A君天天送花,天天约,无奈无果,仍百折不挠,但连电话都要不来。B君,侧翼迂回,结交校花同宿舍其他女生,了解到校花的综合信息:善良,爱看书(时间也弄清楚),会业余时间做公益等等。结果就简单了:图书馆的占座,公益活动的不期而遇,诸多校花共同爱好的共鸣,终抱得美人归。
A君败的不服,B说:你是高富帅,你可能有很多机会,你是尽力了,但我是拼了,我把她当成我老婆,我必须追到手。
N多年后的今天,我想说:A君,你只是努力工作;B君,他是用心做事。
职场中就是这样:努力工作不可以,用心做事才行。
这里我们引入两个概念:深度工作和肤浅工作
深度工作:在无干扰的状态下专注进行职业活动,使个人的认知能力达到极限。此类工作能够创造价值,提升技能,且难以复制。
肤浅工作:对认知要求不高的事务性任务,往往在受到干扰的情况下展开。此类工作通常不会为世界创造太多的新价值,且容易复制。
沃顿商学院教授亚当.格兰特给出了一个公式:高质量工作产出=时间*专注度
现代社会,机会太多,很难想象一个在工作中只是努力,而不用心的人,能成为精英。太多肤浅工作的累计,就是浪费时间。
我有两个大学同学:Jeff,大学毕业后,每三年换一次工作,有些工作的变换,让人难以理解。有些是收入不增反降、有些是从受人尊重的企业到一个不知名的小企业。40岁的时候,他成了五百强外企的亚太区总裁。他只告诉我一句话:“我在每个企业都高度专注的工作,当我的工作进入舒适区的时候,我一定会去另外一个企业或者职位,因为我的每一次变化都离我的目标更近了”。Cathriene,从毕业就在大型外企财务部门工作,从负责往来账到费用帐,再到成本核算,后来她又精研了财务模型分析及投资并购的相关内容,十年后,她成为了财务总监,二十年后她成了大中华区财务总裁。
两个人的路,走的完全不同,但有一点是相同的:专注高效的工作,从不浪费时间。
只有深度工作才能培养和锻炼出两种能力,两种使自己在职场持续有竞争力的核心能力:
1、迅速掌握复杂工具的能力;
2、工作质量和效率都达到精英能力水平的能力。
为什么绝大多数的职场人士都是努力工作(肤浅工作),而不是用心做事(深度工作)呢?
斯坦福大学的杰弗瑞. 菲佛教授,在这方面做了大量调查,他发现全美500强企业中,绝大多数员工处于是努力工作状态,其原因,无外乎以下三个方面:
1、考核方法的原因:想当多的企业还在使用KPI,作为绩效考核工具。而KPI的核心是从上而下的,当指标制定下来的时候,其实就是员工和企业博弈的时候,核心思考是基本达成就可以,否则明年怎么办?结果就是员工看似很努力,其实质量效率都很低。
2013年雅虎新任首席执行官玛丽莎.梅耶尔认为:如果你看起来不忙碌,我就认为你的产出不高。可是看起来都很忙碌的员工的努力工作的结果是什么呢?雅虎帝国衰落了!
2、从众心理的原因:大家都在看起来很努力的工作,我还要在这个团队中工作(混日子),枪打出头鸟,我还是算了吧。
一只小狮子从小生活在羊群里,天天喝羊奶,天天学羊叫,时间长了,就认为自己是羊了。人工饲养的老虎,放归野外,也是失败的概率大。
长期的安逸,消磨掉的不只是时间还有锐气。
某著名生理学家研究成果表明:深度工作的长时间累计,会使人脑中的海马体再次发育。尤其重要的是,深度工作还能使髓磷脂发育成髓磷鞘,使深度工作态成为习惯和你本能,那些在各个领域的伟大的人物,那个不是吃了很多苦,用心做事才成功的。
3、目标定位的原因:
我知道我在做什么和不知道,结果是完全不一样的。
试想:我每天都是为了工资、为了公司工作;还是每天都在为自己目标、为自己的兴趣,为提升个人价值工作,结果能一样吗?前者是负担,后者是快乐。
我曾经就是这样教育我的员工的:当你主观上为自己的时候,客观上我就就肯定会满意的。
这就是努力工作和用心做事的区别。
大家知道刻字匠和篆刻家的区别吗?刻字匠就是按照规矩刻好,体现的是规整和匠气,感受的是规则下的流水线,仅此;篆刻家,未必在某个字上比刻字匠好,但在全局,破边漏气,阴阳调和上,能感受到的是匠心,是艺术。
我们经常会提起工匠精神;在日本,有把寿司做到极致的寿司大王;在香港,有把牛丸做成巅峰的牛丸世家;在欧洲,有必须7000针缝制的意大利西装、100针缝制的纽扣;450道工序的瑞士军刀,在德国。。。。。。!
不断创新的今天,没有细节哪有质量,没有质量谈何创新。
职场中,努力工作是很多人的自我定位,是一种心理平衡的工作状态,相较于混日子的,好很多,比上不足比下有余。
而且这时的工作状态就是舒适区状态,就像开车时最省油的状态(经济速度),这时的付出是最小的,当匀速和惯性成为一种习惯的时候,人和设备的折旧就出现了,被新的设备和新的人员替代就是早晚的事。流水线不仅仅产出产品,更出产流水线员工。
最后,我们需要明确两个概念,努力工作和用心做事。
努力工作:基于达成目标为前提的,被动的工作状态。其最终结果是,达成目标。
用心做事:基于超越目标为起点的,主动的工作行为。其最终结果是,持续超预期。
进入深度工作(用心做事)状态,我们需要把我三个原则:
1、明确目标:高度目标导向,兼顾过程,持续聚焦;
2、时间量化:高节奏的高碎片化工作常态,建议使用番茄钟工作法,持续挑战,转化肤浅工作为深度工作。
3、定期回顾:不断修正调整目标过程、差异,再次聚焦。
总之,职场拼杀,努力工作不可以,用心做事才行。你的价值来自于高度的关注和持续高质量的输出。(30年职场,精通营销、培训咨询,数家外企、上市公司CEO经历,愿与职场通道交流分享!谢谢。)