我感觉什么都不会，不知道做什么工作好……
不清楚应该提升哪些能力，提到未来的职业发展感到一片迷茫……
从大学毕业进入职场，最苦恼的莫过于学的知识"没用处"……
初入职场，不知道该怎么适应职场，不知道该提高什么能力去应对……
在职场中待得过久的人们，也会常常迷惘，人生道路就这样确定了吗……
实际上，无论面对什么样的职场，个体都需要练好基本功，都需要掌握10个最基础、最重要的能力，这样才能面对复杂多变的现代社会。
《如何成为职场实力派》很详尽地介绍和总结了10个能力。该书作者是日本著名的GLOBIS商学院。在该学院20多年教学中，通过与超过7万名商务人士对话，观察学生们的课堂情况，总结出了十项操作性很强的职场基本功。
"逻辑思考能力""人际沟通能力"是提高商务基础能力的"基石"，也是我们进入职场生活的基础。在此基础上，还需要有设定问题和解决问题的3种办法："假说构建能力"、"信息收集能力"和"数据与信息分析能力"。
在掌握以上5种能力后，还需要有"思考对策的能力"和"演讲能力"，便于我们向领导层或决策者传达有效的信息。当然，我们不能仅仅是纸上谈兵，还需要在具体的商务活动中去实践，去执行，这里离不开"人际影响能力"、"团队协作能力"和"志向发展能力"。
难能可贵的是，GLOBIS商学院在具体解释某个能力方面给出了富有实践性的方法。
顾名思义，逻辑思考能力就是指我们思考时有没有逻辑性地使用大脑，不是天马行空地想象。要做到"逻辑性"，第1个要点就是要"用具体的词语进行阐述"，而不是说大话，说过于抽象的、生僻的、冗长的、模糊的词语。我们必须针对具体问题组织词语，表达具体行动是什么。
逻辑思考的第2个要点是"抓住问题的本质"，明确目前工作是为了解决哪方面的问题。如果问题本身很大时，要立即跟对方确认，避免"大话"的尴尬处境。如果能够分解问题，并使其可视化，这样离问题本质就会更近。如果问题的背景不同，工作中就需要抓住不同的重点。最重要的是，不要屈服于工作的引力，而忘记了问题的本质。
逻辑思考的第3个要点是"构建主张和依据的框架"。无论是多么复杂的逻辑，都能通过演绎法和归纳法厘清，让这些主张更为有效地传达出去。
演绎法是"已知规则"和"新事实"的融合，从而推导出某一主张。要注意的是，在急剧变化的商务环境中，不要忘了对前提持怀疑态度，时刻思考我们运用的"已知规则"是否正确。与此同时，要不断增加自身的知识量，并且使这些知识保持"可用状态"，完成把知识变成自己的东西。归纳法是指从多种事物中找出某个共同规则或者推出可以解释的结论的方法。它要求我们摒弃思维定式，多学多见，扩大事例范围，并针对这些事例进行具体思考。
2、 如何养成人际沟通能力？
没有沟通，就没有效果。好的沟通就是抱着一种"相互理解"的姿态，会让人际关系更和谐。
第一、要理解与沟通对象的关系，要从"信息、理解能力和价值观"这三个要点出发，正确认识沟通对象拥有什么样的能力。无论怎样，消灭"差距"是顺利沟通的关键。
第二、要先提出结论，因为在商务场合，如果像推理小说那样最后才有结论，会无形之中加重了沟通对象的负担。当然，如果能在最后重复一下最开始提出的结论，效果会更好。
第三，要一句话概括结论，把想要传达的信息传递出来，并且要仔细打磨他，争取这句话能够打动读者，而不是给读者宽泛而模糊的印象。
第四，有想法了，就需要有能够支撑结论的框架。可以按照"自上而下"的顺序思考，从依据到信息，也可以"自下而上"思考，从信息到依据。当然，还可以利用现有业务的思考框架，比如著名的3C（顾客-竞争对手-公司）思维框架。
无论怎样思考，其中"站在对方的角度"考虑问题是很重要的一个技巧。我们在传达信息时，很容易只考虑自己的观点。如果眼前信息较多，将无法构建自己的逻辑并打动对方。
第五， 当我们建立了支撑信息的思维框架后，最后要做的就是具体阐述。我们可以用数字进行阐述，也可以用一个让对方能够想象的故事进行阐述。
实际上，工作做得好的人，往往只是在用和普通人稍有不同的思考方式工作。不是从依据开始寻找问题的答案，而是预先假定一个答案，然后像"逆向推算"一样深入探寻这一答案的依据。
我们不仅仅是通过假说进行试错，并且经常会有意图地展开工作。通过假说思考，可以提高工作效率和质量。哪怕是结果不符合的情况下也能发挥作用。
如果不事先设定假说而直接开展工作，往往会出现与事情不符合就进行下一项的情况，很容易不问为什么就跳到下一阶段。设定假说再开展工作的话，当出现了与假说不符的情况，不需要别人指出自己就能发现与原定假说的差异在哪里，不会省略思考过程。
要构建"可用"的假说，并与实际行动相联系。"可用"假说并不是很难，需要抓住问题的本质，拥有问题意识，还要系统化学习知识，扩展自己的视野。
如果大家想在身居高位时做出更好的表现，就要在达到这一位置时不断学习，哪怕不完美，也要达到能够在某种程度上自己设定假说的状态。
4、如何获得信息收集能力？
如果使用的数据可信度不高，或者说我们收集的信息都是二手甚至三手信息，那么无论我们采取什么高端分析技巧，也不可能得出一个令人满意的结果。
首先要有Qucik&Dirty的方式收集信息，集中在整体感觉上，而不是花时间去关注细枝末节。如果假说有问题，关注再多的细节也只能做无用功。
其次要注重验证假说的信息收集，在确定构想的框架的基础上，注重收集第一手信息，同时也不放弃他人处于某种目的已经调查完的"二手信息"。
再次，信息收集需要一定技巧。比如组合第一手信息和二手信息，对二手信息需要去伪存真，确认其收集背景和意图，从而提取自己真正需要的信息；对于网络信息，需要慎重再慎重，但是对于第一手信息，一定要倍加珍惜；问卷调查和采访也不是万能的，通过"观察行动"也可以获取有价值的信息。
数据与信息分析总体来说分为定量分析和定性分析。分析在某种程度上就是一种比较。没有比较的分析是不成立的，这么说一点也不为过。
熟练掌握分析有5个角度：分析影响大的部分，抓大放小，有全局观念；着眼于差异分析，通过思考为什么相同或者不同，来理解分析对象的特点；着眼于趋势分析，尤其是很重要的倾向拐点；着眼于偏向分析，或许某一部分给整体的影响是非常巨大的，比如著名的"帕累托法则"（二八法则）；着眼于模式分析，找出其潜在的规律。
为了更好地进行比较分析，需要对数据进行深度加工。要么直接观察图表，要么汇总成数字进行比较，找出数据的中心和趋势，或者汇总成公式进行比较，
6、如何掌握思考对策的能力？
发现问题、思考对策、经常有新想法、创造价值。要思考出有效对策，一定要总览整体，在设定好问题的基础上进行，思考对策，确定判断标准并选择对策，想出来的对策一定得付诸行动并评价。
首先，总览整体可以考虑3C（市场、竞争对手和公司）框架，经过一连串分析，就会正确把握自己公司目前的整体状况。
接着，确定必须解决的问题，进一步缩小范围。要么运用将整体分成几个部分的方法，要么运用四则运算，用变量进行分解。通过每一步确认具体数据，在事实的基础上掌握现状，找到问题的最大部分。
再次，在确定要解决的问题后，具体对策显得很重要。对策确定后，还得思考最终使用哪个标准执行。判断标准的要点有效果大小、时间、成本、难易程度、法律法规和公司制度等。
最后，选择好对策后，就要开始准备实施。在当下，很多事情不亲自去做就无法理解。如果没有太大风险，可以试着先去做，这一点很重要。与此同时，每隔一段时间要回顾一下，制定下一步相关联的行动流程。
这些年，受到以史蒂夫·乔布斯为首的名人演讲视频的影响，我们能够感觉到大家对演讲兴趣越来越高了。
演讲中最重要的事情是掌握演讲的目的，不要过度执着于演讲方法或技巧。思考目的有两个要点：不要展示自己做的东西，而是展示想要对方达到的状态；不要展示抽象的状态，而是尽可能展示能够从外部判断出来的具体状态。
其次要分析受众的情况。中心人物是谁？理解中心人物的"问题"？调查中心人物的过去经历和周边环境。
掌握中心人物对主题了解多少、对主题的认识有怎样的深度和广度，他们会以什么价值观和关心程度来看待这一问题。尤其是中心人物的过去经历和周边环境，可以很好地让演讲内容具有针对性，根本性地解决中心人物的问题。
再次要把握好演讲时间，不要做出冗长乏味的演讲。对会场也要有事先了解，设置一些破冰游戏可以减少距离感。
最后就是要精心准备演讲内容了。设计故事线、幻灯片制作和演讲风格是内容的三个要点。演讲的故事内容可以是一问一答的形式，把听众的注意力集中在具体的问题上；也可以是"天空-下雨-雨伞"这一模式，天空是现在的状态、下雨是将要发生的事、雨伞是发生这样的事后采取的行动。
制作幻灯片需要先有信息，后有载体，制作时要确保整体是否流畅。原则是一张幻灯片一条信息。信息要整合，不要这个想放进去，那个也想放进去，需要让受众易于理解。
演讲风格也很重要，确定好演讲风格不至于思路混乱。一般要在开场时说明一下此次演讲的目的、站在听众角度阐述一下演讲的重要性和急迫性、对演讲的总体内容和大概时间有一个说明。与此同时，需要充满自信地演讲，并且诚挚地关心听众的问题，谁也不愿意听一个连演讲者自己都没信心的演讲内容。
8、如何获得很好的人际影响能力？
人际影响力是商务工作和活动中必须具备的一种能力。
首先要增加周围人对自己的信任度。周围人对某个人的看法，往往来自于他的实际行动。所以，为了实现大的成功，先从小事做起，踏踏实实地积累才是最重要的。要明白"欲速则不达"，要牢记"细微之处见精髓"。
其次要建立公司内部人脉，不要把自己封闭起来。要找到遇到困难可以与之交流的人，要找到与公司外部都有联系的人，要找到困难时可以帮助自己的人，要找到失败时能够指出自己错误、骂醒自己的人。
再次需要了解想要影响的人，花时间去沟通，去观察。除了与本人沟通或者自己观察，还需要通过周围的人来收集信息。要了解一个人的工作能力、工作风格、兴趣爱好、性格等，对私人生活中担心的事和身体状况也需要了解。
最后要做到事先沟通，不是为了一己之利，而是为了公司。也要利用自己积累的小成功来影响他人，自己也能强烈地感受到自我存在的价值。当然，不断展示自己的认真程度也很重要，要不断用语言来表达自己为了某个目标的强烈意愿。
"团队协作能力"是我们在各种场合都能听到的，可是怎样才能获得这样的能力呢？
真正的团队是有团队有着共同的目的，每个成员都有设定的目标，团队的价值观大家都是认同的，每个成员都会有强烈的追随力。优秀的团队领导说话时不用"我"，而是用"我们"，不仅会用自己的语言表达重要的价值观和想法，还会以身作则，向所有成员展示自己的姿态。
团队还是需要打造的，需要不断提高团队的领导里，也需要不断提供团队成员的追随力。领导要自己意识到自己对成员的成长和人生负有责任。领导要安排符合成员能力的工作，而且还要给予一定程度和范围的决策自由，定期管理进度，并在必要时给予帮助。
要提高每个成员的动力。马斯洛需求层次理论指出，每个人都有五个方面的需求：生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求。领导要掌握团队成员，当然也包括自己的各个层次需求，让团队中大家的感情是共通的。
10、如何获得志向发展能力？
为了让大家在同一概念下讨论，获得更多的理解，用简单的语言定义志向是非常重要的。
在一定时期内，人生可以实现的目标，这叫做"小志"；如果需要整个生涯去实现的，叫做"大志"。一开始就抱有大志，通过小志的不断积累，使大志更为具体。
在某一时机确立人生的最初目标。在一连串流程中，真正凭借自己的意志树立"一定时期内，人生可以实现的目标"的瞬间，可以说是"第一次产生人生志向的瞬间"。哪怕这个志向是小时候取得某个学科的进步。
为了达到某个目标，必须采取行动。没有行动的目标只能是空想。要常常问自己有没有打起十二分的精神。如果长时间没这么做，只会感觉工作或时间在一味地持续，很容易使人陷入长期停滞的状态。
对行动的结果也要足够敏感，不能结果达到了就陷入停滞不前甚至退化弱化的状态。这时需要出现别的目标，尤其是在追逐目标的过程中，遇见了各种各样的人，开发了更多的能力，视野变得开阔，最终使自身有更多的可能性，并产生了其他目标（志向）。有可能出现和现在完全无关的志向，或是作为现有志向的延伸出现了更有利于他人和社会的志向。
一个人志向的方向非常重要，既要随着自律性的提高而发展，也要随着社会性的提高而发展。志向不会从天而降，也不是谁当作礼物送给我们的，而是我们自己要树立和培养的。不要总是和他人比较，而要思考自己目前为止的人生中实现了多少小志向，明确自己处于何种状况。
有志者事竟成！已经过去的事情不必再提，逝去的时光也一去不复返。从现在起，做一个努力培养自己志向的人。