逍遥子说,“互联网就是一个江湖。”
不是《天龙八部》里的逍遥子,是阿里巴巴的逍遥子,张勇。
逍遥子,聪明绝顶,神秘莫测。金庸武侠世界中的绝顶高手,虽然从未出场,但是三位弟子都是盖世高手。所创北冥神功、小无相功、凌波微步、天山六阳掌、天山折梅手,亦是蜚声天下。
张勇,这个名字普通到可能你身边就有一位,其人长久以来也低调到市面上完全没有他的表情包。
2017年阿里日,近万名阿里员工家属来到西溪园区,一位员工母亲叫住张勇,让他帮忙给自己留影。五分钟后,家属放下手机,有些不满:哎呀你这拍得不怎么好呀!直到有人过来解围,“阿姨,这是我们CEO!”
一方面,张勇是如此地“不为人知”;另一方面,门下“大弟子”天猫双11行走江湖十余载,江湖中早已满是他的传说,“小弟子”盒马初出茅庐却也是名满天下。
9月,阿里巴巴宣布“传承计划”,张勇将在明年接任阿里巴巴集团董事局主席。人们这才意识到,张勇原来一直都在江湖中,只是他“小无相功”练得太好,不着形相,大隐隐于市。
是时候谈谈逍遥子张勇的武功了。
不老长春功:创造
一成不变只是驻容术,不断创新才能“不老长春”。
正如逍遥子从不老长春谷带走不老长春秘籍,张勇在加入淘宝两年之后,改变了“天猫”。
男人看了(自己的钱包)会沉默,女人看了(自己的购物车)会流泪的天猫双11,也是他创造出来的。
“一个企业做一个好产品不难,难的是持续创新。这需要很深刻的洞察力,以及果断。有的时候作为leader真的是要All in的。”
于是,通过把淘宝用户引流到手机端,张勇又“寒袖拂穴”般地完成了阿里巴巴的“all in 无线”。
这么多年,马云说做生意要讲究顺势而为,事倍功半。张勇也深得此意,顺势创造天猫、双11,完成“all in 无线”,创造新零售,布局阿里的未来。与马云的思维,一脉相传,但又绝非一成不变,力求创新和创造。是为不老长春功。
北冥神功:造梦
如果说“不老长春”是创造新产品,造物;“北冥神功”就是重构旧事物,造梦。新零售就是张勇造的一个梦。
北冥神功的重点在“内功”,但不是自己硬练,而是化他人内功为己用。
张勇意识到,互联网数字时代,传统零售行业多年的内功积累深厚。或许有一种模式能让两者结合,让传统零售行业焕发新春?
2015年初,有人看见张勇从一家公司附近的咖啡馆里走出,神色疲惫。他自己透露,正在和一个互联网老炮,探索一种线上线下一体化的全新零售模式。
三个月之后,盒马鲜生的雏形正式成立。一年后,马云跟张勇闲聊,蹦出了“新零售”三个字。
在张勇的主导下,阿里投资了苏宁、银泰,入股大润发的母公司高鑫零售,收购饿了么,和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作。
短短三年,新零售已经让很多梦想变成现实。新西兰农场的鲜奶如今三天就可以到达中国人的餐桌上。
在张勇看来,这样的事情会越来越多发生。刚刚过去的上海首届进博会上,他说:“它不是一个梦想,我们一定会实现这样的数字化创新的进口模式,真正实现from grass to glass、from farm to table”(从农场到餐桌)。
他还说过,“如今不管有没有提新零售,各行各业都在尝试新零售。很多尝试最初并不知道结果,最关键的是‘因为相信,所以看见’。”
为自己,也为别人造一个梦。是为北冥神功。
小无相功:学习
“小无相功”是逍遥派武学的基本内功,除了不着形相,无迹可寻,最厉害的是可以模仿别人的绝学甚至胜于原版。
张勇的“小无相功”练得早。刚刚加入工作,还在会计师事务所的时候,作为一个新人,张勇被派到重庆开展业务。用他自己的话说,那时候就是“在业务中学习”、“跟客户学习”。
到了阿里巴巴,一个CFO要做B2C商城,就得跟商家学。安踏董事会主席丁世忠还记得第一次见张勇,穿一件普通的衬衫,整日忙着巡回拜访。
与他接触过的大小商家,对他的评价惊人一致:坦率,谦虚,不拿自己当回事。早年在商家圈子有一个说法。以往,大家与阿里开会,都是店小二在讲,商家们在听。但张勇不一样,他更愿意听,在听的过程中问,不停地问。
进入到数字时代,张勇对阿里巴巴的理解又有不同。身边的人评价他,就像这家公司一样,张勇的进化速度异常惊人。
在阿里巴巴11年,张勇跟马云学,跟商家学,跟自己的下属也能学。张勇在内部最爱说的一句话是“从客户中来,到客户中去,为客户服务,向客户学习”。
2011年双11之前,下属提交的方案PPT第一页用红色字体写了几个标题大字:“双十一狂想”。再往后翻,PPT提出要把双11从“光棍节”变成“网购狂欢节”。张勇双手一拍腿,说,这就对了!这个主意靠谱!
用户年龄层不断在变年轻,公司90后同事越来越多。很多新想法新思路,张勇也不断在吸收、学习。虽然他自己常开玩笑说被90后同事“怼得胸闷”,但还是得忍着。
在今年的安永全球合伙人峰会上,张勇跟自己的老东家谈起一路走来的经历。张勇说:“一个真正的领导者永远在自我学习。”是为小无相功。
天山六阳掌:坚持
天山六阳掌是逍遥派少有的刚猛掌法之一,而张勇的天山六阳掌,心法不在刚猛,而在坚持。
在B2C业务发展艰辛的时候,他坚持着,把天猫做成全球最大的B2C平台之一。是一招“阳春白雪”。
即便是在“十月围城”之后,他依旧坚持着:“我不会为自己的决定后悔,很多东西很难十全十美。”好一招“阳歌天钧”!
“他(马云)说CEO是个苦差,所以是他把我推进地狱。”嘴上虽这么说着,但是回望一路走来,张勇做出的几个关键战略选择和布局:天猫、双11、无线转型、新零售、布局云计算,堪称一招“阳关三叠”。
“什么是你必须坚定要做的,一旦坚定就要坚持。”
坚持难,更难的是独自坚持。早在2010年,他就在微博上留下“有些事要一个人做,有些关要一个人过”的话。
一腔孤勇!是为天山六阳掌。
王语嫣道:“树上所写的那位逍遥子,是否便是天山童姥的师父?”晓蕾道:“是的。公主、驸马爷都算是逍遥派的。”王语嫣道:“我曾听妈说,她小时候跟着外公、外婆住在一个石洞里……”段誉道:“那是无量玉洞,我倒知道在哪里。那儿有个挺美的玉像,跟嫣妹你一模一样。”
王语嫣眼中神采闪烁,向段誉道:“那部神书,定是让外公的师祖带到无量玉洞去了。你带我们去瞧瞧那玉像,好不好?”众人知她这么说,其实是想去找那部神书。
上面这段就是金庸先生在《天龙八部》里对逍遥子所着全部笔墨。
先生一去,武侠世界里逍遥子的故事再无迹可踪,但互联网江湖里,逍遥子的故事正渐渐开场。
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