为了获得事业的发展，很多人游说于老板和下属之间，身心疲惫，但效果甚微。为了博得女友的信赖，很多人紧皱眉头，心烦意乱，但不知从何下手。为了在琳琅满目的商场上售出一件商品，很多人煞费心机，压力重重，但无奈业绩平平。为了提高孩子的学习成绩，很多人想方设法寻找教育的快捷方式，但最终徒劳无功。为了阻止他人做某件事情，很多人苦口婆心，但对方却不听劝阻，自己也徒增一腔气氛.......
以上种种，失败的原因，并不取决于你的年龄和身高，也不取决于你的智商和运气，更不取决于你的希望和理想，而是取决于你能否洞察出他人的心理活动，能否成功的影响他人，其实，在别人不自信，但又非常有兴趣的方面恭维他，往往会取得意想不到的效果。
优秀的推销高手都知道，推销的秘诀在于研究人性，研究人性的关键在于了解人的需要。但是对赞美的渴望是每个人最持久最深层的需要。
赞美别人需要善于从小事着手，于细微之处见高明。注意赞美对方那些不易为人知的优点。例如一个年轻的女孩子或许长相难看，但牙齿却长得很漂亮，或者皮肤很白等等。因为不管一个人外表多么丑陋，他总有与众不同的可赞美之处。要善于抓住这些地方对其加以赞赏，一定会使她心情愉快。假若你面对的是一位美貌绝伦的女子，如果你老调重弹，夸其美的如何沉鱼落雁、闭月羞花，往往引不起她多大得兴趣。如果能找出她比较不易为人知的有点，则往往可以使对方感到意外的惊喜。