部门尾气排放检查的“失效保护器”,随着事态不断发酵,大众公司相关人员不免手忙脚乱。2015年11月20日,大众中国公司正式宣布将原品牌理念“车之道,唯大众”更改为“车之道,为大众”,一字之别,却标志着大众在中国市场的重要形象转换。
这一字之别,未必说得上孰优孰劣,不过大众公司的家事罢了。只不过,从标语的角度看,从“唯”到“为”,钉子的属性已然大大降低,没有了那种霸气侧漏的感觉,倒是有点感觉霸气泄漏了。
还有一些标语,追求以情取胜,走的是正能量满满的路子,希望在受众心中播撒种子,然后隔三岔五地给点阳光,让它灿烂。
在房地产行业,十几年前有一家公司高速崛起,其创始人曾叫板行业老大万科,在公开场合对王石说:“我们很快就会超过万科,成为行业第一!”当然,他们并没有很快超越万科,而是很快濒临破产,不得不被人收购兼并。
但这位创始人绝非等闲之辈,他很快就另起炉灶,再度带领自己的地产公司东山再起。虽然终究没有超越万科,但他们2015年的销售额超过700亿元,雄踞全国第十一名,也算得上难能可贵。
这人就是孙宏斌。他现在的公司叫融创中国,十几年前孙宏斌的那家公司,叫顺驰。当年的顺驰,可谓大名鼎鼎,是江湖中几近传说之地;当年的顺驰,曾有一个著名口号,叫做“使命般的激情”。这岂不就像一粒优质种子,特别适合播种在那些追梦人的心田?
最好的标语,其实能够兼具旗子、锤子、钉子、种子的特质,一言既出,万众认同。
“冲出亚洲,走向世界”,就曾经是这样一个具有超级综合战力的划时代的标语。
1979年9月8日,在墨西哥世界大学生运动会上,第一次参加重大国际比赛的17岁中国跳水新星陈肖霞击败苏联名将卡列尼娜,夺得女子跳台跳水金牌。9月10日,《体育报》在刊登她夺冠的消息时,专门配发了一篇题为《冲出亚洲,走向世界》的评论文章,从此这个口号响彻中国,并且一响几十年,给国人带来巨大而深远的影响。
“冲出亚洲,走向世界”为什么会引发那么强烈的共鸣?这可能不是现今的“90后”年轻人容易理解的。归根结底,这是时代所造就的。
这个口号是在当时我国体育事业不断进步、不断进取的背景下提出来的。我们的竞技成绩有了很大提高,在世界上逐渐得到认可,而且在那之后不久,国际奥委会恢复了中华人民共和国在该组织的合法席位,使得中国重返奥林匹克大家庭,令国人振奋。同时,这个口号之所以引发各行各业人们的共鸣,还源于当时我国对外开放的大背景和广大群众的爱国热情——那时候的集体荣誉感和迫切希望走向世界、赶超世界一流水平的愿望非常强烈,这个口号切合了人们的诉求。
具有超级综合战力的标语,倒也未必一定要“万众认同”。有时候,说话的人甚至希望“万众不认同”也未可知——因为这句话,他原本就是说给一个人听的,他原本渴求的也只是这一个听众的接纳和认可而已。他说的是——“我爱你。”
二、最有力的标语,只有一个字
爱就一个字,我只说一次。
在人际交往中,最有力的标语,确实通常只有一两个字。
河南人说:中!四川人说:要得!广东人说:丢!四川人说:锤子!上海人说:哪能?四川人说:啷个?东北人说:削他!四川人说:雄起!
一字之威,不可小视。
滚!——你想借个肩膀靠靠,这个字最伤人。
有!——你想借点钱花,这个字最感人。
你喜欢我吗?嗯。这是最动听的一个字。
你喝不喝?干!这是最激情的一个字。
而职场中最有力的标语,也的确只有一个字。
好!
西方人在与人沟通、研讨、会谈时,遇到对方抛来的问题,哪怕满含刁难和挑衅意味,也愿意说“这是一个好问题”。千万不要觉得这个说法“假大空”,它至少有以下三点好处:缓解对方攻势;彰显我方风度;赢得思考时间。
凡事都说好,保准错不了。这不是要你做“好好先生”,而是要以负责任的心态,积极面对问题。
遇到你能解决的问题,说:“好!”如果一定要再补充,就说:“好,我搞定!”非得说“我办事,你放心”,就不免有些肉麻,有些啰嗦。
有的事情颇有难度,但也不至于完全没招儿,这时候说:“好!我努力。”只要思想不滑坡,方法总比困难多。工作和生活,都需要我们付出不亚于任何人的努力,才有机会去赢得自己想要的结果。我们尤其需要知道,苦劳不等于功劳,努力不等于费力,“怎么努力”其实大有学问,非经长期的实践磨砺无法得其奥秘。
有时候,再怎么努力,也会发觉最终还是力不能及;又或者,上司交办的任务一时半会儿还理解不到、接受不了,那也不要让自己轻言放弃,而要学会说:“好!我想想。我试试。我再努努力。”
种瓜得瓜,种豆得豆。你要相信,任何努力都不白费。
每个人心里一亩田,种桃种李种春风,开尽梨花春又来。
好!