没有人的一生是一帆风顺的，总会遇到波折和坎坷，人在低谷期的时候，是很难受的，特别的需要陪伴和安慰，积压在内心的负面情绪更是需要疏解，否则长时间积累下来，是严重有损健康的。
其实很多时候我们自己也知道该怎么做，只是一颗心实在是太乱了，让我们无法安定下来，总想找个人倾诉一番，才会感觉舒畅，如果能够得到恰当的安慰，我们往往会更快地逃离出内心的雾霾。
就像我们在难受的时候会找朋友倾诉，朋友在难受的时候也会找我们倾诉，在这种时候，我们更是要注意说话的方式和态度，因为稍有不慎，真的很容易给朋友造成二次伤害，也会影响彼此之间的关系。
通常来说，在安慰人的时候，这些话真的就不要说了，宁可安静的倾听，也别说这些伤人的话。
“我就知道会这样”
其实他也知道自己该怎么做，对于自己的事情更是比你了解，只是他的内心积压了很多的情绪，需要疏解，找你也是对你的信任，渴望在你这里能够理解和安慰。
他需要的是你的耐心倾听和共鸣，而不是你的评判和马后炮，当你只听到一半的时候，就甩出来“我就知道会这样”，只会给人一种你高高在上的感觉，在这种时候若是他不打断你，估计你要开始长篇大论教导他了，处处都是在他的伤口上撒盐，这种行为实在是残忍。
在和朋友相处时，我们如果本身情绪也不佳，真的可以婉拒，但是真的不要在别人的伤口上撒盐，这是相当残忍的事情，只会让朋友对你更加的厌烦。
这句话我们好像经常听到，其实这句话就是一句废话，在安慰人方面，是起不到任何实质作用的，如何他能够想得开，能够想开点，就不会在这里向你倾诉，既然找到你了，肯定是内心有很多的疑虑和不解，也是他看不开的地方，在这种时候你需要做的是耐心的倾听，从不同的角度帮他梳理整个事情，需要的是公正的看法。
你这样一句“想开点就好了”，仿佛会让你的朋友觉得你是在嫌弃他格局小，想不开，又或者是你根本就不想仔细听，他会感觉他找错人了，得不到自己想要的回应。
“这有什么大不了的”
每个人的承受能力都是不一样的，而且每个人在乎的东西也是不一样的，也不要站在自己的角度看待他人，而且你也做不到感同身受，何必站着说话不腰疼呢。
你的朋友是因为相信你，才会向你倾诉，也是为了得到安慰的，如果你在听了别人的倾诉之后，轻飘飘的一句“这有什么大不了的”，会让别人觉得自己根本就没有得到理解，反而好像被鄙视了，他在心中会对你特别的不满，觉得自己好像找错人了，也浪费时间了。
其实你的朋友在难受或者低谷的时候，并不需要聆听你的教导，更不想听到任何的指责，只是希望能够得到你的安慰和理解，在他情绪一团糟的时候，你还跑过去站着说话不腰疼，实在也是不够义气，而且情商是极低，就别怪他以后想和你撇清关系了。
无论在何时，都要懂得换位思考，想想自己在难受的时候，需要得到什么样的安慰和支持，在朋友难受，向你倾诉的时候，往往就知道该怎么做了。
共情其实是一种能力，若是你没有这样的能力，做不到感同身受，最起码的底线是不要在别人伤口上撒盐。
所以要记住，在朋友向你倾诉的时候，更是要注意自己的言辞和举止，别去否认对方的痛苦，别去评判别人，你要做的就是耐心倾听和支持他，人在虚弱的时候，更希望得到的是理解和支撑，而不是被训斥。