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在诸葛亮管理朝政时期，马谡被斩首，廖立、李严被罢黜的事件，使人们体会到诸葛亮用人的一个特点，就是使被斩、被罢黜的人心服口服，毫无怨言，这是为什么呢？我们先来看几段典故。
挥泪斩马谡
马谡，字幼常，襄阳宜城人。他幼时好学，博览兵书，成年之后，才智过人。马谡在荆州加入刘备的队伍。马谡善于研究军事，赢得了诸葛亮的器重，两人经常在一起讨论军事，有时通宵达旦。马谡为诸葛亮出过一些计策，比如他提出的攻心之术，对诸葛亮平定南中起了很好的作用。
因此，诸葛亮第一次北伐时，重用马谡，让他做先锋，领兵镇守街亭。但是马谡，缺乏实战经验，加上他并没有遵循诸葛亮的部署，结果演出了一幕马谡失街亭的悲剧。后来，追究战败责任，诸葛亮按军法判了马谡死罪，也就是后来广为流传的“挥泪斩马谡”。马谡在写给诸葛亮的遗书中说，诸葛亮和他情同父子，自己没有起到应尽的责任，虽死无憾，这也表明了马谡对诸葛亮的做法并无怨言。
罢黜廖立、李严
廖立，字公渊。刘备在荆州任职时，廖立任长沙太守，当时还没有30岁。有一次，孙权派使者想和蜀国结好，使者问起刘备军中的贤士，诸葛亮说出了廖立的名字，可见诸葛亮对廖立是十分赏识的，但是廖立自命不凡，总认为自己能够达到诸葛亮的水平，但是自己又没有被委以重任，所以经常挑拨事端，散布流言。诸葛亮因此罢了廖立的官，廖立对这样的处罚也心服口服。
李严，字正方。原来是在刘璋手下任职，很有才干。刘备出征益州的时候，李严率军投降。刘备临死前，李严和诸葛亮一同受诏辅佐刘禅，地位仅次于诸葛亮。诸葛亮第四次北伐时，他负责押运粮草，当军粮不够的时候，他派人到前线，假传刘禅旨意，要诸葛亮退兵，退兵之后，他反而倒打一耙，责怪诸葛亮退兵，经过诸葛亮查明真相，罢了李严的官职，李严知罪，并认为诸葛亮公正无私。
从以上的三个小故事就能看出，诸葛亮能使马谡被斩而没有恨意，廖立、李严被罢黜而没有怨言，这在历史上是不多见的，诸葛亮到底有什么秘诀呢？
秘诀一：有功则赏，有过则罚。
马谡为诸葛亮平定南中叛乱献上良策，诸葛亮就倍加器重，但是马谡自作主张，致使街亭失守，诸葛亮就以军法定他死罪。廖立年轻有为，诸葛亮就把他看作是国家的栋梁之才，但他自以为怀才不遇，以致挑拨群臣不和，诸葛亮就将他贬到偏远地区。李严很有才华，诸葛亮就把押运粮草的重担交付于他，但他假造圣旨，欺上瞒下，以致延误军情，诸葛亮就将他罢官为民。有功就肯定，给与赏赐，有过不迁就，给与惩罚。不能因为有功劳就掩盖了过错，也不能因为过错就忽略了功劳。
秘诀二：以事实为依据，“赏不可不平，罚不可不均”
马谡死而无憾，是因为他违反军法，自己知道犯了重大的罪过，承认诸葛亮处理得当。诸葛亮实行惩罚，一根据事实依据，二根据过错的程度。
秘诀三：赏罚都以有利于蜀国为原则，不掺杂私人感情。
马谡和诸葛亮的私人感情很好，马谡死后，在给他举行祭奠仪式时，诸葛亮伤心落泪。直到后来，蒋琬重新提到马谡时，诸葛亮仍泪流满面，可见马谡在遗书中将他和诸葛亮的关系比作父子，不是没有原因的。但诸葛亮深知严肃军纪十分重要，所以，他不以私情而废军法，仍然将马谡定为死罪。不因关系好而重罪轻罚，也不因私人恩怨而轻罪重罚。
秘诀四：允许受罚者改过自新，让其看到希望。
得知诸葛亮病逝的消息，廖立为自己要老死边远地区而哭泣，李严发病而死。因为他们知道诸葛亮是允许别人改过的，如果悔改得好，仍然有被召回的希望。人生难免不发生错误，如果只因为一次错误而受罚终身，那么受罚者一定会有怨言。
秘诀五：施法者自身端正，严于律己。
街亭失守后，诸葛亮除了按军法将马谡定为死罪以外，同时请求将自己的官职连降三级，并且布告天下，让所有的人知道自己的错误。诸葛亮敢于承认错误，彰显了他的胸怀，也为他人树立了榜样。
以上五点便是诸葛亮用人的秘诀，客官，你怎么看？
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